Bollette: arriva lo sconto automatico di 115 euro per i beneficiari del bonus sociale elettrico, mentre dal dicembre 2026 sarà possibile cambiare fornitore di energia in 24 ore. Entrambe le misure, regolate da Arera, mirano a semplificare procedure e tempi per i consumatori.
Sconto bollette Arera: chi ne ha diritto e come funziona
Il bonus straordinario di 115 euro sarà riconosciuto automaticamente ai clienti domestici che già usufruiscono del bonus sociale elettrico alla data del 21 febbraio 2026. Ne hanno diritto le famiglie con Isee inferiore a 9.796 euro, o fino a 20mila euro per nuclei con almeno quattro figli, e le persone che utilizzano apparecchiature mediche salvavita, senza limiti di Isee. Non sarà necessario presentare alcuna richiesta: lo sconto verrà applicato direttamente dal fornitore di energia o dall’esercente in regime di maggior tutela e comparirà come voce separata sulla bolletta. Se l’importo della fattura è inferiore a 115 euro, il credito residuo sarà automaticamente scalato dalle bollette successive, mentre eventuali interruzioni della fornitura saranno rimborsate secondo le regole già previste dalla normativa. Questo contributo si aggiunge agli altri aiuti previsti dal bonus sociale, che normalmente varia tra 150 e 200 euro a seconda della composizione del nucleo familiare.
Oltre a questo, è previsto un bonus volontario per le famiglie con Isee fino a 25mila euro che attualmente non ricevono il bonus sociale. Si tratta di un contributo facoltativo, che i fornitori possono decidere di riconoscere, calcolato sulla componente Pe, cioè sul prezzo dell’energia, dei consumi del primo bimestre. Lo sconto sarà applicabile solo se i consumi rientrano in determinate soglie: 500 kWh nel primo bimestre e 3.000 kWh nell’anno precedente. L’importo finale varierà quindi in base alla spesa effettiva per l’energia e dipenderà dalla decisione del fornitore di aderire all’iniziativa. I dettagli definitivi su modalità e criteri di accesso saranno stabiliti in un futuro provvedimento di Arera, che renderà il meccanismo più chiaro e trasparente per i consumatori.
Bollette, cambio fornitore in 24 ore: tempi e procedure
A partire da dicembre 2026, i clienti domestici non morosi potranno cambiare fornitore di energia elettrica in un arco temporale massimo di 24 ore, grazie a una delibera di Arera che recepisce la direttiva europea 2019/944. La procedura prevede un pre-check di massimo cinque giorni per verificare la regolarità del punto di allaccio e l’assenza di morosità, dopo il quale il passaggio avviene entro 24 ore tecniche tra i due gestori. Durante questa fase, il punto di allaccio viene “congelato” e il cliente è informato tramite il Portale offerte, evitando interventi non richiesti o contratti non voluti. La nuova modalità consente di ridurre i tempi di cambio rispetto al passato, quando una richiesta effettuata dopo il 10 del mese poteva concretizzarsi anche due mesi dopo, e garantisce maggior trasparenza e tutela per il consumatore.
