অযাচিত কল দ্বারা হয়রানি করা হয়, ল্যান্ডলাইনে কিন্তু এখন মোবাইলেও, টেলিফোন বিক্রেতাদের দ্বারা: শক্তি, টেলিফোন পরিষেবা, বীমা, চুক্তি, ঋণ এবং আরও অনেক কিছু। এখন ইউরোপীয় ইউনিয়ন রাখার সিদ্ধান্ত নিয়েছে আক্রমনাত্মক টেলিফোন বিপণন একটি ব্রেক. হিসাবে? প্রস্তাব করা a সমস্ত অপারেটর সনাক্ত করার জন্য একটি একক উপসর্গ যেটি আমাদের প্রতিদিন ঘেরাও করে এবং এইভাবে, স্ক্রিনের সংখ্যা দ্বারা স্বীকৃত হবে।
প্রস্তাবে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে গোপনীয়তার উপর খসড়া প্রবিধান যে ইউরোপীয় কমিশন সাম্প্রতিক সপ্তাহে উপস্থাপিত। ব্রাসেলস আরও অনুমান করে যে রাজ্যগুলি এই নম্বরগুলি বরাদ্দ করার জন্য একটি ফি আরোপ করতে পারে এবং তাই টেলিফোন বিপণন পরিচালনা করার অধিকার।
এই সমাধান কি ইতালিতেও গৃহীত হবে? এটা বলা খুব তাড়াতাড়ি. অবশ্যই, এটি একটি খুব সূক্ষ্ম সমস্যা, কারণ যে কোনও নিয়ম যা খুব সীমাবদ্ধ আপনাকে ঝুঁকিতে ফেলতে পারে এমন একটি সেক্টর যা আমাদের দেশে 40 কর্মী নিয়োগ করে. একটি সমস্যা আছে এবং কল সেন্টার এবং তাদের "আউটবাউন্ড" ক্রিয়াকলাপগুলির চাহিদার মধ্যে ভারসাম্য বজায় রাখা সহজ নয় (বাইরের দিকে মুখ করে, "ইনবাউন্ড" থেকে তাদের আলাদা করা যা আমরা সাহায্যের প্রয়োজন হলে এবং আমরা গ্রাহক সুইচবোর্ডের দিকে ফিরে যাই। ) লক্ষ লক্ষ গ্রাহকদের সাথে।
সংখ্যাগুল নিজেদের জন্য কথা বলে: ইতালিতে 115 মিলিয়ন টেলিফোন লাইন রয়েছেএবং, স্থির এবং মোবাইলের মধ্যে। আক্রমনাত্মক টেলিমার্কেটিং কল থেকে মাত্র দেড় মিলিয়ন সুরক্ষিত (কিন্তু অলঙ্ঘনের মোট গ্যারান্টি সহ নয়)। দ্য বিরোধী নিবন্ধন, যেটি গোপনীয়তা গ্যারান্টারের ওয়েবসাইটে সক্রিয় করা যেতে পারে, আসলে এটি সম্ভাব্য ব্যবহারকারীদের প্রায় 1% দ্বারা ব্যবহৃত হয়। এবং এমনকি যখন সেগুলি ব্যবহার করা হয়, এটি একটি কার্যকরী হাতিয়ার হিসাবে প্রমাণিত হয়নি: উভয় কারণ টেলিফোন ডিরেক্টরিগুলি পূর্বে বিতরণ করা হয়েছে, এবং কারণ ভোক্তারা নিজেরাই তাদের ব্যক্তিগত নম্বরগুলির চিহ্নগুলি অতিমাত্রায় রেখে দেয় (উদাহরণস্বরূপ, সুপারমার্কেটে একটি আনুগত্য কার্ড সক্রিয় করে অথবা হোটেলে একটি বিনামূল্যের ওয়াই-ফাই পরিষেবা)।
বটম লাইন হল যে কল হয়, এমনকি সেল ফোনেও। ইউরোপীয় প্রস্তাবের বাইরে যা তার কোর্স চালাবে, দুটি সম্ভাব্য উপায় ইতালিতে তুলনা করা হচ্ছে। রক্ষণশীল এবং সংস্কারপন্থী সিনেটর আনা বনফ্রিসকোর প্রস্তাবিত একটি, রেনজি সরকারের পতনের সাথে অশ্বারোহীতে পাস করা প্রতিযোগিতা আইনের সাথে যুক্ত। এবং সেনেটর সেল স্টেফানো কোয়ারান্টার যার লক্ষ্য অতীতের একটি পরিষ্কার স্লেট তৈরি করা এবং স্ক্র্যাচ থেকে শুরু করা। তবে সম্ভবত, ইতালীয় রাজনীতির অনিশ্চয়তার কারণে, ইইউ প্রথমে করবে।
