2018 সালের বাজেট আইনের বিধানগুলিকে প্রবিধানে কার্যকর করার মাধ্যমে, 1 মার্চের পরে বকেয়া বিদ্যুৎ বিলের ক্ষেত্রে, বিক্রেতাদের দ্বারা বিলিংয়ে উল্লেখযোগ্য বিলম্বের ক্ষেত্রে বা বিশেষভাবে উল্লেখযোগ্য কিছুর জন্য প্রকৃত তথ্যের অনুপলব্ধতার কারণে সমন্বয়ের বিলিংয়ের ক্ষেত্রে। সময়কাল, গ্রাহক তথাকথিত সীমাবদ্ধতার সংক্ষিপ্ত বিধিতে আপত্তি জানাতে সক্ষম হবেন (5 থেকে 2 বছরের মধ্যে উত্তীর্ণ) এবং শুধুমাত্র শেষ 24 মাসের চালানের জন্য অর্থ প্রদান করতে পারবেন।
বিক্রেতাকে এই বৈশিষ্ট্যগুলি সহ চালান ইস্যু করার সময় এবং যে কোনও ক্ষেত্রে অর্থপ্রদানের শর্তাবলীর মেয়াদ শেষ হওয়ার কমপক্ষে 10 দিন আগে গ্রাহককে এটি করার সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করতে হবে। তদ্ব্যতীত, দুই বছরের বেশি সময়কালকে উল্লেখ করে খরচের জন্য সামঞ্জস্য (যদিও অবিলম্বে সংশোধনমূলক পরিমাপের ডেটা উপলব্ধ) চালান করতে বিক্রেতার দেরি হলে, গ্রাহক বিক্রেতার কাছে অভিযোগের সাপেক্ষে অর্থপ্রদান স্থগিত করার অধিকারী। এবং যদি অ্যান্টিট্রাস্ট (এজিসিএম) পরবর্তীটির বিরুদ্ধে একটি প্রক্রিয়া চালু করে, এবং যদি লঙ্ঘনের নিশ্চিতকরণের সাথে Agcm প্রক্রিয়া শেষ হয় তবে প্রদত্ত অর্থ ফেরত পাওয়ার অধিকারী হবে।
97/2018/R/com রেজোলিউশন দ্বারা এটিই পরিকল্পিত হয়েছে, সময়মতো 2018 সালের বাজেট আইনের সাথে প্রবর্তিত নিয়মগুলিকে প্রয়োগ করা, যার লক্ষ্য ভোক্তা বিলগুলিতে অ-সাধারণ পরিমাণের ঘটনাকে হ্রাস করা, উভয় বিক্রেতাদের লক্ষ্য করার লক্ষ্যে কাজ করা। এবং পরিবেশক। এইভাবে, পরিবার এবং ছোট ব্যবসাগুলি তথাকথিত "ম্যাক্সি বিল" প্রদান করার ঝুঁকি থেকে আরও ভালভাবে সুরক্ষিত থাকবে, অর্থাৎ স্বাভাবিকের চেয়ে অনেক বেশি পরিমাণ, বিক্রেতাদের দ্বারা উল্লেখযোগ্য বিলম্ব (উদাহরণস্বরূপ বিলিং ব্লক), এর সংশোধন থেকে উদ্ভূত। পূর্বে ডিস্ট্রিবিউটর দ্বারা সরবরাহ করা হয়েছিল এবং বিতরণকারীদের দ্বারা বিল বা ক্রমাগত মিস করা মিটার রিডিং ব্যবহার করা হয়েছিল, যেখানে এই অনুপস্থিতি চূড়ান্ত গ্রাহকের আচরণের জন্য দায়ী নয়।
রেজোলিউশনটি 2018 সালের বাজেট আইন দ্বারা পরিকল্পিত দুই বছরের সীমাবদ্ধতার মেয়াদের মেয়াদকে চিহ্নিত করে যে মুহুর্তের মধ্যে বিক্রেতারা বিলিং ডকুমেন্ট ইস্যু করতে বাধ্য, যেমন বলবৎ প্রবিধান দ্বারা চিহ্নিত করা হয়েছে। কর্তৃপক্ষের নিয়ন্ত্রক ব্যবস্থার উপর বাজেট আইনের পরিধি বিবেচনা করে, বিদ্যুৎ খাত এবং গ্যাস সেক্টর সম্পর্কিত সংজ্ঞাটি সম্পূর্ণ করার জন্য, রেজোলিউশনটি পুরো জুড়ে প্রয়োগ করা জৈব নিয়মগুলির একটি সেট সনাক্ত করার জন্য একটি পদ্ধতিও শুরু করে। সরবরাহ চেইন
রেজোলিউশন 97/2018/R/com ওয়েবসাইটে উপলব্ধ www.arera.it
