এতে গ্যারান্টির জন্য কর্তৃপক্ষের সভাপতি স্বাক্ষর করেন যোগাযোগ, অ্যাঞ্জেলো এম কার্ডানি, এবং ইউনিয়নক্যামেরের সভাপতি দ্বারা, ফেরুসিও দারদানেলো, প্রতিষ্ঠার জন্য একটি নতুন সমঝোতা স্মারক বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রযোজ্য পদ্ধতি এবং নীতি চেম্বারগুলিতে ইলেকট্রনিক যোগাযোগের ব্যবহারকারী এবং অপারেটরদের মধ্যে বাণিজ্যের (CCIAA)।
সহযোগিতা চুক্তির ভিত্তিতে, যা অনুসরণ করে পরীক্ষামূলকভাবে স্বাক্ষরিত মার্চ 2012, চেম্বার অফ কমার্স চালিয়ে যেতে সক্ষম হবে Corecom এর বিকল্প হিসাবে, বিষয়ের উপর সমঝোতা করা ইলেকট্রনিক যোগাযোগ যা সব উদ্দেশ্যে বৈধ হবে, সেখানে সমঝোতা রিপোর্টের জন্য প্রয়োগযোগ্য শিরোনামের মান সহ।
Unioncamere, সমস্ত চেম্বার অফ কমার্সের একটি সমিতি হিসাবে তার ক্ষমতায়, এটি সমগ্র অঞ্চল জুড়ে সাধারণ পদ্ধতির ব্যবহারের গ্যারান্টি দেবে জাতীয়, রেজুলেশন নং সম্মতিতে. Agcom এর 173/07/CONS, এছাড়াও প্রয়োগ নিশ্চিত করা, সংক্রান্ত বিরোধের জন্য যোগাযোগ ইলেকট্রনিক, অর্ধেক পর্যন্ত হ্রাস হার সহ অন্যান্য মধ্যস্থতা পদ্ধতির জন্য প্রত্যাশিত সমষ্টির নয় বাধ্যতামূলক. উপরন্তু, নতুন প্রোটোকল ধন্যবাদ, এর অব্যাহতি স্টার্টআপ ফি, ভোক্তাদের জড়িত বিরোধের জন্য প্রদান করা, ইচ্ছা অপারেটরদের কাছেও প্রসারিত, যাতে তাদের উৎসাহিত করা যায় আরও অংশগ্রহণ।
প্রটোকলের স্বাক্ষর দ্বারা পরিচালিত ভূমিকার একটি নিশ্চিতকরণ প্রতিনিধিত্ব করে চেম্বার অফ কমার্স অপারেটরদের মধ্যে বিরোধ নিষ্পত্তিতে এড ব্যবহারকারী, আইন দ্বারা অনুমোদিত n. 481 এর 1995 এবং তারপর দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছে কয়েক বছর ধরে অর্জিত ফলাফল, যাতে চেম্বার অফ কমার্সকে স্বীকৃতি দেওয়া যায় কোরকম এবং সমঝোতা সহ তৃতীয় স্তম্ভ হিসাবে "সমতা", যার উপর ভিত্তি করে সিস্টেমের সাফল্য এর ব্যবহারকারী এবং অপারেটরদের মধ্যে সম্পর্কের বিষয়ে সমঝোতা ইলেকট্রনিক যোগাযোগ।
“চেম্বার অফ কমার্স কনসিলিয়েশন ডেস্কের বিরোধের জন্য যোগাযোগের বিষয়গুলি প্রচেষ্টার প্রায় এক তৃতীয়াংশের জন্য দায়ী চেম্বার অফ কমার্সে সক্রিয় 105টি কাঠামোর মধ্যে”, তিনি আন্ডারলাইন করেন ইউনিয়নক্যামেরের সভাপতি, ফেরুসিও দারদানেলো। “আমাদের কাছে কাঠামো, বাধ্যতামূলক মধ্যস্থতার জন্য অনুরোধের 20% আসে, যা থেকে মার্চ 2011 থেকে এখন পর্যন্ত প্রায় 50.000 রয়েছে। এটিও অনেক উপায়ের মধ্যে একটি যার মধ্যে চেম্বার অফ কমার্স প্রতিষ্ঠান হিসাবে তাদের কার্য সম্পাদন করে বাজার নিয়ন্ত্রণ"।
“প্রটোকল পুনর্নবীকরণ – রাষ্ট্রপতি প্রত্যাহার কর্তৃপক্ষের, অ্যাঞ্জেলো এম.কার্ডানি - সরঞ্জামগুলির সেটটি সম্পূর্ণ করে৷ ব্যবহারকারীদের মধ্যে বিবাদ মোকাবেলা করতে Agcom-এর কাছে উপলব্ধ অপারেটর এবং নিশ্চিত করে, একসাথে Corecom e দ্বারা পরিচালিত কার্যকলাপের সাথে অ্যাসোসিয়েশনের সাথে সহযোগিতার জন্য ভোক্তা, কার্যকর, দ্রুত, অর্থনৈতিক এবং ন্যায়বিচারের কাছাকাছি নাগরিক একটি সূত্র - তিনি যোগ করেছেন - যার সাফল্য নিশ্চিত করা হয়েছে পরীক্ষা করা উদাহরণের সংখ্যা থেকে - মোট প্রায় 100 হাজার 2013 সালে - 70% এর বেশি সফলভাবে তাদের সুবিধার জন্য উপসংহারে পৌঁছেছে ভোক্তাদের"।
