iPhone 6 的最新软件更新导致智能手机无法使用 如果新软件检测到非 Apple 进行的维修. 出现“错误 53”字样突出显示的问题已为使用加州巨人产品的人所熟知。 英国报纸 监护人 报告称,当未经库比蒂诺公司授权的技术人员维修了手机上用于验证用户身份的按钮(即所谓的 Touch ID)时,就会出现“错误 53”。 该问题尤其与 Apple 操作系统 iOS 9 的最新更新有关。
该报引用了一位自由摄影师安东尼奥·奥尔莫斯 (Antonio Olmos) 的故事,他说这个问题是在他更新软件后出现的。 “奥尔莫斯说,他多年来在苹果产品上花费了数千英镑,当他将手机带到伦敦的一家苹果商店时,工作人员告诉他他们无能为力,他的手机被扔掉了,”卫报写道.
许多 iPhone 6 用户在线讨论臭名昭著的“错误 53”。 在 Apple 论坛上,一位用户表示“有了这个更新,我无法使用我仍然需要付费的手机。 我更换了屏幕,我知道你认为它“被篡改”了,但至少让我用我的 iPhone 和旧的 iOS 系统……我找不到我拥有的旧照片或重要文件”。
苹果告诉该报,iPhone 的软件会检查维修是否得到了苹果的授权。 这家库比蒂诺公司的一位女发言人表示,“当 iPhone 由未经授权的供应商维修时,如果无法识别配对,则有缺陷的屏幕或其他影响 Touch ID 传感器的无效组件可能会导致验证失败。 在后续更新中,进一步的安全检查会导致“错误 53'”。