ویسٹالوجسٹ کے پاس ہے۔ 10 ہو گئے ہیرا گروپ کی جانب سے 2012 میں شروع کی گئی ماحولیاتی خدمات کے لیے ڈیجیٹل گائیڈ نے بہت زیادہ سامعین حاصل کیے ہیں اور، آج تک، 750 سے زیادہ بار ڈاؤن لوڈ کیا جا چکا ہے اور شمال مشرقی علاقوں میں AcegasApsAmga (2015 سے) کے ذریعے استعمال کیا جا چکا ہے اور ان میں جن میں Marche Multiservizi کام کرتا ہے (2021 سے)۔
اپنے پہلے 10 سالوں میں، ایپ نے نہ صرف صارفین کی تعداد اور جغرافیائی علاقے میں اضافہ کیا ہے جس سے صارفین کی پیچیدہ دنیا میں تشریف لے جانے میں مدد کی ہے۔ ریکولٹا فرقزئیٹا. Rifiutologo، بنیادی کاموں کے علاوہ - جیسے یہ معلوم کرنے کا امکان کہ کسی خاص فضلے کو کس بن میں رکھا جانا چاہیے، بار کوڈ کے ذریعے بھی، یا مداخلت کی ضرورت کا اشارہ دینے کے لیے ایک جغرافیائی تصویر بھیجنا (مثال کے طور پر ٹوٹے ہوئے یا چھوڑے ہوئے ڈبوں کی صورت میں) - تیزی سے جدید اختیارات کے ساتھ خدمات کے لحاظ سے اور آج کی ہائپر کنیکٹڈ زندگی کی ضروریات کے مطابق بھی تیار ہوا ہے۔ ہیرا گروپ کے صارفین کے اپنے علاقے میں گھر گھر جمع کرنے کے کیلنڈر سے مشورہ کرنے کے امکان سے لے کر ایمیزون کے الیکسا کے ساتھ فضلہ کے ماہر کے انضمام تک۔
فضلہ کا ماہر: بڑا فضلہ جمع کرنے کا نیا فنکشن جاری ہے۔
تازہ ترین خبروں میں Rifiutologo ایپ کے ذریعے بڑے فضلے کے مفت گھر جمع کرنے کی بکنگ کے امکان سے متعلق ہے۔ چند اشاروں کے ساتھ، آپ کے فون یا ٹیبلٹ سے، اب براہ راست گھر پر مداخلت کی درخواست کرنا ممکن ہے: سسٹم پہلی دستیاب تاریخ فراہم کرے گا، اور صرف اس صورت میں جب یہ شہری کی سہولیات سے مطابقت نہ رکھتا ہو تو کسٹمر سروس کو کال کرنا ضروری ہوگا۔ تقرری کو تبدیل کرنے کے لیے۔
میں اسے کہاں پھینکوں؟ سب سے پیارا فنکشن جو ہر شک کا جواب دیتا ہے۔
"Il Rifiutologo" 4.000 اشیاء کے ساتھ ایک فہرست پیش کرتا ہے جن سے مشورہ کیا جا سکتا ہے: پھینکے جانے والے مواد میں ٹائپ کرنے سے، فضلہ دینے کے لیے فوری طور پر صحیح جگہ ظاہر ہو جاتی ہے۔ صارفین کی مصنوعات کے لیے، موبائل فون سے "بار کوڈ" کو اسکین کرنا ممکن ہے تاکہ فوری طور پر کچرے کو الگ کرنے کے طریقے سے متعلق معلومات حاصل کی جاسکیں۔ مزید برآں، اگر ڈیٹا بیس میں کوئی مواد موجود نہیں ہے، تو شہری اس کی اطلاع ایپلیکیشن کے ذریعے دے سکتا ہے، ہیرا پھر آرکائیو کو اپ ڈیٹ کرے گا۔
2021 میں، صارفین نے "میں اسے کہاں پھینکوں؟" کا استعمال کیا۔ تقریباً 2,5 ملین تلاش کے لیے، جن میں سے تقریباً 600 ہزار صرف بولوگنا کے علاقے کی میونسپلٹیوں میں۔ ڈیو ٹوری صوبے میں، سب سے زیادہ اکثر سوال کی منزل سے متعلق ہے۔ استعمال شدہ کپڑے (16 ہزار درخواستوں کے ساتھ)، اس کے بعد پیزا کارٹن (12 ہزار) اور، تقریباً 10 ہزار سوالات کے ساتھ بندھے ہوئے، پولی اسٹیرین پیکیجنگ e ٹیٹراپاک. ڈیٹا جو شہریوں کی ایک معیاری علیحدہ جمع کرنے کی خواہش کو ظاہر کرتا ہے، تاکہ ری سائیکلنگ اور ریکوری کے لیے بھیجے جانے والے مواد کی زیادہ سے زیادہ مقدار فراہم کی جا سکے۔
مزید برآں، Rifiutologo کی بدولت، شہری اپنے شہر کے وقار کے لیے ٹھوس طریقے سے اپنا حصہ ڈال سکتے ہیں، رپورٹس بشمول جغرافیائی محل وقوع کی تصاویر بھیج کر۔ چھوڑ دیا فضلہ, وہ ڈبے جو زیادہ بھرے ہوئے ہیں یا خراب ہیں۔
تصویر کی اطلاع براہ راست ہیرا کے تکنیکی ماہرین تک پہنچتی ہے جو مداخلت کرنے کے بعد، صارف کو مطلع کرتے ہوئے ایک اطلاع بھیجتے ہیں کہ مسئلہ حل ہو گیا ہے۔ صرف 2021 میں صوبہ بولوگنا میں، اس تعاون نے تقریباً 75 رپورٹس بھیجی اور حل کیں۔
