پچھلے سال کے مطابق کم اخراجات، زیادہ خدمات اور جمع کرنا۔ یہ Equitalia کی سرگرمی کے اہم اشارے ہیں جو کہ 30 جون 2014 کو گروپ کی مالی پوزیشن میں شامل ہیں جنہیں بورڈ آف ڈائریکٹرز نے منظور کیا اور آج ٹریڈ یونین تنظیموں کو پیش کیا گیا۔ کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والے اقدامات نے انتظامی توازن کو برقرار رکھنے میں مدد کی، جس سے ششماہی 3 ملین یورو کے مثبت خالص نتیجہ کے ساتھ بند ہوئی۔
اخراجات کو کم کرنے کا عمل جاری رہا جس میں 2013 کی پہلی ششماہی کے مقابلے میں تقریباً 38 ملین یورو کی کمی واقع ہوئی، جس میں سے نصف کا تعلق انتظامی انتظام سے ہے۔ 2013 کے بجٹ میں پہلے ہی 200 کے مقابلے میں 2010 ملین سے زیادہ اخراجات میں کمی ظاہر کی گئی تھی۔ لاگت کی روک تھام نے ٹیکس دہندگان کے لیے پریمیم کی 9 سے 8 فیصد تک کمی کے اکاؤنٹس پر اثرات کو کم کرنا ممکن بنایا۔ ٹیکس دہندگان کی ذمہ داریوں کو آسان بنانے کے لیے خدمات میں اضافہ ہوا ہے اور ہر ہفتے 15 قسطوں کی ادائیگی کی درخواستوں کا انتظام کیا جاتا ہے، چھ ماہ کی مدت میں کل 390 ادائیگی کی توسیع کے لیے۔
جمع کرنے کی سرگرمی۔ جمع کرنے کے حجم کے حوالے سے، سال کے آخر میں پروجیکشن پچھلے سال کے مطابق ہے جس کی بدولت ٹیکس کے دعووں کے آسان تصفیے میں توسیع کے اثرات پر پیشین گوئیوں سے ایک بلین یورو زیادہ ہیں۔ 2014 کے استحکام کے قانون کے ذریعے تصور کی گئی فراہمی نے 16 جون تک لازمی جمع کرنے کی سرگرمیاں معطل کر دیں۔ ٹیکس دہندگان کی ذمہ داریوں کو پورا کرنے میں مدد کے لیے Equitalia کی طرف سے فراہم کردہ مدد خاص طور پر اہم تھی۔
بلوں کی موخر ادائیگی Equitalia Group کی سرگرمیوں میں تیزی سے اہم ہوتی جا رہی ہے، جس سے وصولی کی سطحوں کے استحکام میں مدد ملتی ہے، جو کہ وصولی کی گئی رقم کے تقریباً 50% کی نمائندگی کرتی ہے۔ اس سال 30 جون تک، 2,3 بلین یورو سے زیادہ کی رقم کے لیے 25,6 ملین قسطیں فعال تھیں۔ 2006 سے لے کر آج تک، Equitalia نے کل تقریباً 60 بلین یورو اکٹھے کیے ہیں، جو کہ نجی رعایتی کمپنیوں کے سپرد کیے گئے پرانے نظام کے حاصل کردہ نتائج کے مقابلے میں نمایاں اضافہ کے ساتھ ہیں جنہوں نے سالانہ اوسطاً 2,9 بلین جمع کیے تھے۔ 60 کے مقابلے میں فی یورو کی لاگت کے واقعات میں 2005 فیصد کمی واقع ہوئی ہے۔
انتظامی سرگرمی۔ ریفرنس کی مدت میں، Equitalia Group نے شہریوں کو پیش کی جانے والی خدمات اور امداد کی ضمانت دینے کے لیے، واحد معیار کا سرٹیفیکیشن حاصل کیا۔ شہریوں پر مبنی معیار کے نظام کو اپنانے کے ذریعے، پورے ملک میں غیر مبہم طریقہ کار کی تعریف کی گئی ہے جو سرگرمیوں کے زیادہ موثر اور فعال انتظام کی ضمانت دیتے ہیں۔ ISO 9001:2008 کوالٹی سرٹیفکیٹ ہے۔ حالیہ برسوں میں پہلے سے شروع ہونے والی جدت کے راستے کے نتیجے میں ایک اہم اعتراف، جب Equitalia نے تقریباً 40 نجی کمپنیوں کی جگہ لے لی جنہیں رعایت کے تحت ٹیکس وصولی کی سرگرمی سونپی گئی تھی۔ اس طرح کی بکھری ہوئی صورت حال ناگزیر طور پر پورے ملک میں مختلف طریقہ کار اور انتظامی نظام کی خصوصیت تھی، جس کے اثرات ٹیکس دہندگان پر خدمات کی یکسانیت کے حوالے سے تھے۔ سالوں کے دوران Equitalia نے ان اہم مسائل کو ختم کرنے کے لیے ضروری اقدامات کو فعال کیا ہے اور واحد سرٹیفیکیشن ٹیکس دہندگان اور قرض دہندگان کے اداروں کے لیے کی جانے والی سرگرمیوں کی تنظیم، قواعد اور حکمرانی کے طریقہ کار کو اہل بناتا ہے۔
امدادی سرگرمی۔ لاگت میں کمی کا خدمات پر کوئی منفی اثر نہیں پڑا ہے، جس میں درحقیقت مزید ترقی ہوئی ہے۔ ریفرنس کی مدت میں، Equitalia نے ٹیکس دہندگان کے ساتھ سننے اور بات چیت کرنے کی صلاحیت کو بڑھانے کے لیے نئے اقدامات کا ایک سلسلہ نافذ کیا۔ تعمیل کو آسان بنانے اور معلومات حاصل کرنے کے لیے ٹولز کی رینج کو بڑھا دیا گیا ہے۔ مقامی شاخوں کے نیٹ ورک کی تنظیم نو کا سلسلہ جاری رہا، جو آج شہریوں کے لیے حقیقی مشاورتی پوائنٹس ہیں، اور تجارتی انجمنوں کے ساتھ نئے معاہدوں پر دستخط کیے گئے اور مینوفیکچرنگ دنیا کے ساتھ مسلسل بات چیت کے لیے پیشہ ورانہ احکامات پر دستخط کیے گئے۔ "فرینڈ ڈیسک" نیٹ ورک کو ایسے علاقوں میں نئے "بزنس فرینڈ ڈیسک" کھولنے کے ساتھ بڑھایا گیا جو پروڈکشن سائٹس کی خصوصیت رکھتے ہیں جو بحران کے وقت Equitalia کے ساتھ ایک مناسب ڈائیلاگ ونڈو کی ضرورت ہے۔ آسان بنانے کے محاذ پر بھی قابل ذکر بہتری۔ کمپنیوں اور واحد ملکیتوں نے PEC (مصدقہ الیکٹرانک میل) کے ذریعے Equitalia فولڈرز وصول کرنا شروع کر دیے ہیں۔ ویب سائٹ www.gruppoequitalia.it پر دستیاب خدمات کو بڑھا دیا گیا ہے۔ قرض کی صورت حال کے بارے میں آن لائن مشورہ کرنے، واجب الادا رقوم کی ادائیگی، ٹیکس دہندگان کی خدمت سے رابطہ کرنے کے امکان کے علاوہ، قرض دہندہ اداروں کی جانب سے درخواست کے غلط ہونے پر آن لائن فائل کو معطل کرنے کی درخواست کرنے کا امکان بھی فعال ہو گیا ہے۔ یہ بھی یاد رہے کہ Equitalia ٹیکس دہندگان کو 24 گھنٹے ٹول فری نمبر فراہم کرتا ہے 800.178.078
800.178.078 (لینڈ لائن سے مفت) یا نمبر +39 02.3679.3679+39 02.3679.3679 (موبائل فون اور بیرون ملک سے قابل ادائیگی) آپریٹر سروس کے ساتھ پیر سے جمعہ، 8 سے 18 تک۔
پچھلے سال کے مطابق کم اخراجات، زیادہ خدمات اور جمع کرنا۔ یہ Equitalia کی سرگرمی کے اہم اشارے ہیں جو کہ 30 جون 2014 کو گروپ کی مالی پوزیشن میں شامل ہیں جنہیں بورڈ آف ڈائریکٹرز نے منظور کیا اور آج ٹریڈ یونین تنظیموں کو پیش کیا گیا۔ کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والے اقدامات نے انتظامی توازن کو برقرار رکھنے میں مدد کی، جس سے نصف سال 3 ملین یورو کے مثبت خالص نتیجہ کے ساتھ بند ہوا۔ اخراجات کو کم کرنے کا عمل جاری رہا اور 2013 کی پہلی ششماہی کے مقابلے میں، ان میں تقریباً 38 ملین یورو کی کمی واقع ہوئی، جس میں سے نصف انتظامی انتظام کے حوالے سے ہے۔ 2013 کے بجٹ میں پہلے ہی 200 کے مقابلے میں 2010 ملین سے زائد اخراجات میں کمی ظاہر کی گئی تھی۔ لاگت کی روک تھام نے ٹیکس دہندگان کے لیے پریمیم کی 9 سے 8 فیصد تک کمی کے اکاؤنٹس پر اثرات کو کم کرنا ممکن بنایا۔ ٹیکس دہندگان کی ذمہ داریوں کو آسان بنانے کے لیے خدمات میں اضافہ ہوا ہے اور ہر ہفتے 15 سے زائد قسطوں کی ادائیگی کی درخواستوں کا انتظام کیا جاتا ہے، چھ ماہ کی مدت میں کل 390 ادائیگی کی توسیع کے لیے۔
جمع کرنے کی سرگرمی۔ جمع کرنے کے حجم کے حوالے سے، سال کے آخر میں پروجیکشن پچھلے سال کے مطابق ہے جس کی بدولت ٹیکس کے دعووں کے آسان تصفیے میں توسیع کے اثرات پر پیشین گوئیوں سے ایک بلین یورو زیادہ ہیں۔ 2014 کے استحکام کے قانون کے ذریعے تصور کی گئی فراہمی نے 16 جون تک لازمی جمع کرنے کی سرگرمیاں معطل کر دیں۔ ٹیکس دہندگان کی ذمہ داریوں کو پورا کرنے میں مدد کے لیے Equitalia کی طرف سے فراہم کردہ مدد خاص طور پر اہم تھی۔ بلوں کی موخر ادائیگی Equitalia Group کی سرگرمیوں میں تیزی سے اہم ہوتی جا رہی ہے، جس سے وصولی کی سطحوں کے استحکام میں مدد ملتی ہے، جو کہ وصولی کی گئی رقم کے تقریباً 50% کی نمائندگی کرتی ہے۔ اس سال 30 جون تک، 2,3 بلین یورو سے زیادہ کی رقم کے لیے 25,6 ملین قسطیں فعال تھیں۔ 2006 سے لے کر آج تک، Equitalia نے کل تقریباً 60 بلین یورو اکٹھے کیے ہیں، جو کہ نجی رعایتی کمپنیوں کے سپرد کیے گئے پرانے نظام کے حاصل کردہ نتائج کے مقابلے میں نمایاں اضافہ کے ساتھ ہیں جنہوں نے سالانہ اوسطاً 2,9 بلین جمع کیے تھے۔ 60 کے مقابلے میں فی یورو کی لاگت کے واقعات میں 2005 فیصد کمی واقع ہوئی ہے۔
انتظامی سرگرمی۔ ریفرنس کی مدت میں، Equitalia Group نے شہریوں کو پیش کی جانے والی خدمات اور امداد کی ضمانت دینے کے لیے، واحد معیار کا سرٹیفیکیشن حاصل کیا۔ شہریوں پر مبنی معیار کے نظام کو اپنانے کے ذریعے، پورے ملک میں غیر مبہم طریقہ کار کی تعریف کی گئی ہے جو سرگرمیوں کے زیادہ موثر اور فعال انتظام کی ضمانت دیتے ہیں۔ آئی ایس او 9001:2008 کوالٹی سرٹیفکیٹ ایک اہم اعتراف ہے جو جدت کے راستے کے نتیجے میں ہے جو کہ حالیہ برسوں میں پہلے ہی شروع ہو چکا تھا، جب Equitalia نے تقریباً 40 نجی کمپنیوں کی جگہ لی جنہیں ٹیکس وصولی کی سرگرمی رعایت کے تحت سونپی گئی تھی۔ اس طرح کی بکھری ہوئی صورت حال ناگزیر طور پر پورے ملک میں مختلف طریقہ کار اور انتظامی نظام کی خصوصیت تھی، جس کے اثرات ٹیکس دہندگان پر خدمات کی یکسانیت کے حوالے سے تھے۔ سالوں کے دوران Equitalia نے ان اہم مسائل کو ختم کرنے کے لیے ضروری اقدامات کو فعال کیا ہے اور واحد سرٹیفیکیشن ٹیکس دہندگان اور قرض دہندگان کے اداروں کے لیے کی جانے والی سرگرمیوں کی تنظیم، قواعد اور حکمرانی کے طریقہ کار کو اہل بناتا ہے۔
امدادی سرگرمی۔ لاگت میں کمی کا خدمات پر کوئی منفی اثر نہیں پڑا ہے، جس میں درحقیقت مزید ترقی ہوئی ہے۔ ریفرنس کی مدت میں، Equitalia نے ٹیکس دہندگان کے ساتھ سننے اور بات چیت کرنے کی صلاحیت کو بڑھانے کے لیے نئے اقدامات کا ایک سلسلہ نافذ کیا۔ تعمیل کو آسان بنانے اور معلومات حاصل کرنے کے لیے ٹولز کی رینج کو بڑھا دیا گیا ہے۔ مقامی شاخوں کے نیٹ ورک کی تنظیم نو کا سلسلہ جاری رہا، جو آج شہریوں کے لیے حقیقی مشاورتی پوائنٹس ہیں، اور تجارتی انجمنوں کے ساتھ نئے معاہدوں پر دستخط کیے گئے اور مینوفیکچرنگ دنیا کے ساتھ مسلسل بات چیت کے لیے پیشہ ورانہ احکامات پر دستخط کیے گئے۔ "فرینڈ ڈیسک" نیٹ ورک کو ایسے علاقوں میں نئے "بزنس فرینڈ ڈیسک" کے کھولنے کے ساتھ وسعت دی گئی ہے جن کی خصوصیات پروڈکشن سائٹس ہیں جنہیں بحران کے وقت Equitalia کے ساتھ مناسب ڈائیلاگ ونڈو کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ آسان بنانے کے محاذ پر بھی قابل ذکر بہتری۔ کمپنیوں اور واحد ملکیتوں نے PEC (مصدقہ الیکٹرانک میل) کے ذریعے Equitalia فولڈرز وصول کرنا شروع کر دیے ہیں۔ سائٹ پر دستیاب خدمات کو بڑھا دیا گیا ہے۔ www.gruppoequitalia.it. قرض کی صورت حال کے بارے میں آن لائن مشورہ کرنے، واجب الادا رقوم کی ادائیگی، ٹیکس دہندگان کی خدمت سے رابطہ کرنے کے امکان کے علاوہ، قرض دہندہ اداروں کی جانب سے درخواست کے غلط ہونے پر آن لائن فائل کو معطل کرنے کی درخواست کرنے کا امکان بھی فعال ہو گیا ہے۔ یہ بھی یاد رہے کہ Equitalia ٹیکس دہندگان کو 24 گھنٹے ٹول فری نمبر فراہم کرتا ہے 800.178.078 (لینڈ لائن سے مفت) یا نمبر +39 02.3679.3679 (موبائل فون اور بیرون ملک سے قابل ادائیگی) آپریٹر سروس کے ساتھ پیر سے جمعہ، 8 سے 18 تک۔
