Bir önceki yıla göre daha az maliyet, daha fazla hizmet ve tahsilat. Bunlar, Yönetim Kurulu tarafından onaylanan ve bugün sendika kuruluşlarına sunulan 30 Haziran 2014 itibariyle Grubun mali durumunda yer alan Equitalia'nın faaliyetlerine ilişkin ana göstergelerdir. Üstlenilen verimlilik eylemleri, yönetim dengesinin korunmasına yardımcı olarak, yarı yılın 3 milyon Euro'luk pozitif net sonuçla kapanmasına olanak sağladı.
2013'ün ilk yarısına kıyasla yarısı idari yönetimle ilgili olmak üzere yaklaşık 38 milyon avro azalan maliyetleri düşürme süreci devam etti. 2013 bütçesi, 200'a kıyasla harcamalarda 2010 milyonun üzerinde bir düşüş olduğunu zaten göstermişti. Maliyetin sınırlandırılması, vergi mükellefleri için primin %9'dan %8'e düşürülmesinin hesaplar üzerindeki etkilerinin hafifletilmesini mümkün kıldı. Mükelleflerin yükümlülüklerini kolaylaştıracak hizmetler artırılmış ve her hafta 15'den fazla taksit ödeme talebi yönetilerek altı aylık dönemde toplam 390 ödeme uzatımı yapılmıştır.
Toplama etkinliği. Tahsilat hacimlerine ilişkin olarak, vergi alacaklarının kolaylaştırılmış mutabakatının uzatılmasının etkilerine ilişkin tahminlerden bir milyar avro daha fazla olması sayesinde, yıl sonundaki projeksiyon bir önceki yıl ile uyumludur. 2014 İstikrar Kanunu'nun öngördüğü hüküm, zorunlu tahsilat faaliyetlerini 16 Haziran'a kadar askıya aldı. Vergi mükelleflerinin yükümlülüklerini yerine getirmelerine yardımcı olmak için Equitalia tarafından sağlanan yardım özellikle önemliydi.
Equitalia Grubu'nun faaliyetlerinde ertelenmiş fatura ödemeleri giderek daha önemli hale geliyor ve tahsilat seviyelerinin istikrarına katkıda bulunuyor ve geri kazanılan tutarların yaklaşık %50'sini temsil ediyor. Bu yılın 30 Haziran tarihi itibariyle, 2,3 milyar avroyu aşan bir meblağ için 25,6 milyon taksit etkindi. 2006'dan bugüne Equitalia, özel imtiyaz şirketlerine emanet edilen ve yılda ortalama 60 milyar toplanan eski sistemin elde ettiği sonuçlara kıyasla önemli bir artışla toplamda yaklaşık 2,9 milyar avro topladı. Toplanan avro başına maliyetin görülme sıklığı 60'e kıyasla %2005 azaldı.
Yönetim faaliyeti. Referans döneminde Equitalia Group, vatandaşlara sunulan hizmet ve yardımı garanti altına almak için tek kalite sertifikası aldı. Vatandaş odaklı bir kalite sisteminin benimsenmesiyle, ülke genelinde faaliyetlerin daha etkin ve işlevsel yönetimini garanti eden net prosedürler tanımlanmıştır. ISO 9001:2008 kalite belgesi, Equitalia'nın imtiyaz kapsamında vergi toplama faaliyeti ile görevlendirilen yaklaşık 40 özel şirketin yerini almasıyla son yıllarda başlamış olan bir inovasyon yolunun önemli bir kabulü. Böylesine parçalanmış bir durum, kaçınılmaz olarak ülke genelinde farklı prosedürler ve yönetim sistemleri tarafından karakterize edildi ve hizmetlerin tekdüzeliği açısından vergi mükellefleri üzerinde yansımaları oldu. Yıllar içinde Equitalia, bu kritik konuların ortadan kaldırılması için gerekli girişimleri harekete geçirdi ve tek sertifika, vergi mükellefleri ve alacaklı kurumlar için yürütülen faaliyetlerin organizasyonunu, kurallarını ve yönetişim mekanizmalarını nitelendiriyor.
Yardım etkinliği. Maliyetlerdeki düşüşün, gerçekten de daha fazla gelişmeye uğramış olan hizmetler üzerinde olumsuz bir etkisi olmamıştır. Referans döneminde Equitalia, vergi mükelleflerini dinleme ve onlarla diyalog kurma becerisini geliştirmek için bir dizi yeni girişimi hayata geçirdi. Uyumluluğu basitleştirmeye ve bilgi edinmeye yönelik araç yelpazesi genişletildi. Bugün vatandaşlara sunulan gerçek danışmanlık noktaları olan yerel şube ağının yeniden düzenlenmesine devam edildi ve imalat dünyasıyla sürekli diyalog içinde olmak için ticaret odaları ve profesyonel siparişlerle yeni anlaşmalar imzalandı. "Arkadaş masası" ağı, kriz dönemlerinde zarar görebilecek üretim tesislerinin bulunduğu alanlarda yeni "iş dostu masaları"nın açılmasıyla genişletildi. Equitalia ile yeterli bir diyalog penceresine ihtiyacınız var. Sadeleştirme cephesinde de dikkate değer gelişmeler. Şirketler ve şahıs şirketleri, Equitalia klasörlerini PEC (onaylı elektronik posta) yoluyla almaya başladılar. www.gruppoequitalia.it web sitesinde sunulan hizmetler genişletilmiştir. Online olarak borç durumunu sorgulama, vadesi gelen tutarları ödeme, mükellefler servisi ile iletişime geçme imkanının yanı sıra alacaklı kurumlardan gelen talebin hatalı olması durumunda online olarak dosyanın askıya alınmasını talep etme imkanı da etkinleştirilmiştir. Equitalia'nın ücretsiz numarayı günün 24 saati vergi mükelleflerinin kullanımına sunduğu da unutulmamalıdır. 800.178.078
800.178.078 (sabit hattan ücretsiz) veya numara +39 02.3679.3679+39 02.3679.3679 (cep telefonlarından ve yurt dışından ödenebilir) operatör hizmeti ile Pazartesiden Cumaya, 8'den 18'e.
Bir önceki yıla göre daha az maliyet, daha fazla hizmet ve tahsilat. Bunlar, Yönetim Kurulu tarafından onaylanan ve bugün sendika kuruluşlarına sunulan 30 Haziran 2014 itibariyle Grubun mali durumunda yer alan Equitalia'nın faaliyetlerine ilişkin ana göstergelerdir. Alınan verimlilik önlemleri, yönetim dengesinin korunmasına yardımcı olarak, yılın yarısını 3 milyon Euro'luk olumlu bir net sonuçla kapatmayı mümkün kıldı. Maliyetleri düşürme süreci devam etti ve 2013'ün ilk yarısına kıyasla yarısı idari yönetimle ilgili olmak üzere yaklaşık 38 milyon avro azaldı. 2013 bütçesi, 200 yılına kıyasla harcamalarda 2010 milyonun üzerinde azalma olduğunu zaten göstermişti. Maliyetin sınırlandırılması, vergi mükellefleri lehine olan prim indiriminin hesaplar üzerindeki etkilerinin %9'dan %8'e indirilmesini mümkün kıldı. Vergi mükelleflerinin yükümlülüklerini kolaylaştırmak için hizmetler artırıldı ve altı ayda verilen toplam 15 ödeme uzatması için her hafta 390'den fazla taksit ödeme talebi yönetildi.
Toplama etkinliği. Tahsilat hacimlerine ilişkin olarak, vergi alacaklarının kolaylaştırılmış mutabakatının uzatılmasının etkilerine ilişkin tahminlerden bir milyar avro daha fazla olması sayesinde, yıl sonundaki projeksiyon bir önceki yıl ile uyumludur. 2014 İstikrar Kanunu'nun öngördüğü hüküm, zorunlu tahsilat faaliyetlerini 16 Haziran'a kadar askıya aldı. Vergi mükelleflerinin yükümlülüklerini yerine getirmelerine yardımcı olmak için Equitalia tarafından sağlanan yardım özellikle önemliydi. Equitalia Grubu'nun faaliyetlerinde ertelenmiş fatura ödemeleri giderek daha önemli hale geliyor ve tahsilat seviyelerinin istikrarına katkıda bulunuyor ve geri kazanılan tutarların yaklaşık %50'sini temsil ediyor. Bu yılın 30 Haziran tarihi itibariyle, 2,3 milyar avroyu aşan bir meblağ için 25,6 milyon taksit etkindi. 2006'dan bugüne Equitalia, özel imtiyaz şirketlerine emanet edilen ve yılda ortalama 60 milyar toplanan eski sistemin elde ettiği sonuçlara kıyasla önemli bir artışla toplamda yaklaşık 2,9 milyar avro topladı. Toplanan avro başına maliyetin görülme sıklığı 60'e kıyasla %2005 azaldı.
Yönetim faaliyeti. Referans döneminde Equitalia Group, vatandaşlara sunulan hizmet ve yardımı garanti altına almak için tek kalite sertifikası aldı. Vatandaş odaklı bir kalite sisteminin benimsenmesiyle, ülke genelinde faaliyetlerin daha etkin ve işlevsel yönetimini garanti eden net prosedürler tanımlanmıştır. ISO 9001:2008 kalite belgesi, son yıllarda Equitalia'nın imtiyaz kapsamında vergi tahsilat faaliyeti ile görevlendirilen yaklaşık 40 özel şirketin yerini almasıyla başlamış olan bir inovasyon yolunun önemli bir kabulüdür. Böylesine parçalanmış bir durum, kaçınılmaz olarak ülke genelinde farklı prosedürler ve yönetim sistemleri tarafından karakterize edildi ve hizmetlerin tekdüzeliği açısından vergi mükellefleri üzerinde yansımaları oldu. Yıllar içinde Equitalia, bu kritik konuların ortadan kaldırılması için gerekli girişimleri harekete geçirdi ve tek sertifika, vergi mükellefleri ve alacaklı kurumlar için yürütülen faaliyetlerin organizasyonunu, kurallarını ve yönetişim mekanizmalarını nitelendiriyor.
Yardım etkinliği. Maliyetlerdeki düşüşün, gerçekten de daha fazla gelişmeye uğramış olan hizmetler üzerinde olumsuz bir etkisi olmamıştır. Referans döneminde Equitalia, vergi mükelleflerini dinleme ve onlarla diyalog kurma becerisini geliştirmek için bir dizi yeni girişimi hayata geçirdi. Uyumluluğu basitleştirmeye ve bilgi edinmeye yönelik araç yelpazesi genişletildi. Bugün vatandaşlara sunulan gerçek danışmanlık noktaları olan yerel şube ağının yeniden düzenlenmesine devam edildi ve imalat dünyasıyla sürekli diyalog içinde olmak için ticaret odaları ve profesyonel siparişlerle yeni anlaşmalar imzalandı. "Arkadaş masası" ağı, kriz zamanlarında Equitalia ile yeterli bir diyalog penceresine ihtiyaç duyabilecek üretim tesisleriyle karakterize edilen alanlarda yeni "iş dostu masaları"nın açılmasıyla genişletildi. Sadeleştirme cephesinde de dikkate değer gelişmeler. Şirketler ve şahıs şirketleri, Equitalia klasörlerini PEC (onaylı elektronik posta) yoluyla almaya başladılar. Sitede sunulan hizmetler genişletilmiştir. www.gruppoequitalia.it. Online olarak borç durumunu sorgulama, vadesi gelen tutarları ödeme, mükellefler servisi ile iletişime geçme imkanının yanı sıra alacaklı kurumlardan gelen talebin hatalı olması durumunda online olarak dosyanın askıya alınmasını talep etme imkanı da etkinleştirilmiştir. Ayrıca, Equitalia'nın ücretsiz numarayı günün 24 saati vergi mükelleflerinin kullanımına sunduğu da unutulmamalıdır. 800.178.078 (sabit hattan ücretsiz) veya numara +39 02.3679.3679 (cep telefonlarından ve yurt dışından ödenebilir) operatör hizmeti ile Pazartesiden Cumaya, 8'den 18'e.
