Сенсационно и в некотором роде необъяснимо, почему Samsung после серьезной проблемы, связанной с смартфон Galaxy Note 7, сталкивается со второй травмой: отзыв 2,8 млн стиральных машин высоконагруженные с тяжелыми дефектами, которые стали причиной нескольких аварий (и 733 жалобы).
Проблема возникает во время цикла отжима: известны сотни случаев, когда прибор потерял верхнюю дверцу. Осколок, брошенный с силой, поразил в общей сложности девять человек, включая сломанную челюсть и поврежденное плечо.
В последние годы компания Samsung отличилась совершенством, инновациями и стремлением к качеству. Она выпустила необычные цифровые продукты, а также произвела революцию в мире бытовой техники, особенно в отношении больших холодильников. Отзываемые стиральные машины были произведены в 32 различных модификациях в Китае и (в меньшей степени) в Южной Корее и Таиланде.
Гонка за все более конкурентоспособными ценами фактически подорвала маржу, время и конкурентные преимущества. Сегодня на всех фабриках мира это смертельное сокращение привело к постоянному снижению качества компонентов.
Все они, или почти все, азиатские компоненты. Во многом это ненадежные подделки качественных европейских комплектующих. Хотите низкие цены, постоянные акции, ожесточенные войны прайс-листов? Результаты таковы.