Wastelogist имеет исполнилось 10. Цифровой справочник по экологическим услугам, выпущенный Hera Group в 2012 году, приобретает все более широкую аудиторию и на сегодняшний день был загружен более 750 2015 раз, а также используется в северо-восточных районах, обслуживаемых AcegasApsAmga (с 2021 года) и в тех, в которых работает Marche Multiservizi (с XNUMX г.).
За первые 10 лет существования приложение не только увеличило количество пользователей и географическую зону, помогая клиентам ориентироваться в сложном мире коллекция. Rifiutologo, в дополнение к основным функциям, таким как возможность узнать, в какой контейнер следует поместить тот или иной мусор, также через штрих-код или отправка геолокационной фотографии, чтобы сигнализировать о необходимости вмешательства (например, в случае сломанных или брошенных мусорных баков) – также развивался с точки зрения услуг со все более продвинутыми опциями и в соответствии с потребностями современной жизни с гиперсвязью. От возможности для клиентов Hera Group сверяться с календарем сборов от двери до двери в своем районе до интеграции специалиста по отходам с Amazon Alexa.
Специалист по отходам: новая функция по сбору крупногабаритного мусора запущена
Последние новости касаются возможности заказать бесплатный домашний сбор крупногабаритных отходов через приложение Rifiutologo. С помощью нескольких жестов с вашего телефона или планшета теперь можно запросить вмешательство прямо дома: система предоставит первую доступную дату, и только если это несовместимо с коммунальными услугами гражданина, необходимо будет позвонить в службу поддержки. изменить назначение.
Куда мне его бросить? Самая любимая функция, которая отвечает на все сомнения
«Il Rifiutologo» предлагает список из 4.000 пунктов, с которыми можно ознакомиться: если ввести материал, который нужно выбросить, сразу появится подходящее место для размещения отходов. Для потребительских товаров можно сканировать «штрих-код» мобильным телефоном, чтобы немедленно получить информацию о том, как раздельно собирать отходы. Кроме того, если материала нет в базе данных, гражданин может сообщить об этом через приложение, после чего Гера обновит архив.
В 2021 году пользователи использовали функцию «Куда бросить?» около 2,5 миллионов поисков, из которых почти 600 тысяч только в муниципалитетах Болонского района. В провинции Дуэ Торри наиболее частый вопрос касался назначения использованная одежда (с 16 тысячами запросов), за которым следует коробки для пиццы (12 тысяч) и, завязав около 10 тысяч вопросов, упаковка из полистирола e Тетра Пак. Данные, свидетельствующие о стремлении граждан к качественному раздельному сбору, чтобы скармливать все больше и больше материалов для отправки на переработку и утилизацию.
Кроме того, благодаря Rifiutologo горожане могут внести конкретный вклад в достоинство своего города, отправляя отчеты, включая фотографии с геолокацией, о любых брошенные отходы, контейнеры, которые переполнены или повреждены.
Фотоуведомление поступает напрямую техническим специалистам Hera, которые после выполнения вмешательства отправляют клиенту уведомление о том, что проблема решена. В провинции Болонья только в 2021 году это сотрудничество приняло форму отправки и решения почти 75 XNUMX отчетов.
