Gata cu hărțuirea apelurilor pe telefonul mobil. Consiliul de Miniștri a aprobat reforma registrului public al opozițiilor la telemarketing, măsură așteptată de ani de zile care simplifică procedurile care permit retragerea consimțământului la apelurile promoționale sau trimiterea de material publicitar nedorit, extinderea intervalului al Registrului, de asemenea, la numerele de telefon mobil, precum și la liniile fixe și poșta pe hârtie.
Noile reguli vor intra în vigoare după semnarea Președintelui Republicii și publicarea ulterioară în Monitorul Oficial.
„Sunt mulțumit pentru că am aprobat o altă reformă importantă, care este așteptată cu nerăbdare de cetățenii care au dreptul la protejarea vieții private de activitățile promoționale invazive. Prin acest instrument se urmărește în sfârșit reglementarea unui fenomen devenit inacceptabil”, a declarat ministrul Dezvoltării Economice, Giancarlo Giorgetti.
Telemarketing: ce este registrul de opoziție
Registrul opozițiilor nu este altceva decât un serviciu public, total gratuit, la care cetățenii se pot înscrie pentru a nu mai fi contactați de operatorii de telemarketing, cu excepția cazului în care aceștia din urmă au obținut acordul specific de utilizare a datelor. Până astăzi acest serviciu era disponibil numai pentru numere fixe si pentru corespondenta pe hartie. Odată cu reforma aprobată de guvernul Draghi, aceasta va fi extinsă și la numerele de telefon mobil, oferindu-le cetățenilor posibilitatea de a-și retrage acordul la apelurile promoționale și trimiterea de material publicitar pentru utilizatorii de telefonie mobilă.
Telemarketing: cum să vă înscrieți în registrul de opoziție
Există patru modalități disponibile cetățenilor pentru a se înscrie în registrul de opoziții:
- prin completarea formularului corespunzător de pe Site-ul oficial;
- prin numărul gratuit 800 265 265
- prin email la inscription@registrodelleopposizioni.it cu formularul de înregistrare
- prin scrisoare recomandată.
Sancțiuni pentru operatori
Operatorii de telemarketing care folosesc datele unui utilizator înregistrat pe portalul Registrului sunt sancționați cu amendă administrativă până la 20 de milioane de euro sau, pentru companii, până la 4% din cifra de afaceri anuală totală a anului precedent la nivel mondial.
Buna ziua, am sunat la numarul verde 800265265 dar nu se conecteaza si comunicarea scade. Am încercat de 3 ori acum, 09,21 – ar trebui să răspundă după 09 dimineața de când o scriu pe site… ei bine
Anunț înșelător....
Titlul spune Stop telemarketing chiar și pe telefoane mobile, dar nu există nicio referire la telefoane mobile în articol și nici nu este posibil să apelezi la numărul gratuit. Chiar crezi că poți păcăli oamenii?