Às vezes, o restaurante dos sonhos corre o risco de permanecer assim. É o caso do Oscar's, um romântico barco de pesca transformado em um lugar requintado onde se pode saborear a comida francesa. Um lugar fantástico e "divino", para usar as palavras do Tripadvisor, o rei dos portais de viagens. Pena que o Oscar só existe na imaginação selvagem de algum brincalhão.
A última grande farsa online vem de onde você menos espera. O Tripadvisor, site da Internet considerado pelos mais confiáveis, consultado por quase todos os aspirantes a viajantes em busca de dicas úteis sobre onde dormir e comer, publicou uma série de resenhas de um lugar que não existe, o Oscar's.
Se existisse, o Oscar estaria localizado em New Quay Lane, em Brixham, no Reino Unido. E merece até uma estrela Michelin, segundo as palavras entusiasmadas dos seus mais do que hipotéticos clientes. Os dois deliciosos fundadores – Alfredo e Colette – o receberiam a bordo do restaurante flutuante, que deixaria suas amarras durante o aperitivo. Os garçons - e aqui beira o surreal - estariam vestidos de mergulhador, snorkel incluso, e a seu pedido "Gostaria de uma hora", pulariam na água para ir recuperá-la, com uma síntese muito eficaz de “comida zero quilômetro” e “frescor no prato”. O Oscar's tornou-se assim – e aqui o condicional deve ser removido porque este é o único fato verificável – o vigésimo sétimo melhor restaurante da cidade britânica.
O autor da piada responde pelo nome de Oscar Papagaio. Pelo menos essa é a identidade online – igualmente improvável, considerando que em inglês soa como “Oscar the Parrot” – do autor de todas as resenhas do Oscar.
Parrot não é outro senão um dono de restaurante particularmente zangado com o Tripadvisor, que decidiu revelar seus riscos e falta de confiabilidade. O hotel de alguns amigos – desta vez real – recebeu toneladas de comentários negativos no site, que ele disse terem sido escritos pela concorrência.
As críticas falsas, apesar de alguns comentários tímidos de clientes desapontados que encontraram uma parede em vez do restaurante no endereço indicado, permaneceram no portal por quase três meses. Muitos para um site como o Tripadvisor, que vê a confiança de seus usuários entrar em colapso. E a mídia britânica já está enlouquecendo. O The Independent renomeia-o como "Trapadvisor", o site que recomenda armadilhas, enquanto o Guardian passa a falar em "férias com dor de cabeça".
O golpe de Oscar foi apenas a gota d'água em uma jarra já bastante cheia. Os usuários estão cada vez mais críticos com as escolhas dos sites e, acima de tudo, conscientes do fato de que a confiabilidade é cada vez menos comum naquelas partes. O Tripadvisor, por sua vez, faz saber que faz muitas verificações, mas o número de avaliações é uma enxurrada que dificulta a empreitada. Enquanto isso, Alfredo e Colette continuam esperando por nós em New Quay, Lane em Brixham. Você pode reconhecê-los facilmente, mesmo que não haja descrições no Tripadvisor: eles são os protagonistas de Ratatouille, o filme da Disney sobre ratos gourmet.
