saham

Sky: Denda 7 juta oleh Antitrust untuk paket sepak bola

Dua pelanggaran yang dilakukan oleh Sky: tidak memberi tahu pelanggan dengan jelas bahwa mereka dapat melihat lebih sedikit pertandingan tahun ini dan tidak memberikan kesempatan kepada pelanggan mereka untuk dengan bebas memilih apakah akan mempertahankan paket Sepak Bola atau tidak setelah perubahan yang disebabkan oleh kedatangan Dazn .

Sky: Denda 7 juta oleh Antitrust untuk paket sepak bola

sebuah denda 7 juta euro terhadap Sky. Ini diputuskan oleh Antitrust yang menyampaikan bahwa mereka telah menutup penyelidikan yang diluncurkan terhadap Sky Italia. Dua pelanggaran Kode Konsumen dipastikan oleh Otoritas Persaingan.

Menurut Antitrust, Sky tidak akan memberikan informasi yang jelas kepada pelanggan, lama dan baru isi dari paket Football untuk musim 2018/2019, menunjukkan bahwa tidak ada yang berubah dibandingkan musim sebelumnya dan pelanggan dapat terus menonton semua pertandingan Serie A dan Serie B seperti sebelumnya.

Seperti diketahui, bagaimanapun, ini tidak lagi terjadi tahun ini. Tiga pertandingan kejuaraan Serie A dan semua pertandingan Serie B dapat dilihat di Dazn dan pelanggan Sky, untuk melihatnya, terpaksa membuat kontrak langganan baru dengan platform streaming Perform, membayar 9,99 euro per bulan lebih banyak, atau mereka memiliki opsi untuk mengintegrasikan aplikasi Dazn langsung ke dalam paket mereka, dengan membayar tambahan 7,99 euro per bulan. Sebaliknya, meski jumlah game yang terlihat turun drastis, harga langganannya tetap sama.

"Konsumen pecinta sepak bola - Antitrust menjelaskan dalam sebuah catatan - dengan tidak adanya informasi yang akan disampaikan segera dan dengan relevansi isi penawaran dan khususnya pembatasan jumlah permainan yang tersedia (7 dari 10 untuk setiap hari kejuaraan), bisa dengan mudah jatuh ke dalam kesalahan pertimbangkan seluruh kejuaraan sepak bola Serie A termasuk dalam paket Sky Calcio, dengan demikian mengasumsikan keputusan yang bersifat komersial yang tidak akan diambil sebaliknya, yaitu pengaktifan langganan layanan ini untuk musim sepak bola 2018/19".

Pelanggaran kedua yang dipastikan oleh Otoritas malah menyangkut pelaksanaan praktik agresif oleh Sky yang akan menyebabkan "pengkondisian yang tidak semestinya” terhadap pelanggan Sky Calcio. Yang terakhir harus mengalami pengurangan 30% dalam pertandingan Serie A yang terlihat di TV satelit dan pembatalan seluruh turnamen Serie B tanpa "dapat dengan bebas membuat keputusan apakah akan mempertahankan paket atau tidak".

Tidak hanya. “Pelanggan layanan ini – lanjut Antitrust – telah terpaksa memilih antara dua kemungkinan, keduanya tidak menguntungkan, yaitu kelanjutan dari biaya, antara lain sampai batas yang tidak berubah, meskipun isi paket berbeda dan berkurang dibandingkan dengan yang semula dipilih, atau penarikan dari kontrak untuk pertimbangan, dengan pembayaran denda dan/atau kerugian diskon dan promosi yang terkait dengan penawaran dengan batasan durasi minimum".

Ini adalah alasan yang mendorong Otoritas Persaingan untuk mengenakan denda 7 juta euro yang lumayan di Sky.

Tinjau