Direktur pelaksana Intesa, Carlo Messina, berkomentar kecerobohan Financial Times tentang kemungkinan pemotongan yang diramalkan oleh rencana bisnis baru menyatakan bahwa meskipun struktur jaringan distribusi dapat ditinjau kembali, cabang akan tetap menjadi pusat hubungan dengan pelanggan dan setiap jalan keluar hanya akan dilakukan atas dasar sukarela. Carlo Messina, CEO Intesa, membuat beberapa pernyataan di sela-sela konferensi mengenai berita yang dilaporkan oleh Financial Times tentang rencana industri baru institut tersebut. Menurut rumor yang dikumpulkan oleh surat kabar Anglo-Saxon, rencana industri baru bank Italia yang akan disajikan pada awal tahun depan akan memberikan pemotongan biaya yang agresif, dengan penutupan sepertiga cabang. Dalam hal ini, Messina ingin mengklarifikasi bahwa rencana baru tidak akan mencakup pengurangan personel secara drastis dan bahwa setiap keluar hanya akan dilakukan atas dasar sukarela.
“Orang-orang adalah dan tetap menjadi elemen sentral, bank kami hanya dapat ditinggalkan oleh mereka yang ingin pergi”, kata CEO Intesa, menggarisbawahi bagaimana cabang akan tetap menjadi pusat dalam hubungan pelanggan dan bahwa rencana baru akan didasarkan pada pertumbuhan dan inovasi. Yang tidak menutup kemungkinan bahwa struktur distribusi grup dapat diperbarui ke kemungkinan baru yang diberikan oleh teknologi dan direvisi sehubungan dengan pembelian bank Tobacconists yang memiliki 20 titik penjualan, yang dapat digunakan untuk pengoperasian beberapa fungsi. “Kami akan mengevaluasi apakah ada pengurangan cabang yang akan dilakukan, tetapi dengan tetap menghormati orang-orang yang strategis. Bank baru 5 akan mengarah pada analisis keberadaan geografis untuk melayani keluarga dengan lebih baik tetapi tidak akan berdampak apa pun pada pertimbangan strategis cabang kami dalam hubungan pelanggan", kata Messina, menambahkan pada personel "Seperti yang telah kami tunjukkan dengan rencana industri sebelumnya di mana kami memiliki 4500 karyawan berlebih, kami menggunakannya kembali untuk meningkatkan pendapatan”. Sedangkan di Piazza Affari, saham Banca Intesa turun 0,31% menjadi 2,56 euro.
