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Fs, Moretti: al via rivoluzione per nostri clienti

L’amministratore delegato di Fs spiega che le nuove iniziative delle Ferrovie legate al rinnovamento dei Frecciarossa “non sono legate alla concorrenza” che arriverà nei prossimi mesi dai treni di Ntv, ma “da un legame con i nostri clienti”.

Fs, Moretti: al via rivoluzione per nostri clienti

Le nuove iniziative di Ferrovie dello Stato, come il rinnovamento del Frecciarossa, “non sono legate alla concorrenza che faranno quelli di Ntv, ma nascono da un legame con i nostri clienti che stanno apprezzando il nostro servizio”.

 

Lo ha detto l’amministratore delegato di Fs, Mauro Moretti, spiegando che per le Ferrovie sta partendo “una rivoluzione che riguarda il nostro cliente e cerca di sperimentare il momento di successo del Freccia Rossa. Cerchiamo di dare cose fino ad ora mai viste, cerchiamo di rispondere con piu’ richieste dai diversi nostri clienti, dal pendolare al giovane, dai business man ai top managers. A queste tipologie rispondereanno esigenze diverse sui treni. Non ci saranno piu’ classi, non c’e’ piu’ niente di sociale. Adesso guardiamo al tipo di uso e di funzione che si vuole dare”.

 

Il manager ha aggiunto che “stiamo migliorando anche i Freccia Bianca, con nuovi servizi e stiamo migliorando anche su altri treni”. Per quanto riguarda i pendolari, Moretti ha sottolineato “i problemi legati alle risorse finanziere disponibili dalle Regioni. Spero che non vi siano tagli perche’ gia’ oggi la situazione dei pendolari e’ troppo difficile. Oggi i servizi sono insufficienti per quantita’ e quindi speriamo non ci siano tagli. Dovremmo avere piu’ treni per i pendolari, ma servono piu’ risorse e occorre rivedere anche il sistema dei biglietti”.

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