Prestitalia, la société du groupe UBI Banca spécialisée sur le marché des prêts sur salaire et des délégations de paiement, a lancé un partenariat avec Finleap Connect, le fournisseur de technologies et de logiciels de finleap offrant la gamme complète de solutions fintech. La collaboration permettra d'utiliser "Prestifatto.it", une plate-forme innovante d'accès aux prêts par cession de salaire avec une expérience utilisateur complètement renouvelée.
Sur le site Prestifatto.it, les fonctionnaires, les employés de l'État et les retraités peuvent demander un prêt en ligne directement depuis un PC, une tablette ou un smartphone. Grâce au simulateur en ligne, les clients pourront choisir la mensualité et la durée du prêt, obtenir un devis gratuit en quelques secondes et, s'ils sont intéressés, continuer à demander le prêt immédiatement en saisissant quelques données personnelles et en envoyant un scan de quelques documents. Les opérations commencées numériquement peuvent également être complétées en agence avec les conseils spécialisés des agents Prestitalia.
« Le lancement de la Plateforme numérique Prestifatto.it – explique Natascia Noveri, UBI Banca Marketing Manager – il s'agit d'une étape stratégique dans le processus de transformation numérique entrepris par le Groupe UBI Banca, pour offrir des réponses concrètes aux besoins financiers des clients, à travers une expérience d'achat pratique, simple et numérique. Avec Prestifatto.it, nous voulons offrir un soutien concret aux familles italiennes également pour faire face à cette phase de reprise, grâce à la possibilité d'obtenir un prêt avec cession de salaire à des conditions avantageuses et transparentes".
"Grâce à la collaboration avec finleap connect - ajoute Cesare Colombi, directeur général de Prestitalia - le canal numérique rejoint le canal physique dans un contexte où l'omnicanal représente une grande opportunité d'obtenir de multiples résultats : amélioration de la relation client, réduction des coûts, acquisition de de nouveaux clients, la fidélisation des clients existants et, last but not least, la fidélisation du réseau de vente qui sera chargé de conclure tous les contrats avec les clients qui ont recherché en ligne le produit le plus adapté pour eux mais qui nécessitent un rendez-vous physique ».
« Dans une période sans précédent – commente Marco Berini, PDG de finleap connect Italia – les entreprises de services ont dû se réinventer pour rester sur le marché. Le monde numérique a été le protagoniste d'une grande transformation, dont nous n'avons peut-être pas encore pleinement été témoin, et heureusement, certaines entreprises ont réussi à réagir très rapidement. Dans ce contexte, la collaboration entre UBI et finleap connect a donné naissance en un temps record à une solution simple, pratique et d'une grande aide pour les familles italiennes. L'aspect le plus innovant, outre la rapidité d'exécution, réside certainement dans le fait que nous sommes allés au-delà du concept selon lequel un canal numérique a une vie propre. En effet, le réseau d'agents de Prestitalia reste au centre de la relation client, saisissant ainsi le potentiel de chaque canal individuel et le mettant en commun pour le meilleur service client".
