Le Lion attaque en Italie avec 300 millions d'euros d'investissements en trois ans et une stratégie en trois volets: des dix marques actuelles, le groupe se concentrera à l'avenir sur seulement trois marques (Generali, Alleanza et Genertel). Le conseil d'administration du groupe d'assurance Trieste a lancé le nouveau plan de développement en Italie avec la simplification du modèle opérationnel et la naissance d'Assicurazioni Generali Italia, qui dirigera toutes les activités d'assurance et de banque italiennes du groupe et qui sera pleinement opérationnelle à partir de novembre 2013.
"Nous présentons un plan de croissance par des investissements majeurs pour faire de Generali la marque leader en Italie - a déclaré ledirecteur général du groupe Mario Greco -. Ces actions vont nous permettre d'augmenter significativement la rentabilité du groupe en renforçant les compétences internes et les réseaux. Dans un contexte de plus en plus concurrentiel, la nouvelle organisation nous permettra d'améliorer l'offre et le service aux clients et de développer au mieux l'activité sur notre marché principal ».
Les investissements porteront notamment sur les marques, les réseaux commerciaux et l'amélioration du service client. L'objectif est d'obtenir un leadership clair en Italie avec la marque Generali, avec un renforcement notable en termes de parts de marché, notamment en non-vie. La nouvelle structure, simplifiée et intégrée, se traduira par des avantages significatifs en termes de rentabilité.
La nouvelle structure organisationnelle sera basée sur un modèle multicanal et réduira la fragmentation actuelle grâce à la consolidation d'activités et de marques similaires en termes de clients, de gamme de produits et de modèle de distribution.
Des 10 marques actuelles (Generali, Ina, Assitalia, Alleanza, Toro, Genertel, Genertel Life, Augusta, Lloyd Italico, Fata) nous passerons à seulement trois sociétés, auxquelles, en 2015, autant de marques, de métiers et canaux de distribution.
Et chaque marque aura une proposition claire et un positionnement marché précis :
1) Generali sera la société vie et non-vie qui opérera sous la marque Generali avec un réseau capillaire unique pour le commerce de détail et le marché intermédiaire. Les six réseaux d'agences existants (Generali, Ina Assitalia, Toro, Fata, Augusta, Lloyd Italico), les usines de produits et les plateformes d'exploitation seront intégrés. L'activité Commercial & Corporate sera gérée en intégrant l'offre actuelle de Generali, Ina Assitalia et Toro.
2) Alleanza sera l'entreprise dédiée aux ménages italiens avec son réseau de producteurs directs et une offre de produits vie et non-vie.
3) Genertel sera la société vie et non vie des canaux alternatifs (téléphone, web et bancassurance).
« Le résultat de ce projet – a-t-il dit Raffaele Agrusti, directeur national pour l'Italie – ce sera une structure beaucoup plus efficace et prête à répondre aux nouveaux besoins de nos plus de 10 millions de clients dans le pays. Avec Generali, un réseau unique sera créé avec plus de 3 XNUMX agents qui se généralisera encore davantage ; avec Genertel, nous exploiterons la grande expérience du Groupe dans les canaux directs et, avec Alleanza, nous visons à être la référence pour les besoins d'assurance des familles italiennes grâce à la force de nos producteurs salariés ».
La réorganisation, qui peut être soumise à l'approbation des Autorités compétentes, est prévue en plusieurs étapes et sera achevée en 2015 : courant 2013 seront menées les opérations sociales qui permettront au Groupe d'assumer la nouvelle structure organisationnelle ; en 2014 aura lieu l'intégration effective des structures opérationnelles, des gammes de produits et des systèmes d'information ; courant 2015 l'intégration commerciale sera achevée, avec la convergence des réseaux sur le nouveau modèle opérationnel et l'achèvement du processus d'homogénéisation des marques. L'action en Bourse a augmenté de 0,15.
