Nuevos problemas para Elon Musk: el La Comisión Europea informó a X, anteriormente Twitter, se hizo cargo violazioni del Ley de servicios digitales (DSA). Las acusaciones se refieren al uso de interfaces engañosas, a la falta de transparencia en la publicidad y al acceso insuficiente a los datos por parte de los investigadores. Los resultados de la investigación fueron enviados a X, quien ahora tiene la oportunidad de defenderse. Si se confirman las violaciones, la empresa podría enfrentar multas y la obligación de realizar cambios en sus servicios.
Las violaciones encontradas
La Comisión Europea acusa gestionar de forma engañosa cuentas “verificadas” con el check azul, ya que “cualquiera puede apuntarse” para obtenerlo. Esta situación compromete la capacidad de los usuarios de tomar decisiones informadas sobre la autenticidad de las cuentas, fomentar el abuso por gente mal intencionada.
Las investigaciones revelaron más tarde el uso de “patrones oscuros”, es decir, interfaces diseñadas para empujar a los usuarios a realizar acciones no deseadas. Este enfoque ha generado importantes preocupaciones con respecto a la transparencia y la integridad de la plataforma.
Otro motivo de preocupación es la gestión de la publicidad en X. Según la Comisión, la plataforma no ofrece un archivo publicitario "consultable y fiable", lo que dificulta que los usuarios accedan a la información que necesitan. La falta de un sistema transparente impide una supervisión e investigación adecuadas sobre los riesgos emergentes asociados con la publicidad en línea.
La Comisión también criticó a X por no proporcionan un acceso adecuado a datos públicos para investigadores. Actualmente, la red social de Musk obstaculizaría a los académicos al dificultar el acceso independiente a los datos e imponer costos "desproporcionadamente altos" para acceder a su interfaz de programación.
¿Qué arriesga X?
Si el Se confirmaron los cargos contra X., la Comisión Europea podría infligir multas de hasta el 6% de la facturación global anual de la empresa. La empresa tiene la posibilidad de defenderse revisar los documentos de la investigación y responder por escrito. Si se confirma la evidencia preliminar, se tomará una decisión de incumplimiento.
Según las estimaciones actuales, la multa teóricamente podría alcanzar sobre 150 millones de dólares, dado que los ingresos por publicidad en 2023 rondarán los 2,5 millones. De confirmarse las pruebas, la Comisión adoptará una decisión de incumplimiento, estableciendo la violación de las normas DSA.
