En 2015, el 17 % de las empresas italianas declararon haber lanzado proyectos de trabajo inteligente, el 14 % declaró estar en una fase "exploratoria", mientras que otro 17 % ya había planificado iniciativas vinculadas a roles específicos dentro de la empresa. Prácticamente casi el 50% de las grandes empresas italianas están experimentando con el trabajo inteligente, un enfoque más “ágil” de la organización del trabajo. eso es lo que surge por el Smart Working Observatory de la Escuela de Administración del Politécnico de Milán. Aunque para las PYME las cifras de quienes están experimentando con el trabajo inteligente son solo alrededor del 15 %, la impresión es que algo, en el frente del trabajo inteligente, también está comenzando a moverse en Italia.
Y de la práctica realizada por las empresas, pronto podríamos pasar al marco teórico desarrollado por la política.
De hecho, en noviembre, el Parlamento discutirá un proyecto de ley que establece algunas reglas sobre salarios, derechos, deberes, seguridad y privacidad relacionados con los proyectos de trabajo inteligente. El gobierno, a través del profesor Maurizio Del Conte, ha elaborado el proyecto de ley que podría introducir próximamente la
trabajo ágil con las mismas reglas para quienes trabajan en la oficina o desde casa. La definición de trabajo inteligente también incluye el trabajo realizado desde cualquier lugar que no sea el lugar de trabajo.
por un día a la semana.
El tema no es nuevo para el parlamento italiano. es de enero de 2014 un proyecto de ley de la actual eurodiputada del PD Alessia Mosca, 9 artículos para definir el marco regulatorio del trabajo inteligente, permaneció en un cajón de Montecitorio durante casi dos años y hoy sacado a debate por el gobierno de Renzi.
TEXTO NUEVO Y ANTIGUO
“Ya en el decreto de Madia para la reforma de la administración pública – subraya la primera firmante Alessia Mosca – había elementos que mostraban la atención del gobierno a este tema. Por supuesto, yo también quedé gratamente sorprendido cuando, leyendo el texto, encontré esencialmente en su totalidad el proyecto de ley que presenté hace dos años junto con mis colegas Tinagli y Saltamartini. Me imagino que, al decidir presentar un proyecto de ley sobre el trabajo por cuenta propia, han aprovechado para incluir esta innovación”.
Vinculado a la ley de estabilidad, el proyecto de ley de trabajo inteligente seguirá el mismo proceso de aprobación y podría entrar en vigor a partir de 2016. Los principios clave del trabajo ágil son simples: se eliminan las restricciones relacionadas con el lugar y las horas de trabajo; el empleado organiza el trabajo con total autonomía y flexibilidad; la responsabilidad personal por los resultados obtenidos se vuelve más importante.
La historia del creador de la ley de trabajo inteligente refleja perfectamente el análisis realizado por el Observatorio del Politécnico de Milán: “En el largo trabajo que condujo a la redacción de nuestra propuesta, tuvimos varias reuniones con las partes potencialmente involucradas en este cambio. . Las empresas más grandes parecían más cómodas con la posibilidad de introducir el trabajo remoto para sus empleados, mientras que las empresas más pequeñas mostraban más dudas. Creo que es normal. La mayor preocupación era superar el teletrabajo (y, por lo tanto, el trabajo remoto fijo): esto creaba problemas de seguro y exponía a los empleadores a posibles demandas que no podían pagar. Agradecí que este problema fuera abordado y resuelto en la propuesta del Gobierno”.
UN CAMBIO DE MENTALIDAD
"Dicho esto, con toda honestidad -continúa el eurodiputado de Moscú- Creo que el mayor obstáculo es el necesario cambio de mentalidad: la idea de no poder controlar al trabajador, verificar a qué hora entra y a qué hora sale de la oficina, debe dar paso a una nueva relación de confianza entre trabajador y empleador. La idea es crear una transición del trabajo de relojería al trabajo orientado a objetivos. Parece una cosa pequeña pero en realidad es una revolución copernicana: se frena el trabajo de “emergencia” y se requiere una mayor organización general, definiendo proyectos y procedimientos para que los empleados puedan ser evaluados en función de los resultados que obtienen en los proyectos que se les asignan, y no en función de las horas que pasan en la oficina”.
El pilar central del trabajo inteligente debe ser una nueva relación de confianza entre empleador y empleado. Por ello, la misma madrina de la ley se declara en contra de los sistemas de control remoto de los trabajadores por parte de las empresas. “Esta herramienta – continúa Mosca – debe servir para ayudar a cambiar la cultura empresarial y estimular la creación de una nueva relación de confianza entre trabajadores y empresarios. También entiendo la necesidad de proceder en pequeños pasos, pero espero que, si están presentes, estos métodos de control puedan eliminarse gradualmente. O, mejor aún, resultar inútil”.
EMPRESAS Y EMPLEADOS, SIN CIF
“El trabajo inteligente se puede utilizar, explica el Sr. Mosca, en general, para todos los trabajos conceptuales que no requieren una presencia física en el lugar de trabajo. Claramente, las obras "hijos" de la revolución digital se prestan de una manera particular. Esta propuesta se refiere al sector privado pero indicaciones similares (aunque no las mismas) estaban contenidas en el Decreto Madia. También me gustaría recordarles que muchas AP ya han activado proyectos experimentales de trabajo inteligente: durante la fase de preparación de la ley discutimos con la Provincia de Trento, lo que representa una buena práctica, pero sé que ahora están cada vez más en todos Italia".
Los 9 artículos del proyecto de ley sobre trabajo inteligente intervienen en algunos temas centrales como la siniestralidad laboral o la privacidad, pero en esencia suponen un marco normativo flexible que deja espacio a la negociación colectiva, pero también a la simple acuerdos escritos entre el empleado y el empleador.
Para el primer signatario de la ley de trabajo inteligente, el mensaje más importante para transmitir a las empresas italianas es que con este tipo de trabajo flexible para ganar tanto a los empleados como a los empleadores: "Los empleados ganan tiempo, flexibilidad y, probablemente, salud, los empresarios ganarán en productividad: hay datos muy claros al respecto, obtenidos de experiencias de trabajo inteligente ya activadas en Italia o en el extranjero".
EL NODO DE INCENTIVOS
A diferencia del antiguo teletrabajo que a primera vista puede parecer similar al trabajo inteligente, este nuevo tipo de trabajo es mucho más flexible. Para el teletrabajo es necesario indicar a la organización el puesto fijo desde el que se trabaja, donde se deben realizar todos los controles de seguridad, mientras para un trabajo inteligente, todo lo que necesita es un dispositivo y una conexión a Internet, y puede trabajar desde cualquier lugar: el bar con wifi frente a la piscina de su hijo, por ejemplo, o incluso desde el extranjero.
Todavía quedan algunos dioses en el proyecto de ley elaborado por el gobierno nudos para desatar. Uno de ellos se refiere a los incentivos diseñados para impulsar a las empresas a adoptar el trabajo inteligente. “En nuestra ley –subraya Mosca– las habíamos previsto, eso sí, precisamente para convencer a los desconfiados de experimentar con el instrumento. Lamentablemente, creo que no están incluidos en la propuesta del Gobierno”.
