স্মার্ট ওয়ার্কিং কি স্বাস্থ্য জরুরী অবস্থা সহ্য করবে? একেবারে হ্যাঁ, এমনকি যদি সামান্য হ্রাস করা হয় এবং সাম্প্রতিক মাসগুলিতে উদ্ভূত এবং এখনও অমীমাংসিত কিছু সমস্যা প্রকাশ করা হয়। মিলান পলিটেকনিকের একই নামের অবজারভেটরিটি ইতালিতে স্মার্ট কাজের একটি মানচিত্র আঁকছে, যা ইতিমধ্যে সংখ্যাগুলি দেয়: জরুরী অবস্থার সবচেয়ে তীব্র পর্যায়ে, স্মার্ট কাজের সাথে জড়িত 97% বড় কোম্পানি, 94% পাবলিক ইতালীয় প্রশাসন এবং 58% এসএমই, প্রতি মোট 6,58 মিলিয়ন চটপটে শ্রমিক, ইতালীয় কর্মচারীদের প্রায় এক তৃতীয়াংশ, 570 সালে জরিপ করা 2019 এর চেয়ে দশগুণ বেশি। তথাকথিত নিউ নর্মালে, যখন এই দুঃস্বপ্ন শেষ হয়ে যাবে কিন্তু আমরা স্মার্ট কাজের সুবিধার সাথে অভ্যস্ত হয়ে যাব (যার অর্থ টেলিওয়ার্কিং নয় টাউট কোর্ট কিন্তু সমাধানের একটি মিশ্রণ, "ফলাফলের জন্য কাজ করা" এর দৃষ্টান্তের অধীনে), এখনও ইতালিতে 5,35 মিলিয়ন স্মার্ট কর্মী থাকবে, যার মধ্যে 1,72 মিলিয়ন বড় কোম্পানিতে, 920 হাজার এসএমইতে, 1,23 মিলিয়ন মাইক্রো-এন্টারপ্রাইজে এবং PA 1,48 মিলিয়ন
মিলান পলিটেকনিকের মতে এই "নতুন স্বাভাবিক" কাজের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে 70% বড় কোম্পানি তাদের দূরবর্তী কর্মদিবস বৃদ্ধি করবে, তাদের সপ্তাহে গড়ে এক থেকে 2,7 দিনের মধ্যে নিয়ে আসা, এবং দুইটির মধ্যে একটি শারীরিক স্থান পরিবর্তন করবে। স্মার্ট ওয়ার্কিং প্রোজেক্টগুলি PAs-তে চালু করা হবে (48%), প্রকল্পগুলিতে জড়িত লোকের সংখ্যা বৃদ্ধি পাবে (72%) এবং দূরবর্তী কাজগুলি বর্তমান গড় দিনের তুলনায় সপ্তাহে গড়ে 1,4 দিন (47%) হবে . কিন্তু এই সব সত্যিই এত আরামদায়ক এবং কার্যকর? সত্যিই নয়, এবং সমস্যাটি শুধুমাত্র এসএমইগুলির প্রযুক্তিগত অপ্রস্তুততা ছিল না এবং হবে না, যার অর্ধেক এমনকি দূরবর্তীভাবে কাজ করতে সক্ষম হয়নি, সরঞ্জামের অভাবে, এবং তাদের কার্যক্রম স্থগিত করতে হয়েছে। যাইহোক, এমনকি বড় কোম্পানিগুলিও এই দিক থেকে ভুগছে: এর মধ্যে 69% ল্যাপটপ এবং অন্যান্য হার্ডওয়্যার সরঞ্জামগুলির প্রাপ্যতা বাড়াতে হয়েছে এবং এমনকি 3/4 জন প্রশাসন কর্মচারীদের ব্যক্তিগত ডিভাইস ব্যবহার করতে উত্সাহিত করেছে, ব্যয়ের সীমাবদ্ধতার কারণে এবং প্রযুক্তিগত অনগ্রসরতা।
কিন্তু আরেকটি বড় সমস্যা, যাকে প্রায়ই অবমূল্যায়ন করা হয়, তা হল তথাকথিত কর্ম-জীবনের ভারসাম্য, বা কাজের সময় এবং ব্যক্তিগত সময় আলাদা করার অসুবিধা, যা প্রায় তিনজন স্মার্ট কর্মীদের মধ্যে একজনকে প্রভাবিত করে। মিলান পলিটেকনিকের মতে 29%, "সম্পূর্ণভাবে সংগঠন থেকে বিচ্ছিন্নতার অনুভূতি অনুভব করতে" অসুবিধা ছিল এবং এখনও রয়েছে। জটিল কর্ম-জীবনের ভারসাম্যও ছিল বড় কোম্পানিগুলির জন্য প্রথম বাধা অতিক্রম করতে (58%), কিছু কম ব্যস্ত এবং কিছু অতিরিক্ত পরিশ্রমী কর্মীদের মধ্যে কাজের চাপের বৈষম্য (40%), দূরবর্তী কাজ পরিচালনার জন্য পরিচালকদের অপ্রস্তুততা (33%) এবং কর্মীদের সীমিত ডিজিটাল দক্ষতা (31%)। অন্যদিকে, জনপ্রশাসনে, সবচেয়ে বড় সমস্যাগুলি কাজের চাপে বৈষম্য (39%), তারপর ব্যক্তিগত এবং পেশাগত জীবনের মধ্যে ভারসাম্য (33%) এবং দুষ্প্রাপ্য ডিজিটাল দক্ষতা (31%)।
কিন্তু এই স্ট্রেন এবং অসুবিধা সত্ত্বেও, ব্যবসা এবং শ্রমিকরাও স্পষ্ট সুবিধা স্বীকার করে। প্রকৃতপক্ষে, বেশিরভাগ স্মার্ট কর্মীরা লক্ষ্য করেন কর্মক্ষমতা উপর দূরবর্তী কাজ একটি ইতিবাচক প্রভাব প্রতিষ্ঠানের: 73% কাজের ক্রিয়াকলাপে তাদের ঘনত্বকে ভাল বা দুর্দান্ত বলে মনে করে, 76% কার্যকারিতা বৃদ্ধি পেয়েছে, 72% দক্ষতার জন্য এবং 65% এর জন্য এটি কাজে নতুনত্ব এনেছে। বড় কোম্পানিগুলিতে, কর্মীদের ডিজিটাল দক্ষতা উন্নত হয়েছে (71%), স্মার্ট কাজের বিষয়ে কুসংস্কারগুলি একপাশে রাখা হয়েছে (65%), ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি পুনর্বিবেচনা করা হয়েছে (59%) এবং নিজের প্রতিষ্ঠানের স্থিতিস্থাপক ক্ষমতা সম্পর্কে সচেতনতা বৃদ্ধি পেয়েছে ( 60%)। PA-তে, সবচেয়ে সুস্পষ্ট সুবিধা হল নতুন ডিজিটাল টুল (56%) নিয়ে পরীক্ষা করার সুযোগ, তারপরে কর্মীদের ডিজিটাল দক্ষতার উন্নতি (53%), এবং কোম্পানির প্রক্রিয়াগুলির পুনর্বিবেচনা (42%)।
"কোভিড -19 জরুরী - তিনি মন্তব্য করেছেন মারিয়ানো করসো, স্মার্ট ওয়ার্কিং অবজারভেটরির বৈজ্ঞানিক পরিচালক - কাজের সংস্থার মডেলের একটি রূপান্তরকে ত্বরান্বিত করেছে যা স্বাভাবিক সময়ে বছরের পর বছর লেগে যেত, এটি প্রদর্শন করে যে স্মার্ট ওয়ার্কিং একটি সম্ভাব্য খুব বড় সংখ্যক কর্মীকে জড়িত করতে পারে, শর্ত থাকে যে প্রক্রিয়াগুলি ডিজিটাইজ করা হয় এবং কর্মীরা পর্যাপ্ত সরঞ্জাম এবং দক্ষতার সাথে সজ্জিত থাকে। সাম্প্রতিক মাসগুলির অভিজ্ঞতা নষ্ট না করার জন্য এবং বাস্তব স্মার্ট কাজের দিকে স্যুইচ করার জন্য এখন কাজের পুনর্বিবেচনা করা প্রয়োজন, যা অবশ্যই স্থান এবং কাজের সময় নির্বাচনের ক্ষেত্রে বৃহত্তর নমনীয়তা এবং স্বায়ত্তশাসন প্রদান করবে, ফলাফলের জন্য বৃহত্তর দায়বদ্ধতার জন্য মৌলিক উপাদানগুলি। . আমাদের লোকেদের তাদের চাহিদা, প্রতিভা এবং স্বতন্ত্রতা, কাঠামোগত প্রশিক্ষণ, সম্পৃক্ততা এবং কল্যাণমূলক পরিকল্পনার সাথে কেন্দ্রে রাখতে হবে যা মানুষকে তাদের সম্ভাব্যতাকে সম্পূর্ণরূপে প্রকাশ করতে সহায়তা করে।"
