المزيد من النقود لمكافأة الشركاء بشكل أفضل واختراق عالي التقنية لزيادة ولاء العملاء. قدمت Assicurazioni Generali في لندن خطة العمل الجديدة لعام 2018 والتي تهدف إلى إحداث تحول عميق في نموذج الأعمال ، مع تقديم رقم كبير مسؤولي البيانات (لدمج أدوات تحليل البيانات في تطوير العمليات والمنتجات) والاستثمارات من أجل إجمالي 1,25 مليار بفضل توفير التكاليف وإعادة تخصيص الميزانية لدعم الاستراتيجية والابتكار استنادًا إلى أدوات وتقنيات تحليل البيانات. على هذا الصعيد ، تتفاوض شركة Generali للحصول على MyDriveSolutions البريطانية ، وهي شركة لتحليل البيانات متخصصة في تحديد سمات العملاء.
الهدف هو أن تكون رائدًا في قطاع التجزئة الأوروبي ، ليس فقط بناءً على الحجم ولكن أيضًا لعوامل أخرى مثل الابتكار. قال جريكو إن خطة Generali الإستراتيجية "تم تطويرها بنسبة 100٪ داخل المجموعة": بتوجيه من الإدارة العليا ، تم تشكيل الخطة بفضل خمسة أشهر من العمل من قبل فريق من "40 موهبة شابة" من المجموعة بأكملها ، تم اختيارهم من من 900 طلبًا على أساس معايير محددة ، مثل أن تكون أقل من 35 عامًا ، يجيد اللغة الإنجليزية ، ومستعدًا للسفر وثلاث سنوات على الأقل من الخبرة في التأمين. روج المحللون للخطة وفي الظهيرة ارتفع السهم بنسبة 2,37٪.
لا مزيد من التحويلات ، الآن عمل
خلال الاجتماع مع المجتمع المالي ، أكدت شركة Greco أن المجموعة ليس لديها أسهم استراتيجية وأنها ستتصرف في الأسهم بالطريقة الأنسب (فهي مساهم في Telecom و Rcs). بعد أربعة مليارات يورو من التصرفات ، انتهى وقت التصرف في الأصول. ”كنا البنك الاستثماري الرائد في السنوات الأخيرة. الآن دعونا نعمل على الأعمال التجارية "، قال جريكو الذي عاد الانتباه إلى الأعمال الأساسية ، ولم يترك مجالًا للمناقشات حول استقرار هيكل حصص الشركة أو حول إمكانية إدخال تصويت متعدد للمساهمين على المدى الطويل.
من ناحية أخرى ، أشار إلى أن "أفضل دفاع ضد عمليات الاستحواذ هو خلق القيمة. الشركات التي لا تخلق قيمة هي الأكثر عرضة للخطر. لقد أوجدنا الكثير من القيمة في السنوات الأخيرة ، ونعتقد ونأمل في الاستمرار في خلق الكثير في السنوات القادمة. وهذا هو أعظم دفاع لدينا ضد أي فكرة عن التسلق ".
نموذج العمل الجديد
تقدم الخطة الجديدة نموذج عمل جديد تمامًا لكل من Generali وقطاع التأمين ، كما أكد Greco في مذكرة خطة العمل. نموذج عمل يعتمد على خدمة المستهلك وولاء العملاء على أدوات تحليل البيانات. "الهدف - كما قال - هو تمييز أنفسنا عن المنافسة ومواجهة التحديات الناشئة في قطاع التأمين من خلال جعل Generali الشركة الرائدة في مجال تأمين التجزئة في أوروبا".
من بين المستجدات التي تم تقديمها في الخطة خدمات جديدة ذات قيمة مضافة يتم دمجها في عرض المنتج ، وفرص العمل من خلال شراكات جديدة واستخدام أدوات تحليل البيانات لتحديد أسعار أفضل. "هذه الإجراءات - أوضح المجموعة في الملاحظة - ستنتج فوائد على الأرباح وولاء العملاء مع تأثيرات إيجابية على: ربحية العملاء الموجودين حاليًا في المحفظة ، وتكاليف الاستحواذ المنخفضة ، وفرص البيع المتقاطع والرفع ، وقدرة اكتتاب أكثر كفاءة".
بشكل عام ، ستحول المجموعة تركيزها من المنتجات التقليدية القائمة على العوائد المضمونة إلى عرض مبتكر قائم على العمولة ، والذي يتكون من منتجات الحماية والأدوات المرتبطة بالوحدات والمنتجات المختلطة التي توفر هوامش أعلى وقيمة أكبر لكل من العملاء وللمجموعة. شركة.
أرباح متراكمة فوق 5 مليارات في 2018. العائد على حقوق الملكية أعلاه 13٪
تهدف شركة Generali إلى توزيع أرباح تراكمية تزيد عن 5 مليارات يورو بحلول عام 2018 ، مع التركيز بشكل أكبر على توليد النقد بأكثر من 7 مليار يورو في إجمالي التدفق النقدي الحر وتحقيق وفورات إضافية بقيمة 0,5 مليار يورو بحلول عام 2018 بالإضافة إلى مليار يورو المتوقعة في عام 2016 ، مع الحفاظ على قاعدة التكلفة ثابتة عند 6,3 مليار يورو في 2018.
الأرقام التي تشير إلى محيط مجموعة محدد جيدًا: استبعد الرئيس التنفيذي ماريو جريكو مرة أخرى النمو من خلال عمليات الاستحواذ. "هذه الاستراتيجية لها محيط محدد. لا تأخذ الخطة في الاعتبار عمليات الاستحواذ ، ولن نقوم بأي منها. قال الرئيس التنفيذي ، مقدمًا الخطة خلال مؤتمر عبر الهاتف مع وكالات الأنباء ، "لدينا كل ما نحتاجه". الالتزام هو لطار تشغيلي يزيد عن 13٪ كل عام. وأضاف جريكو: "نتوقع أن ينمو الربح بديناميكية مرضية ، لكننا لا نريد تحديد أهداف".
من حيث نسب الصلابة ، بلغت نسبة الملاءة الاقتصادية المبدئية لشركة Generali ، "المحسوبة على أساس النموذج الداخلي ، بما يتماشى مع مبادئ الملاءة 2" ، 2014٪ في نهاية عام 186. وأكدت المجموعة أنها "تمضي قدما في عملية تقديم الطلبات في الموعد المحدد من أجل الحصول على موافقة من السلطات المختصة لاستخدام النموذج الداخلي" للملاءة 2 الذي سيدخل حيز النفاذ في 2016 كانون الثاني / يناير XNUMX.
يقوم المحلل بالترويج للخطة
رحب المحللون بخطة Greco. تحدثت Bofa-Merrill Lynch عن "رسالة رأسمالية صلبة وهدف متنامٍ". بالنسبة إلى Jp Morgan Cazenove "الخطة الإستراتيجية الجديدة قوية والأهداف الجديدة أفضل من المتوقع". على العموم ، فإن الخبراء يحبون هدف تحقيق الريادة الأوروبية في تجارة التجزئة ، والتي تعتبر استراتيجية جذابة ومنخفضة المخاطر نسبيًا. رفعت Banca Akros تصنيفها إلى المتراكم من الحياد. يلاحظ الوسيط أن الأهداف المالية الجديدة تسد الفجوة مقارنة بالمنافسين ، وتوائم سياسة توزيع أرباح Generali وموقف رأس المال مع تلك المجموعات ذات الأهمية المتساوية.
