في الثانية موسم الصيف تميزت Covid la Sardegna ارفع رأسك وسجل الأرقام فوق كل التوقعات. إنه موسم خاص بلا شك موسم اللقاحات والممر الأخضر ، للمنطقة البيضاء بواسطة شارب ، لتزايد الإصابات والحرائق ، لكنه لم يوقف السياحة في الجزيرة. ومن بين مرافق الإقامة التي تتمتع بهذا الاتجاه الإيجابي الفخامة منتجع قرية فورتي، واحدة من أكثر الأماكن شهرة في الجزيرة والتي يزورها كل عام رواد الأعمال والسياسيون والمشاهير والسينما والرياضة والتمويل العالي. كما التقى المنتخب الإيطالي لكرة القدم هناك قبل أن يبدأ رحلته المظفرة نحو الفوز ببطولة أوروبا. وجلب الحظ السعيد.
سيتواتو a سانتا مارجريتا دي بولا، أحد أجمل سواحل جنوب سردينيا ، على بعد بضع عشرات من الكيلومترات من كالياري ، منتجع Forte Village هو "منتجع pieds dans l'eau" الحصري ، بشاطئ خلاب ومياه صافية كريستالية ، وتحيط به حديقة من حوالي 47 هكتارا محاطة بالنباتات والزهور الاستوائية النموذجية من فرك البحر الأبيض المتوسط. بني في عام 1970 ، وحصل على لقب أفضل منتجع في العالم من قبل جوائز السفر العالمية بين عامي 1998 و 2014.
تقويم مليء بالأحداث لصيف 2021 للقلعة: افتتاح قصر فيوجي ، المنتخب الوطني في تراجع للاجتماع الأول ، لويس فويتون الذي افتتح أول متجر في المنتجع ، الانضباط الأولمبي الجديد للتسلق ، العديد يظهر في المربع ثم الإصدار الرابع من تصوير مهرجان سردينيا ايطاليا ركز على التنمية المستدامة ، مع ضيوف من عيار هارفي كيتل ، الرئيس الفخري ، هيذر جراهام ، راشيل بروسناهان ، إيلينا صوفيا ريتشي (عرابة الحدث) ، كلاوديو بيسيو ، ريمو جيروني ، كلوديا جيريني ، سارة فيرجسون ، باولا كورتيلسي والعديد من الأشخاص الآخرين .
حتى لو كانت أرقام 2019 بعيدة ، فقد احتفظ الموسم ببعض المفاجآت الرائعة ، وهي أعلى بشكل واضح من العام الماضي. سألنا الدكتور لورنزو جيانوزي ، الرئيس التنفيذي والمدير العام لشركة Forte Village لوضع تقييم أولي لهذا الموسم الصيفي الشاذ لموقع FIRSTonline.
دكتور جيانوزي ، كيف يسير الموسم السياحي 2021؟
"يمنحنا الموسم الحالي ارتياحًا كبيرًا ، وبشكل عام ، نسجل حضورًا أعلى من المتوقع ، بمستويات أفضل بكثير من العام الماضي. نعتقد أن التطعيمات والممر الأخضر أعادوا ثقة المسافرين وفضلوا بشكل كبير حرية تنقلهم ".
وعلى وجه الخصوص في قرية فورتي؟
"منذ العام الماضي ، أدخلنا بروتوكولًا دقيقًا لضمان سلامة وهدوء جميع الضيوف والموظفين ، وإعادة إنشاء فقاعة محمية ، حيث يتم اختبار الجميع عند وصولهم. لقد جعل تنفيذ البروتوكول حلم قضاء الإجازات براحة تامة وبحرية تامة ممكنًا ، ليصبح دراسة حالة حقيقية على المستوى الدولي. نحن فخورون بأن نكون قادرين على القول إن العمل الذي تم تنفيذه منذ بداية الوباء العام الماضي ، والذي واصلنا تنفيذه أيضًا في عام 2021 مع التحديث الإضافي للبروتوكول ، قد أتى ثماره ونأمل أن يكون بنفس القدر من الإيجابية نهاية الموسم ، بفضل إلغاء شرط الحجر الصحي عند وصول الضيوف البريطانيين "
ما هو متوسط إشغال الأسرة في أغسطس؟
"نحن فخورون بأن سجلنا معدلًا مرتفعًا للغاية في شهر أغسطس ، وهو حوالي 96٪".
من هم السياح هذا العام؟ الإيطاليون فقط أم عودة السياح الأجانب؟
"في قرية Forte ، عوض الطلب غير العادي الذي تمت مواجهته على المستوى الوطني ومن دول أوروبية مختلفة ، مثل ألمانيا وفرنسا وسويسرا ، عن عدم وجود سوقين مهمين تاريخياً بالنسبة لنا ، مثل أوروبا الشرقية وروسيا. كان السوق الإيطالي ملكًا ".
هل هناك أيضًا منفقون كبار أم أن الوباء قلل من متوسط إنفاق العملاء؟
"في Forte Village لدينا نسبة عالية جدًا من تكرار الضيوف الذين يسعدنا الترحيب بهم عامًا بعد عام. لدينا شريحة واسعة من عروض الفنادق لدينا ، والتي تهدف إلى إرضاء قطاعات السوق المختلفة. يمكننا القول إننا هذا الموسم لم نلاحظ تغييرًا كبيرًا في القدرة الشرائية لضيوفنا "
هل قمت بتغيير أسعارك؟
"لقد قمنا بتغيير أسعارنا بشكل طفيف وجعلنا سياسة الإلغاء الخاصة بنا أقل صرامة ، والتي لقيت استحسانًا كبيرًا من قبل الضيوف والمشغلين ، نظرًا لعدم اليقين بشأن الفترة"
قطاع السياحة اشتكى من صعوبة العثور على موظفين بسبب امتصاص الصدمات الاجتماعية ، فهل كان الأمر كذلك بالنسبة لك؟
"لدينا نسبة عالية من الموظفين الذين يعملون معنا منذ عدة سنوات ، ويرتبطون بقرية Forte من خلال شعور قوي بالانتماء. في الواقع ، ليس من غير المألوف أن تعمل عدة أجيال داخل نفس العائلة في منشأتنا بأدوار ومهام مختلفة. تمثل التجربة في Forte Village أيضًا بطاقة اتصال مهمة ونحن محظوظون لامتلاكنا مدرسة إدارة الأعمال الفندقية الخاصة بنا والتي تسمح لنا بتدريب الشباب الواعد والمتحمسين وإعطاء العمل لهم. على الرغم من هذه الأماكن ومعدل الدوران المنخفض للغاية ، مثل جميع المشغلين ، فقد واجهنا أيضًا بعض الصعوبات في العثور على شخصيات مهنية معينة ".
كانت سردينيا تتجنب المنطقة الصفراء لمدة 3 أسابيع. هل تعتقد أن تغيير اللون قد يؤثر على الجزء الأخير من موسم الصيف؟
"نعتقد أن المرور في المنطقة الصفراء ، على الرغم من مستوى الأمان العالي الذي يمكن لمنتجعنا توفيره ، يمكن أن يؤثر سلبًا على تصور الوجهة وبالتالي على الجزء الأخير من الموسم".
هل مثلت استضافة المنتخب الإيطالي لكرة القدم قبل الفوز ببطولة أوروبا قوة دافعة مهمة لموسم الصيف؟
"نحن فخورون للغاية باستضافة فريقنا الوطني الرائع لكرة القدم في مايو. لقد سمح لنا العمل الذي تم إنجازه في العام الماضي بأن نكون أول منتجع في العالم يكون قادرًا على تقديم عطلة آمنة للضيوف للاستمتاع بها بأقصى درجات الصفاء. وقد أتاح لنا ذلك منح جميع اللاعبين وعائلاتهم الفرصة لقضاء بضعة أيام معًا في هدوء مطلق واسترخاء وسعادة. ويمكننا القول بشيء من الفخر اننا ساهمنا في انتصارهم الذي لا ينسى ".
