Sosyal ağlarda aktif olan İtalyan şehirlerinin sayısı artıyor, ancak çoğu hala bunları her şeyden önce bilgilendirmek ve iletişim kurmak için kullanıyor, buna karşın kişinin takipçileriyle etkileşim, etkileşim ve diyalog kurma eğilimi hala düşük. En az bir sosyal kanalı olan 99 il başkenti var (94'de 2017 idi), sadece 8 kişi henüz herhangi bir aracı etkinleştirmedi. 2018'de sosyal ağlarda en çok bulunan şehirler (aktif kanal sayısına göre) Reggio Emilia (geçen yıl lider olan Turin'i deviren), Bologna e Ferrara (podyumda onaylananlar). Roma, Milano e Torino Facebook ve Twitter'da en çok hayran ve takipçi sayısına sahip şehirler, ancak nüfusa oranla takipçi sayısını dikkate alırsak, performans Floransa, Twitter'da nüfusun %24,6'sı tarafından takip edilen, Verbania, Crotone e PesaroFacebook'ta nüfusun sırasıyla %41,5, %36,9 ve %34,5'inin takipçisi olan . Napoli, Cesena e Monza Öte yandan, geçen yıl YouTube'da en aktif şehirlerdi.
Bunlar anketin sonuçları FPA, sosyetà del gruppo dijital360, 107 eyalet başkentinin sosyal ağlardaki varlığı, kullanımı ve performansı hakkında. İçerilen 100 göstergeden biri Raporda “ICity Oranı 2018”, 17 Ekim'de Floransa'daki etkinlikte tanıtılacak olan ICity Laboratuvarı (Floransa Fuarı, Palazzo degli Affari, 17-18 Ekim, http://www.icitylab.it), İtalya'daki en akıllı ve en sürdürülebilir şehirlerin sıralamasıyla.
Belediyelerin sosyal medyadaki varlığı ortalama olarak artmışsa, yetersiz güncellenen ve hatta durdurulan hesaplar vardır ve kişinin kendi topluluğuyla etkileşimi hala düşüktür. "Verilerimiz, kültürel mesafe ve yaygın becerilerin eksikliği nedeniyle, yönetimlerin sosyal medyanın tüm potansiyelinden yararlanma konusunda hala belirli bir zorluk olduğunu ortaya koyuyor - altını çiziyor. Gianni Dominici, FPA Genel Müdürü -. İdarelerdeki sosyal medya yöneticilerinin sayısı arttı, ancak çoğu durumda bunlar belediye başkanı tarafından istihdam edilen profesyonellerken, iletişim 2.0 konusunda eğitim almış birkaç çalışan daha var. Bu, sosyal medyada bulunan eyalet başkentlerinin çoğunun neden her şeyden önce siyasi çalışmalarını bildirmek için çevrimiçi olduğunu açıklıyor. Vatandaşlarla sosyal ağlarda etkileşimde bulunmak, onları şeffaflık, tartışma ve demokrasi için bir araç olarak kullanmak, sosyal ağların potansiyeli hakkında farkındalık, beceri ve yaygın bilgi gereklidir".
ben risultati della ridrca
Şehirler tarafından en çok sevilen sosyal medya hala Facebook, 82 il başkenti tarafından iletişim kanalı olarak seçildi (2017'ye göre üç az), ardından 79 şehirle Twitter (geçen yıl 73), YouTube 71 ile (önceki ankette 67) ) ve 26 ile Instagram (21'de 2017 idi). Öte yandan Google+ kullanımı (15) sabit kalırken, Flickr (15'ten 13'e) ve Pinterest'te (5'ten 4'e) şehirlerin varlığı azaldı. WhatsApp (Reggio Emilia, Bologna, Rimini, Syracuse ve Ancona) ve LinkedIn (Roma Capitale ve Pavia) gibi yeni kanalları deneyen bazı belediyeler de var. Bununla birlikte, anlık mesajlaşmanın zorluğu henüz tam olarak kabul edilmemiştir: Çoğu durumda vatandaşlar belediyeden yayın modunda bilgi veya mesaj alabilir, ancak bilgi isteyemez veya etkileşimde bulunamaz.
Facebook kullanımı – Facebook'ta en çok "beğeni" alan büyük şehirler: 401.338 beğeni ile Roma önde, ardından 143.711 ile Milano ve 119.130 ile Torino. Roma ayrıca 2018'de kazanılan beğeni sayısında (+19.498) Bologna'nın (+32.056) arkasında ve Napoli'nin (+18.750) önünde ikinci sırada yer alıyor. Ancak beğenileri nüfusa göre değerlendirecek olursak, küçük kasabalar en üst sıralarda yer alırken Verbania (nüfusun %41,5'i) ilk sırada yer alırken, onu Crotone (%36,9) ve Pesaro (%34,5) izliyor. . Katılım oranı aynı zamanda küçük belediyeleri de ödüllendiriyor; birinci sırada Viterbo (%31,2), ardından Pordenone (%19,7) ve Aosta (%10,9) geliyor.
Twitter'daki şehirler – Belediyelerin Twitter'daki varlığı incelendiğinde, son derece heterojen bir tablo ortaya çıkıyor: toplam 65.800 tweet ile Bologna veya 37.000 tweet ile Roma gibi şehirlerden, Fermo gibi toplam altmıştan fazla gönderi tarafından engellenen şehirlere gidiyoruz. bir yıl. Özellikle son 12 aya bakarsak, gerçekten aktif olan şehirler ve daha az etkili olan şehirler var. Aslında, haftada ortalama 6600 paylaşımla sadece 12 ayda 127 tweet atarak geçen yılın en meşgul şehri olan Venedik'ten, haftada 5'ten az paylaşım yapan şehirlere gidelim ( Twitter hesabı olan 19 şehirden 79 kadarı).
Vatandaş toplulukları söz konusu olduğunda, en büyüğü şüphesiz 446 takipçiyle (nüfusun %15,5'i) Roma, 332 (%24,3) ile Milano ve 216 (%24,5) ile Torino'dur. Yıl içinde kazanılan takipçi sayısında da sırasıyla 60 bin (+%16) ve 35 bin (+%12) ile Roma ve Milano birinci ve ikinci şehirler olurken, onu 14.200 (+%14) ile Napoli takip ediyor. Ancak nüfusuna göre en kalabalık topluluğa sahip olan şehir Floransa'dır ve onu, vatandaşlarının %24,6'sına eşit bir takipçi sayısı takip etmektedir.
YouTube'daki varlık – Son 12 ayda Napoli, Cesena, Monza, Cenova ve Roma YouTube kanalını en yoğun kullanan şehirler oldu. Ayrıca bu sosyal ağda, toplamda 5 binden fazla video yayınlayan Napoli gibi en aktif şehirler ile Padua, Mantua, Gorizia, Brescia ve Vercelli gibi hala en fazla bulunmayan şehirler arasındaki fark da bu sosyal ağda görülüyor. beşten az video yayınlandı, çok geniş. Latina, Sondrio, Prato, Pistoia, Matera, Gorizia, Forlì, Pisa, Ancona, Rieti ve Salerno gibi kanalların açık olduğu ancak bir yıldan uzun süredir kullanılmayan şehirler de var.
