Aujourd'hui lundi 28 novembre 2011, 16,30 heures, la conférence du Groupe Galgano aura lieu au FOUR POINTS via Fara (ang. via Cornaglia) « La qualité comme levier stratégique de succès sur les marchés mondiaux. L'affaire Luxottica".
Au cours de la réunion, il sera discuté comment, dans ce difficile moment de crise, l'expérience de Luxottica, à travers le Projet Qualité & Bien-être, démontre comment, en investissant dans les hommes, il est possible d'améliorer la qualité de la production, le bien-être des employés et, en conséquence directe, le service offert au client.
Haut-parleurs Carlo Salomoni, directeur qualité et après-vente groupe de Luxotticaet Nello Pucillo, directeur général du Groupe Galgano.
Le tout a été rassemblé dans un volume, qui sera présenté en avant-première :
« Qualité et bien-être – Le cas Luxottica », de Carlo Salomoni, préface d'Alberto Galgano, en librairie depuis janvier
