Los problemas no terminan para Meta. La empresa matriz de Facebook, Instagram y Whatsapp fue sancionada con dos multas, por un total de 390 millones de euros, “por la infracción de las normas sobre tratamiento de datos personales con fines de publicidad comportamental”. Esto fue anunciado por Oficial de privacidad irlandés, especificando que ha concluido dos investigaciones contra Meta Platforms Ireland Limited y que ha establecido una multa de 210 millones por Facebook y uno de 180 millones para Instragram. La comisión también pidió a Meta que alineara sus prácticas con las normas de la UE en un plazo de 3 meses, aunque no dio indicaciones sobre cómo debería hacerlo. La investigación partió de dos denuncias, presentadas en Austria y Bélgica, presentadas el 25 de mayo de 2018, fecha de entrada en vigor del reglamento de la UE sobre el tratamiento de datos personales.
En detalle, el Irish Data Privacy Board, que funge como el principal regulador de Meta en la Unión Europea ya que la sede europea de la empresa se encuentra en Dublín, dijo que las autoridades de la Unión Europea han determinado que la inserción de consentimiento legal dentro de los términos de servicio esencialmente obliga a los usuarios a aceptar anuncios personalizados, violando la ley europea conocida como Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que entró en vigor hace apenas cuatro años.
Destino sancionado por Bruselas: las acusaciones
El caso se centra en cómo Meta recibe el permiso legal de los usuarios para recopilar sus datos para el publicidad personalizada. La compañía incluye lenguaje en sus términos de servicio, la declaración muy larga que los usuarios deben aceptar antes de acceder a servicios como Facebook, Instagram y Whatsapp, lo que significa que los usuarios deben permitir que sus datos se utilicen para anuncios personalizados o dejar de usar los servicios de redes sociales de Meta.
No existe una ley federal de privacidad en los EE. UU.
El problema, sin embargo, es cómo cumplir con la legislación de la UE. No existe una ley federal de privacidad en los Estados Unidos y solo algunos estados, como el California., han tomado medidas para crear reglas similares a las de la Unión Europea. Sin embargo, cualquier cambio que haga Meta después del fallo podría tener repercusiones para los usuarios estadounidenses. Tanto es así que muchas empresas tecnológicas aplican las normas de la UE a nivel mundial, porque son más fáciles de implementar que de restringir.
Más problemas para Meta
El fallo de la Unión Europea es el último obstáculo comercial que enfrenta el Meta, que ya lidia con un fuerte disminución de los ingresos anuncios debido a un cambio que Apple hizo en 2021, que les dio a los usuarios de iPhone la posibilidad de elegir si los anunciantes pueden rastrearlos. Las encuestas a los consumidores indican que una clara mayoría de los usuarios han bloqueado el seguimiento
Además, la multa se produce cuando la empresa intenta diversificar su negocio de las redes sociales al mundo de la realidad virtual conocido como metaverso. El precio de las acciones de la empresa se ha desplomado más de un 60% durante el último año y Meta tuvo que despedir miles de empleados.
Meta apelará
Meta dijo que apelará la decisión, estableciendo lo que podría ser una decisión prolongada. batalla legal que pondrá a prueba el poder del RGPD y la agresividad con la que los reguladores utilizan la ley para obligar a las empresas a cambiar sus prácticas comerciales.
“Creemos firmemente que nuestro enfoque cumple con el RGPD y, por lo tanto, estamos decepcionados por estas decisiones”, dijo Facebook en un comunicado.
