Con el fin de garantizar la transparencia y la protección del consumidor, la autoridad supervisora de seguros IVASS ha propuesto un análisis de los sitios que comparan los precios de las pólizas de seguros. La autoridad, presidida por el gerente general de Bankitalia Salvatore Rossi, convocó a los principales corredores que administran los sitios de comparación y las empresas interesadas en participar en la comparación.
Según declaró el secretario general Corrado Baldinelli, el objetivo del IVASS será definir "una buena práctica a seguir para garantizar la plena protección de los consumidores que utilizan estas herramientas de comparación". Herramienta, la de los sitios de comparación, utilizada cada vez con más frecuencia por los asegurados italianos para obtener información.
Aunque los estudios de mercado muestran que las compras de pólizas a través de Internet están creciendo lentamente e Italia todavía tiene un largo camino por recorrer para llegar a países como Inglaterra, donde las compañías directas han llegado a dominar la cobranza, estos sitios continúan proliferando. Hay varios en el mercado, incluidos segugio.it (el grupo Mutuionline), 6sicuro.it (fundado por Assiteca y ahora dirigido por el accionista mayoritario Edoardo Loewenthal) y facile.it.
Eiopa, que reúne al IVASS de Europa, tras una encuesta sobre el fenómeno de los sitios comparativos, publicó en enero un informe sobre "buenas prácticas a seguir" para promover la transparencia y la equidad. Para minimizar los conflictos de intereses, EIOPA sugirió divulgar los vínculos del sitio de comparación con los socios de seguros, lo que podría influir en el resultado de la comparación y el sitio de reclamos. También se solicitó divulgar los criterios con los que se eligieron las empresas asociadas, el número y su cuota de mercado, así como el número y tipos de productos comparados.
Mientras tanto, en breve se espera la publicación del reglamento que debe emitir Ivass en aplicación del decreto Sviluppo Bis para introducir medidas de simplificación de trámites burocráticos. La regulación podría ser un buen incentivo para el crecimiento de las políticas web.
