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Alarma laboral: escasez de personal en Semana Santa para acoger un tsunami de turistas, un +11,2% respecto a 2022

Se espera la llegada de 127 millones de turistas. ¿Quién gastará 89 mil millones. Si no hay una respuesta adecuada en hostelería, se espera una caída de la facturación del 5,3%. Los competidores extranjeros están listos para adelantar

Alarma laboral: escasez de personal en Semana Santa para acoger un tsunami de turistas, un +11,2% respecto a 2022

Genial de nuevo oportunidades de trabajo. Otra vez falta de empleados. El sector esta vez es el turismo: en teoría los llamadosaceite italiano".
las previsiones de demoscopio hablan de la llegada en 2023 de una ola de 126,6 millones turistas que, a su vez, deberían generar casi 442,5 millones de visitantes, con un crecimiento del 11,2 % y del 12,2 % respectivamente respecto a 2022. Pero el aumento es aún más evidente si se compara con 2021: +60,9 % en llegadas y +53 % en pernoctaciones, ahora también en línea con el período prepandemia. Traducido a ingresos: 89 mil millones de euros de gasto turístico, Un 2,8% más que el año pasado.

Faltarían más de 50.000 empleados para Semana Santa y varios puentes

Pero, ¿está preparado el sector turístico para enfrentarse al ejército de carritos y sombrillas? Según las estimaciones de Assoturismo Confesercenti para Semana Santa y los meses de primavera de los Puentes en los negocios turísticos faltan más allá de eso 50 trabajadores.
Para el trimestre febrero-abril, es decir, el período de recuperación de los flujos turísticos en Italia, se necesidades de unos 210.000 trabajadores en empresas turísticas. En promedio, sin embargo, las empresas reportan dificultades para encontrar figuras profesionales en el 34% de los casos, no solo por una preparación inadecuada sino también por falta de candidatos. Un porcentaje que llega incluso al 52% en restauración.

El riesgo de una pérdida media de facturación del 5,3%. Los competidores extranjeros están listos para adelantar

“La falta de personal llevará a las empresas en los próximos meses a hacer frente a una situación compleja e impredecible desde el punto de vista organizativo de los procesos productivos, sin dejar de lado que los destinos competidores de Italia ya están listos para mejorar los volúmenes de llegadas de turistas en 2022”, dice Assoturismo. “En particular, para las empresas que no podrán encontrar todos los trabajadores necesarios, es posible estimar una pérdida promedio de facturación en el período de -5,3%, con la consiguiente rebaja de los estándares de calidad e impactos en la productividad. “El asunto ya ha alcanzado las dimensiones de una verdadera emergencia”, dice. Víctor Mesina, presidente de Assoturismo Confesercenti. “Por lo tanto, es imposible gestionar los picos de actividad, especialmente en algunas áreas como la Romagna Riviera. Pero también se encuentran problemas en Sicilia y Cerdeña”.

Todas las regiones italianas verán un aumento de turistas, en 9 por encima del promedio

A nivel territorial, reza la nota científica de Demoskopika, todos los destinos regionales debería registrar una tendencia positiva en los flujos turísticos. En particular, nueve regiones están por encima de la media italiana: Trentino Alto Adige con 52,6 millones de pernoctaciones (+15,4%) y 12,1 millones de llegadas (+11,8%), Veneto con 73,3 millones de presencias (+14,8%) y 19,1 millones de llegadas (+11,0%), marcha con 13 millones de presencias (+13,4%) y 2,7 millones de llegadas (+13,8%), Molise con 584 presencias (+13,4%) y 182 llegadas (+14,3%), Toscana con 49,8 millones de presencias (+13,4%) y con 14 millones de llegadas (+13,5%). Todavía, Lazio con 33,8 millones de presencias (+12,8%) y 11,5 millones de llegadas (+12,8%), Sicilia con 15,9 millones de presencias (+12,7%) y 4,9 millones de llegadas (+8,9%), Campania con 20,8 millones de presencias (+12,3%) y 5,7 millones de llegadas (+13,1%) y Emilia-Romaña con 42,8 millones de presencias (+12,2%) y con 11,4 millones de llegadas (+7,4%).

El gasto turístico de 89 mil millones, un 23%. Estas son las regiones que estarán mejor

El instituto de investigación también destaca, región por región, cuánto podría ser el gasto turístico en una estimación general de 88,7 millones de euros, +22,8% respecto a 2022: El Basilicata vería unos ingresos de 457 millones de euros (+27,7%) respecto a 2022), el Molise con 117 millones de euros (+27,2%), Abruzos con 1.142 millones de euros (+26,8%), le marcha con 1.676 millones de euros (+26,6%), la Friuli-Venezia Giulia con 1.038 millones de euros (+26,5%), la Toscana con 14.262 millones de euros (+26,3%), Umbría con 2.137 millones de euros (+26,3%), la Campania con 5.211 millones de euros (+25,9%), la Lazio con 9.612 millones de euros (+25,5%), la Lombardía con 10,308 millones de euros (+24,8%), la Trentino Alto Adige con 6.297 millones de euros (+24,5%). Y, de nuevo, el Veneto con 12.615 millones de euros (+23,5%), la Puglia con 2.326 millones de euros (+23,1%), la Cerdeña con 3.018 millones de euros (+22,6%), la Piedmont con 3.269 millones de euros (+22,5%), la Sicilia con 3.765 millones de euros (+21,1%), la Liguria con 3.208 millones de euros (+20,2%), la Calabria con 1.563 millones de euros (+19,6%), l'Emilia Romaña con 6.981 millones de euros (+19,5%) y, por último, el Valle de Aosta con 624 millones de euros (+17,2%).

Se buscan figuras profesionales

Una situación paradójica: por un lado se espera un aumento del volumen de producción y puestos de trabajo creados, por otro las empresas del sector siguen experimentando escasez de trabajadores. La dificultad en investigación personal por el contrario, ha adquirido un trazo ahora estructural, que ya se manifestaba con regularidad desde los años previos a la pandemia, pero que se vuelve cada vez más grave con el reinicio del sector, dice Assoturismo.
I perfiles necesarios son para el 2,6% de las profesiones con alta especialización, la 81,5% profesiones calificadas, 1,3% de empleados especializados y 14,6% de profesiones no calificadas. Pero son precisamente estas últimas figuras las más difíciles de encontrar, en particular porteadores, camsimples ayeres, lavavajillas y limpiadores. Para un simple camarero partimos de 1560 euros brutos al mes, para el jefe de cocina o jefe de barman partimos de más de 1.740 euros al mes, lo mismo para un primer portero.

Recetas de assoturismo: se necesitan políticas activas

“Necesitamos dencuentro una solución, utilizando también los recursos del PNRR. Sirven pólizas activas, ahora casi completamente ausente”, dice Messina de Assoturismo. “Necesitamos fortalecer la formación profesional regional de figuras turísticas y abrirnos a pensionados y niños en edad escolar brindando trabajos temporales con exención total de impuestos. Y luego pensar en una normativa especial para garantizar un 'relevo' entre trabajadores en actividades de temporada”. Finalmente, para Messina, “incluso la gestión de la Renta de Ciudadanía y de los flujos de inmigración necesita ser repensada, vinculándola a las oportunidades de formación. Pero también es necesario solucionar el problema de la movilidad de los trabajadores: se necesitan concesiones de contratos que garanticen no solo la formación sino también el alojamiento y la comida, una carga para las empresas de al menos 600 euros mensuales por trabajador”.

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