يكون المواطنين الرقميين هذا يعني أنه من المسلم به أنه يمكنك الحصول على كل خدمة من خلال هاتفك الذكي. إنه يعتني بالقيام بذلك في مجال التأمين ، على طول سلسلة العملية بأكملها حتى استرداد المبلغ النهائي جينيرتيل الذي يخرج سياسات رقمية كاملة ، حتى في المناطق خارج قطاع السيارات. تم إطلاق هذه السياسة للتو Genertel علوم وبالفعل تقوم الشركة بالتقييم كيفية التعامل مع موضوع السكوترات كهربائي.
فقط في هذه الأيام لومباردي المنطقة - والتي جنبا إلى جنب مع منطقة لاتسيو لديه أكبر عدد من الحوادث على الدراجات البخارية الكهربائية - المتقدمة اقتراح مشروع القانون تهدف إلى تعديل القواعد التي وضعتها بالفعل الحكومة في نوفمبر تشرين الثاني علىاستخدام الدراجات البخارية، مع طلب ، من بين أمور أخرى ، منالالتزام بالحصول على تغطية تأمينية للجميع.
"موضوع الدراجات البخارية الكهربائية إنه أمر موضوعي بالتأكيد ونحن نراقب الوضع ، "قال لـ Firstonline فابيو مورالدي, مدير منطقة صناعة Genertel. "لدينا بالفعل بعض سياساتنا مع خيارات مخصصة للسيارات الكهربائية ، بينما بالنسبة للسياسات المخصصة ، سنقوم أيضًا بالتقييم فيما يتعلق بالتطورات التنظيمية ، كما فعلنا في قطاع التزلج".
جينرتيل الجديد المولود في أكتوبر الماضي هو أول شركة إيطالي للتأمين الداخلي
في أكتوبر ، إصدار جديد من جينيرتيل, 100٪ رقمي أصلي، بهدف دقيق هو جعل عملية التأمين بسيطة وسلسة قدر الإمكان.
"Genertel الجديد هو أول شركة Insurtech الإيطالية الكبيرة، والتي - بفضل التقنيات المتقدمة - تستجيب رقميًا لجميع المراحل: من فتح السياسة ، إلى السداد ، بأبسط طريقة ممكنة "يقول مورالدي.
الاستجابة الفورية لدخول حيز التنفيذ في بداية العام تشريع جديد مما يلزمتأمين ميدان التزلج، أطلقت Genertel السياسات الجديدة في بداية فبراير Genertel علوم e Genertel Sci + وهو أيضًا "يتجاوز نطاق التغطية الإلزامي بضمانات إضافية لحماية نفسه وأحبائه ، ومعداته ، فضلاً عن تلقي المساعدة والتعويضات في حالة وقوع حادث يمنع النشاط الرياضي".
من بين خصائص التأمين ، فرصة تأمين ما يصل إلى 10 أشخاص (بما في ذلك أفراد من خارج العائلة) في بوليصة واحدة ، والمرونة الزمنية للتغطية مع حلول الحماية النشطة من يوم إلى 1 يومًا ، وإمكانية حماية نفسك من أجل مجموعة متنوعة من الرياضات الشتوية: التزلج والتزلج على جبال الألب والتزلج الريفي على الثلج والتزلج على الجليد والتزلج على الجليد والمشي بالأحذية الثلجية والتزحلق.
كل شيء على الهاتف الذكي ، منذ فتح السياسة المخصصة
”نحن نقدم واحدة مجموعة مرنة للغاية من الضمانات بالنسبة للعميل ، منتج معياري ، مع عدد كبير جدًا من الضمانات مقارنة بالمنتجات المتوفرة في السوق "، كما يقول مورالدي. "يمكن للعميل أن يتصفح منتجه المخصص على هاتفه الذكي باستقلالية تامة وتهيئته وشرائه عن طريق البطاقة أو PayPal. ما عليك سوى القيام بذلك قبل 30 دقيقة من الوصول إلى مصاعد التزلج ، ربما أثناء وجوده بالفعل في السيارة للذهاب إلى الموقع المختار "يقول مورالدي.
الهدف: رفع درجة رضا العملاء
يمثل المنتج الجديد خطوة إلى الأمام في استراتيجية "لنجعل الأمر بسيطًا" التي تم إطلاقها في ديسمبر 2021 ، والتي تهدف من خلالها منصة الشركة الجديدة ، بقيادة موريزيو بيسكاريني ، إلى جعل تجربة العميل أبسط وأسرع وأكثر تخصيصًا استنادًا إلى أربعة أنظمة بيئية الحاجة: التنقل ، والمنزل ، والرفاهية ، والحيوانات الأليفة "يخبرون الشركة. "لقد أعلنا عن ابتكارات أخرى في قطاع المنزل والصحة والحيوانات الأليفة بين نهاية عام 2022 وبداية عام 2023 ، لكننا قمنا بتسريع هذا المسار بشكل كبير في قطاع الصحة ، حيث أطلقنا منتج التزلج كأول منتج غير محرك في المنتج الجديد. شركة رقمية "
Genertel لديها خطط ل i سنوات 3 القادمة لتعزيز مؤشر السوق لرضا العملاء وقيادة Nps (صافي نقاط الترويج) ارتفع بمقدار 22 نقطة إلى أكثر من 50 نقطة.
