يثري Banco Bpm تطبيق Webank Mobile بالأوامر الصوتية ، وهي وظيفة جديدة تتيح للمستخدم إدارة الحساب عبر الهاتف الذكي.
بفضل هذه الحداثة ، التي تستخدم تقنية الكلام إلى النص ، فإن تطبيق Webank Mobile قادر على تسجيل التعليمات الصوتية للمستخدم وتنفيذ الطلبات.
يسمح لك المساعد الصوتي بتنفيذ العمليات المصرفية الرئيسية ، وإرشادك في التنقل بين الصفحات لتسهيل وتسريع الوصول إلى الوظائف المختلفة للتطبيق ، وتوفير معلومات عن رصيد وحركات الحساب الجاري لبطاقتك وتقديم المساعدة ، من أجل على سبيل المثال ، في البحث عن أقرب وكالة.
سيتم توسيع الوظيفة الجديدة ، المتوفرة اليوم لعملاء Webank ، لتشمل جميع عملاء الهاتف المحمول لمجموعة Banco BPM في الأشهر المقبلة.
كانت وظيفة التخلص الأكثر شيوعًا هي التحويل المصرفي (51٪ من جميع عمليات التخلص المسجلة) ، تليها عمليات إعادة الشحن عبر الهاتف (11٪) ، وتعبئة البطاقات المدفوعة مسبقًا (10٪) وطلبات الحصول على معلومات حول العلاقة.
