McDonald's prepara o contra-ataque. A gigante americana do fast food decidiu apostar nas entregas ao domicílio para recuperar a clientela perdida nos últimos anos em benefício da concorrência. O objetivo é trazer o número de clientes globais de volta para mais de meio bilhão de pessoas.
E não é só isso: associado a essa novidade, o McDonald's também decidiu investir em tecnologias digitais para permitir pedidos e pagamentos a partir de dispositivos móveis.
“O mercado de entrega de restaurantes vale US$ 100 bilhões e está crescendo”, disse a vice-presidente Lucy Brady. Até o momento, o serviço já está ativo na Tailândia e na Austrália, mas o McDonald's está considerando estendê-lo também para a França, Alemanha, Reino Unido e Canadá.
Durante o Investor Day realizado ontem em Chicago, o McDonald's atualizou suas metas financeiras e autorizou um novo plano de recompra de ações.
Steve Easterbrook, CEO e presidente do McDonald's, disse que tem "uma visão ousada do futuro e a urgência de agir".
