Matteo De Fante presenta el nuevo plan industrial de Poste Italiane en Milán el martes 27 de febrero. Será un plan largo, probablemente de cinco años, tener suficiente respiro para hacer evolucionar el acorazado postal hacia nuevos negocios. Y la principal novedad, para quienes han seguido los primeros pasos del directivo en su primer año de actividad al frente de Poste Spa, es el nacimiento del nuevo polo de pagos digitales que se construirá en torno a Poste Mobile. Un híbrido que será a la vez banco y operadora telefónica para ofrecer a 33 millones de clientes BancoPosta, pequeñas y medianas empresas así como la Administración Pública un único contenedor de servicios digitales avanzados.
El objetivo es ponerse al día con la creciente ola de servicios de pago digital, impulsada por el comercio electrónico por adelantado en todo el mundo, aunque a diferentes velocidades, y convertirlos en un nuevo motor de crecimiento. ¿Poste cambia de piel y se convierte en una especie de ApplePay? Desde luego que no, dado que las intenciones de Del Fante, según se recoge en los círculos cercanos a Correos, son las contrarias a consolidar fortalezas – y por lo tanto BancoPosta pero también servicios de seguros que aportan un flujo de dinero en constante aumento (+2% de las primas netas de Poste Vita, con ingresos por primas que ascienden a 20,4 millones en el balance preliminar de 2017). El otro tema será la aceleración del tratamiento de recuperación en los puntos débiles: aquí el foco está en la logística, donde el año pasado el correo perdió otro 10% de los volúmenes siguiendo una tendencia ahora estructural, pero donde los paquetes alcanzaron un aumento del 17% en los volúmenes y 43 millones de facturación. Y donde no se excluyen nuevas adquisiciones.
En otras palabras, Matteo Del Fante seguirá la estela de los tres pilares tradicionales (servicios financieros, servicios de seguros y gestión de activos, servicios postales), una pista que en todo caso también garantizará en 2017 un payout a los accionistas del 80% con una montaña de 549 millones en dividendos pagados de 689 millones en utilidad neta. Pero cambiará las cartas sobre la mesa a su manera con el cuarto polo representado por el nuevo sector operativo de la banca digital que obviamente incluirá los servicios móviles. Pero tratemos de entender mejor cómo se articulará el plan que le dará al CEO la amplitud de una visión de mediano a largo plazo.
EL CENTRO DE PAGO DIGITAL
El nuevo polo, encomendado a Marco de Siracusa lo que refuerza así la posición adquirida el pasado mes de octubre cuando asumió la función de Pagos, fundamentalmente móvil y digital concentra el dinero electrónico y los pagos digitales en un solo espacio. Si hasta ahora los que compraban algo por Internet a través de PostePay tenían que pasar por BancoPosta, mañana -con el desempaquetado de los servicios de BancoPosta y la transferencia de pagos digitales en un solo polo- trabajarán directamente con Poste Mobile. La nueva dirección que se presentará el martes deberá encargarse de la boletines postales, el operador Poste Mobile y probablemente también la participación del 15% en Sia, una de las mayores de Europa en pagos digitales de la que Cassa Depositi, accionista de control de Poste, posee otro 30% aproximadamente. Poste Italiane ha iniciado la separación de activos de BancoPosta de la sucursal dedicada al dinero electrónico y los servicios de pago y ha solicitado autorización al Banco de Italia para PosteMobile puede operar como una institución de dinero electrónico (IMEL), continuando con la realización de las actividades de operador móvil virtual. Esto significa que en el futuro, el nuevo PosteMobile podría emitir nuevas tarjetas de pago (a día de hoy ya hay 4,7 millones de titulares de la tarjeta recargable PostePay Evolution) sin pasar por otros bancos y que podría competir con los bancos en Pos (máquinas para pagar con tarjeta o cajero automático en comercios). Entonces también podría adquirir una tarjeta de crédito, pero es demasiado pronto para llegar tan lejos. Lo cierto es que con 12.800 oficinas postales, la red digital y el mercado comercial que ofrece, Del Fante espera resultados no baladíes aunando sus puntos fuertes como factor común.
CORREO BANCARIO Y AHORRO
Sigue siendo el pilar fundamental sobre el que descansa Poste Italiane, que de aquí extrae 56 millones de financiación en 2017, un 12% más. Aquí están los bonos y libretas postales, los productos fundamentales para CDP y para la gran marea de pequeños ahorradores reacios a correr riesgos. El resultado operativo, sin embargo, cayó un 5% hasta los 773 millones el año pasado por el alivio a los accionistas del fondo inmobiliario Europa 1 pero también porque la tendencia bajista del mercado redujo márgenes. Del Fante acaba de renegociar las comisiones para colocar el ahorro postal en Cassa Depositi y prevé cobrar hasta 1,8 millones en comisiones este año. Noticia que ha dado un nuevo impulso a la cotización en Bolsa porque permitirá a Poste Italiane mantener su resultado operativo incluso ante la expectativa - admitida con los analistas por el CEO Del Fante y el responsable de BancoPosta Andrea Novelli - de un objetivo negativo para las entradas netas de ahorro postal en 2018.
SEGUROS Y AHORRO GESTIONADO
A quienes preguntaron a Del Fante si la tendencia de gestión de activos estaba en contradicción con el negocio tradicional de ahorro postal, el director general de Poste respondió que no. El primero va dirigido a los clientes menos dispuestos a correr riesgos, el otro a aquellos que, en cambio, pretenden ganar un poco más y arriesgar lo mismo. Es aquí donde Del Fante pone sus cartas en la "colaboración reforzada" definida con Anima y renovada por 15 años, que estará plenamente operativa a finales de año. Los seguros de vida se confirman como la gallina de los huevos de oro (840 millones de beneficio operativo, +32%) para Poste que, con Anima, desarrollará servicios de fondos y pólizas unit-linked (clase III) además del tradicional vida (clase I).
LOGÍSTICA
El partido continúa disminuyendo en volumen incluso cuando se ralentiza. Las parcelas, en cambio, han cambiado de rumbo. Poste, que renunció a Bartolini en 2005, se encuentra abierta internacionalmente pero podría embarcarse en algunas adquisiciones para cerrar la brecha con los principales competidores europeos.
Si estas pautas aparecen en resumen, solo queda esperar las revelaciones de Matteo Del Fante el martes por la mañana. Las acciones de Poste, colocadas a 6,75 euros en octubre de 2015 en la era Caio, perdieron cuota y recuperaron un 12% en el último año, volviendo a los 6,7 euros. El nuevo plan podría revitalizar los juicios de los analistas, lo descubriremos en breve.
