A globalização sem regras foi e é certamente uma das convulsões epocais que mais marcam o nosso tempo e que, dos Estados Unidos à Europa, já provocou convulsões sociais e políticas inimagináveis até há poucos anos. Mas a chegada da inteligência artificial em vigor e a aceleração da digitalização prometem ou ameaçam atrapalhar ainda mais nossas vidas, se não for encontrada uma maneira de administrar a transição do velho para o novo mundo absorvendo seus efeitos sociais devastadores. É o que revela o interessante novo livro de Massimo Gaggi, correspondente do Corriere della sera em Nova York, que em "Homo premium - Como a tecnologia nos divide" (Editori Laterza, pp.159, euro 15) conta como já agora e cada vez mais robôs e gigantes da Internet, da Amazon ao Facebook e todos os outros, estão a revolucionar a existência de todos nós que assistimos impotentes a mudanças sem precedentes.
Depois dos robôs que substituem os trabalhadores braçais, a inteligência artificial se espalha agora também nas profissões, serviços e empregos intelectuais: de analistas a médicos, de engenheiros a advogados, de agentes de viagens a jornalistas, são muitos os profissionais que arriscam seus empregos. O potencial da inteligência artificial é enorme, mas os perigos também são infinitos. Jerry Kaplan em seu "Humans need not apply" chega a falar de 30% da população destinada a perder seus empregos" se medidas corretivas não forem tomadas e Kai-Fu Lee, presidente do Instituto Chinês de Inteligência Artificial, argumenta que este último tem um potencial enorme e pode fazer "coisas extraordinárias para nós, por exemplo no tratamento do câncer, mas substituirá o homem em um grande número de tarefas", exceto em profissões criativas e trabalhos que exigem empatia.
A inteligência artificial é um sinal de progresso que não deve ser demonizado, mas gerenciado. Mas é preciso saber, adverte Gaggi, que a perspectiva de uma nova temporada de desigualdade social está a um passo e não só nos Estados Unidos, mas em todo o Ocidente porque, na onda das novas tecnologias e na ausência de uma resposta política adequada , por um lado, há bolsões de pobreza por desemprego ou empregos precários mal pagos e, por outro, uma elite rica que usa a tecnologia para viver melhor e por mais tempo.
Subjugados pelo fascínio das infinitas possibilidades oferecidas pelo universo digital, “não percebemos o quão injusta, brutal e concentrada é a nova tecnologia nascida das inovações do Vale do Silício”. Hoje os cérebros da web se concentram na última tecnologia, o blockchain, para abrir uma nova temporada da Internet, mas se não intervirmos logo corremos o risco de outros terremotos sociais e políticos, como os que levaram Donald Trump à Branca Câmara e os movimentos populistas de várias cunhagens para o sucesso eleitoral na Itália e na Europa.
Infelizmente, como é revelador o escândalo do Facebook, que é apenas a ponta do iceberg, os gigantes da Internet dominaram as sociedades ocidentais e, com seus algoritmos, são capazes não apenas de acumular riqueza desproporcional e poder ilimitado, mas também de influenciar fortemente a vida de todos nós, corroendo nosso livre arbítrio e minando os próprios fundamentos da convivência civil e da democracia.
É verdade que a cada revolução tecnológica os empregos perdidos sempre foram substituídos a longo prazo por um número maior de novos, mas será o mesmo desta vez também? Quem irá gerenciar e quanto tempo levará a transição? Essas são as dúvidas que dominam nossa época e que alimentam ansiedades e medos. Infelizmente, até agora a política, tanto de direita como de esquerda, tem se mostrado “incapaz de dirigir processos que mudem a economia, as relações sociais, até mesmo a percepção da democracia”.
Diante de problemas de época, como os levantados pela chegada da inteligência artificial e o sprint da digitalização, mas também como os da nova fase da globalização ou da crise demográfica e do envelhecimento da população, o debate político em andamento na Itália nos faz sorrir senão chorar, estando a anos-luz das verdadeiras questões que condicionarão o nosso futuro e o das novas gerações. Mas a consciência exata desses problemas está faltando em todo o mundo e as respostas estão faltando ainda mais. "No entanto, chegou a hora de construí-los" e para acordar nos manda contar o livro de Massimo Gaggi que realmente merece ser lido e meditado.
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