La difusión del trabajo inteligente en Italia está creciendo, aunque todavía no lo suficiente. Según el Observatorio del Politécnico de Milán, el "trabajo ágil" es ahora una realidad en el 58% de las grandes empresas, pero solo en el 12% de las pymes. Pero son sobre todo los resultados que aporta, donde se utiliza, los que marcan la diferencia: 76% de los trabajadores inteligentes – es decir, aquellos empleados que disfrutan de flexibilidad y autonomía en la elección de la hora y el lugar de trabajo, disponiendo de herramientas digitales para trabajar en movimiento – esta satisfecho con su trabajo, frente al 55% de otros empleados. Y uno de cada tres se implica de lleno en la realidad en la que trabaja, frente al 21% de los que trabajan de forma tradicional.
En 2018, esta categoría de trabajadores alcanzó los 570 en Italia (la estimación se basa en la encuesta de una muestra de 1000 trabajadores representativa de la población de oficinistas, gerentes y ejecutivos que trabajan en organizaciones con al menos 10 empleados), un aumento de 20 % en comparación con 2018. Según el Politécnico de Milán el crecimiento más significativo se registra entre las Administraciones Públicas: los proyectos estructurados de trabajo inteligente se duplican en un año en el sector público (pasando del 8% al 16%), el 7% de las AP tiene activadas iniciativas informales (1% en 2018), el 6% las iniciará en los próximos doce meses. Las más avanzadas son las grandes AP, que en el 42% de los casos ya han introducido iniciativas estructuradas y en el 7% han activado iniciativas informales. A pesar de estos datos alentadores, el retraso sigue siendo evidente, con casi 4 de cada 10 AP que no tienen proyectos de trabajo inteligente y están inseguros (31 %) o incluso desinteresados (7 %) en su implantación.
En cuanto a las grandes empresas, además del 58% de ellas que ya lo practican, hay que sumar un 7% de empresas que ya han activado iniciativas informales y un 5% que tienen previsto hacerlo en los próximos doce meses. Del 30% restante, el 22% declara probable la futura introducción e solo el 8% no sabe si lo introducirá o no muestra interés. La difusión del trabajo inteligente entre las pymes también está rezagada pero va en aumento: los proyectos estructurados pasan del 8% el año pasado al 12% en la actualidad, los informales del 16% al 18%, pero también aumenta alarmantemente el porcentaje de empresas desinteresadas en el tema (del 38% a 51%).
Según las organizaciones, los principales beneficios que se obtienen con la adopción del trabajo inteligente son la mejora del equilibrio entre el trabajo y la vida (46 %) y el crecimiento de la motivación y el compromiso de los empleados (35%). Pero según los gerentes, la gestión de trabajadores inteligentes también presenta algunos problemas críticos, en particular las dificultades en la gestión de emergencias (para el 34% de los gerentes), en el uso de tecnologías (32%) y en la planificación de actividades (26%), incluso si El 46% de los gerentes declara que no ha encontrado ningún problema crítico. Sin embargo, si se cuestiona a los trabajadores inteligentes, la primera dificultad que surge es la percepción de aislamiento (35 %), luego las distracciones externas (21 %), los problemas de comunicación y colaboración virtual (11 %) y la barrera tecnológica (11 %).
“Trabajo inteligente – destacó Mariano Corso, director científico del Smart Working Observatory – no es solo una tendencia, es un cambio que responde a las necesidades de las personas, de las organizaciones y de la sociedad en su conjunto, y como tal es un fenómeno imparable. Sin embargo, la dinámica con la que crece nuestro país no es lo suficientemente rápida. En realidad, sistema importante para la economía de nuestro país como PMI y PA, la difusión de Smart Working aún no es suficiente. Esto limita el alcance de la contribución que Smart Working puede hacer para que el mercado laboral sea más moderno, las empresas y las administraciones públicas sean más competitivas y atractivas y nuestras ciudades sean más inclusivas y sostenibles. Para las AP en particular, se necesita un rápido cambio de ritmo sobre todo para no perder la oportunidad de mejorar la motivación de su gente y atraer nuevos talentos, especialmente en relación con la necesidad de reemplazar alrededor del 15% del personal en el próximos 3-4 años".
Con motivo de la conferencia, el “Premio Trabajo Inteligente” 2019, el reconocimiento del Observatorio a las empresas que se han distinguido por su capacidad de innovar en los métodos de trabajo gracias a sus proyectos de Smart Working.
Ganan el "Smart Working Award 2019" entre grandes empresas Europ Assistance Para el proyecto "Trabajo inteligente de EA", Real Mutua por la iniciativaSea inteligente", Saipem por la iniciativaCapacidad flexible", Sky Italia Para el proyecto "trabajo abierto”; recompensado MailUp entre las pymes e Región de Emilia Romagna entre las administraciones públicas, con una mención especial para Región de Liguria.
