Desde la llegada de los smartphones han comenzado grandes líos para las multinacionales de la telefonía móvil. Los celulares eran muy resistentes, aguantaban mucho superando repetidas y desastrosas caídas. Luego aquí vienen los nuevos teléfonos inteligentes, "deportistas", inteligentes. Pero, con la excepción de Nokia, que siempre ha tenido dispositivos formidables, casi eternos, muy robustos, equipados con un software extraordinario, la gran mayoría de los teléfonos inteligentes son y fueron frágiles, delicados, aunque cada vez más dotados, "inteligentes", delgados. . Y con los años, los problemas han empeorado; todo el mundo sabe –pero casi nunca han escrito sobre ello– que las últimas colecciones se estropean cada vez más, que tienen una obsolescencia programada muy breve, una compatibilidad precaria… Y pronto empezaron los problemas con las pilas, no en 2016 como era A Samsung le ha pasado, pero mucho antes. Y todos estaban tan silenciosos como las tapas de las alcantarillas porque estaban llenos de la publicidad rugiente de estos grandes de alta tecnología, hola toque, incluso hola bombas desde que tantos teléfonos inteligentes han explotado. En realidad, su abrumador éxito obligó inmediatamente a las multinacionales a abrir fábricas, a acelerar el ritmo de producción y entrega pero, al mismo tiempo, también a reducir los precios.
La guerra de precios de los chaebol
Una guerra de precios donde destacó el chaebol estatal coreano, que tenía un único fin: no sólo y no tanto conquistar cuotas de mercado sino tumbar sin piedad a sus competidores. ¿El mercado pide smartphones cada vez más potentes y delgados? Y así sucesivamente con el diseño de dispositivos, ahora llamados phablets (smartphones y tabletas juntas) que en realidad son sistemas avanzados de telefonía e informática cada vez más delgados pero con pantallas cada vez más grandes, y un aumento de componentes internos que provoca fallas crecientes.
Además, la guerra de precios y las promociones en cadena obligan a los productores a recortar la calidad de toda la cadena de suministro y, sobre todo, los carísimos controles de calidad de entrada, en línea y de salida. También se reduce el tiempo para los proveedores de componentes y las fábricas porque, por supuesto, el tiempo también cuesta dinero. Las fábricas chinas y asiáticas no son en absoluto esos espacios de producción asépticos y robóticos, al contrario; Cualquiera que haya trabajado en China sabe que la mano de obra china es alegremente inexacta... Pero dado que en muchos mercados se requieren certificaciones de controles de laboratorio de terceros, algunos fabricantes han preferido proporcionar documentación de los controles realizados por ellos mismos. De hecho, un organismo externo habría descubierto, sin pruebas ni siquiera muy sólidas, que algunos teléfonos inteligentes tenían un riesgo muy alto de explosión.
¿Las baterias? duran para nada
Y así, las baterías y los componentes pronto mueren o se incendian mucho antes de 2016, solo que todo se silencia. Así es como ya unos años antes Apple se vio obligada a equipar sus iPhones con una Smart Battery Case, una segunda batería que hace que el iPhone 6 sea un poco más autónomo.Así se mueven con acciones colectivas las poderosas asociaciones de consumidores norteamericanas, de las que la última tiene fecha de diciembre de 2015, cuando también se informó que la pantalla a menudo no respondía al toque de los dedos.
Pero lo más sorprendente fue descubrir que las acciones más efectivas las habían iniciado las asociaciones chinas de defensa del consumidor que habían "advertido" a Apple China de los problemas encontrados. Y se había iniciado una diatriba "globalizada" sobre quién debía pagar los daños. Cuando las asociaciones chinas invitaron a Apple a darse prisa, dándole un plazo de diez días, so pena de lanzar acciones y boicots, el problema se resolvió. Cómo había que solucionarlo: el que se equivoca paga y Apple tenía que hacer frente a los compromisos. Pero al final: ¿cuánto vale el desastroso debut incendiario del Galaxy Note? Sólo por las reposiciones y sin contar el daño a la imagen y las acciones, mil millones de dólares. Como un inicio.
fuente: lacasadipaola.it
