Assocamerestero, la asociación que agrupa a los 78 Cámaras de Comercio italianas en el extranjero (CCIE), sujetos empresariales privados, extranjeros y de mercado, y Unioncamere, presentaron los resultados de la encuesta Doxa-Assocamerestero "Internacionalización y servicios de la CCIE: la voz de las empresas", con motivo de la XXV convención de las Cámaras Italianas de Comercio en el extranjero que se celebró el lunes en Riva del Garda.
El estudio, realizado en un muestra total de 2.028 pymes italianas, de las cuales 1.107 operan en el extranjero, ofrece una visión de 360 grados de las principales características, sectores de productos y estrategias de mercado de las empresas internacionalizadas, que también se perfilan y analizan en relación con las actividades realizadas por las Cámaras de Comercio italianas en el extranjero en apoyo de exportaciones e internacionalización empresarial. Según la encuesta, la mitad de las empresas internacionalizadas que utilizan el CCIE operan en el sector manufacturero. De las empresas que en cambio pretenden operar en el exterior en los próximos tres años y lo harían a través del CCIE, El 44,4% pertenecen al sector comercio.
Mirando la organización interna de las pymes, aquellas que recurren a la CCIE aparecen más estructuradas y organizadas y se caracterizan por operar en el exterior según la lógica del multilateralismo. De hecho, casi la mitad de las empresas (47,5%) están presentes simultáneamente en 3-5 países, un porcentaje de empresas que utilizan el CCIE superior a la media (igual al 43,3%), además de un 11,5% más de empresas posicionándose en 6-10 mercados.
Por otra parte, en cuanto a la apertura al mercado exterior, en el 76,6% de los casos, las PyMEs que utilizan el CCIE tienen una relación permanente con los mercados internacionales y el 72,3% de ellos han estado realizando actividades fuera de las fronteras nacionales durante al menos cuatro años. Además, en referencia a las áreas de interés, en igualdad de condiciones, las empresas que utilizan el CCIE consideran los mercados extracomunitarios como prioritarios para el desarrollo de su negocio (para el 72,0% de las empresas) aunque la UE 28 sigue siendo el área en la que principalmente operan (en más del 80% de los casos).
Los motivos que inducen a las empresas que recurren al CCIE a internacionalizarse son múltiples y responden, al mismo tiempo, a factores endógenos y exógenos. Entre las causas externas más relevantes se encuentra la identificación de un contexto más favorable en comparación con el mercado interior para el desarrollo de su negocio; nuevamente, la disponibilidad de subsidios y financiamiento (para el 45,0% de las empresas) presentes en el exterior y una regulación más favorable a los negocios (38,0%). Entre los factores endógenos que inducen a las PYME que recurren al CCIE a internacionalizarse, sin embargo, existen causas coadyuvantes más ligadas al crecimiento de la empresa, como la identificación de segmentos de mercado en los que la demanda de productos italianos es elevada (37,6, 37,0%) y acceso a conocimientos especializados y calificados (XNUMX%).
Los problemas internos que dificultan el desarrollo de la actividad internacional de las empresas que hacen uso de la CCIE, además de la reducida disponibilidad de los recursos financieros necesarios, dan como resultado falta de conocimiento de las oportunidades que ofrecen los mercados extranjeros (para más de la mitad de las empresas, 53,2%) y la falta de personal dispuesto a salir al extranjero (49,0%) o dotado de los conocimientos necesarios (48,8%).
En cuanto a en general el tipo de servicios ofrecidos, las pymes preguntan al CCIE a quién se dirigen principalmente: orientación al mercado (72,3%); búsqueda de socios/proveedores (66,2%); consultoría en materia aduanera (58,9%) y contratos (57,9%). Además, cuanto más compleja es la operación que realizan las empresas en el exterior, más se identifica a los CCIE como un interlocutor confiable y calificado en los mercados externos. De hecho, las empresas optan por ser apoyadas por la CCIE sobre todo para activar alianzas transnacionales en materia de I+D/transferencia de tecnología (36,5%) y para ubicar parte del proceso productivo en el extranjero (un tercio de las empresas, 33,7%); y desarrollan su actividad empresarial a través de una filial (37,3%) o gracias a la presencia directa con sucursales y uniones comerciales (37,2%).
Si atendemos a la utilización de los distintos organismos de promoción, las empresas que eligen el CCIE (casi la mitad de las empresas internacionalizadas que conocen la red lo eligen), recurren en mayor medida que la media también a los servicios de otras materias, como como por ejemplo la Agencia ICE (58,4% frente a un valor medio del 41,5%) y la Cámara de Comercio Italiana (hasta el 68,5% frente al 50,2% de las empresas internacionalizadas), dando testimonio de cómo las Cámaras de Comercio, en Italia y en el extranjero, representan un sistema consolidado capaz de apoyar a la empresa decodificando sus necesidades y ayudarlos a garantizar que la internacionalización sea una opción consciente y productiva.
“Estos datos deberían hacernos reflexionar. Es importante que una empresa, cuando decide enfocarse en las exportaciones, defina una estrategia de mediano a largo plazo que le permita operar de manera efectiva en los mercados externos - dice Gian Domenico Auricchio, presidente de Assocamerestero –. Para ello, necesita hacer uso de socios calificados y confiables que lo acompañen en el delicado y complejo proceso de internacionalización, orientándolo con acciones e intervenciones específicas. En este contexto, ser una comunidad de empresas al servicio de otras empresas, la capacidad de trabajar a nivel multilateral en 54 mercados y de crear relaciones estables y duraderas con las contrapartes locales, representan el valor agregado de nuestra Red, que ofrecemos a todo beneficio de la internacionalización de las pequeñas y medianas empresas”.
