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Adiós trabajo cruel: comienza la Gran Descarga

En noviembre del año pasado, más de 4,5 millones de personas renunciaron a sus trabajos en los EE. UU., un fenómeno que se describe como "el Gran Cierre". En la base de la decisión están las consecuencias de la pandemia que está empujando a muchas personas a reconsiderar radicalmente sus vidas, cambiando la cultura laboral.

Adiós trabajo cruel: comienza la Gran Descarga

En noviembre de 2021, hasta 4 millones y medio de personas en Estados Unidos decidieron dejar sus trabajos o no regresar después de que las empresas los llamaran para que regresaran a la oficina. Un fenómeno que continuó manifestándose también en el mes siguiente y que fue inmediatamente definido por el término "Gran Despedida". Para los estadounidenses, lo que les sucede siempre es "Genial". ¿Y cómo podría ser de otra manera? En Europa, donde somos más pequeños, asistimos a una forma muy atenuada y contenida de este fenómeno. Pero también está aquí. Nosotros mismos lo experimentamos en nuestro trabajo y en nuestras relaciones sociales.

Es interesante entender qué impulsa a algunos trabajadores, que claramente pueden permitírselo, a dejar trabajos seguros, bien remunerados y con excelentes perspectivas de carrera. Sin duda está cambiando la cultura del trabajo y la forma en que las personas evalúan el trabajo en relación con su proyecto de vida. 

El trabajo siempre ha sido central en la vida de los pueblos y de las naciones, incluso en la fundación. Para Ricardo y Marx lo único que crea valor (no sólo económico, para este último) es el trabajo. Para Keynes, la condición ideal de una comunidad es el pleno empleo, que persiguen todos los estados modernos. Si alguien tuvo la suerte de seguir Casa, veréis claramente que el nazismo empezó a entrar en la cabeza de la gente cuando el gobierno de Berlín empezó a crear puestos de trabajo a un ritmo vertiginoso.

En el movimiento de mujeres, el acceso y la igualdad al trabajo siempre ha sido la prioridad número uno. Los casos a los que se refiere el informe del "New York Times", que publicamos a continuación en traducción, son todos casos de mujeres jóvenes que han logrado un buen puesto de trabajo en la "vieja" economía. 

La experiencia de la pandemia los convenció de reconsiderar radicalmente sus expectativas y les dio motivación. En este sentido, la pandemia es verdaderamente un gran evento, un parteaguas. Quizá aquí resida su lado constructivo si lo vemos en un contexto dialéctico.

¿Pero quién sabe? Sin embargo, una cosa es cierta: la cultura del trabajo ha cambiado después de que la pandemia obligó a todos a un descanso forzoso que dio lugar a muchos, demasiados pensamientos. Afortunadamente, algunos de estos están a punto de mejorar.

CELEBRACIONES INUSUALES

Para Gabby Ianniello, fueron las ampollas de los tacones de aguja que usaba para su trabajo en una agencia de bienes raíces lo que la llamó de regreso a la oficina el otoño pasado. Para Giovanna González, fueron esas tres letras pequeñas, RTO (Return to Office), de su jefe de gestión de inversiones. 

Para Tiffany Knighten, fue descubrir que el salario anual de un colega era más de $10.000 más que el de ella por un puesto del mismo nivel.

Estaban hartos. Estaban dispuestos a dimitir. Y querían que sus seguidores de TikTok lo supieran de inmediato.

“Mi salud mental me devuelve la sonrisa después de dejar la América corporativa”, se lee en el pie de foto del video que la Sra. Knighten publicó en septiembre de 2021. Llevaba un sombrero que decía “Odio este lugar” y la vemos bailando al ritmo de "Thank U, Next" de Ariana Grande.

La tasa de deserción en Estados Unidos, es decir, el porcentaje de trabajadores que dejan voluntariamente sus trabajos, es históricamente alta, pero en el otoño de 2021 alcanzó el 3 %. Y se puede ver bien. Las personas celebran sus renuncias en carretes de Instagram o "QuitToks". 

Muchos recurren al foro R/antiwork de Reddit, donde las suscripciones se han disparado. Se jactan de ser liberados de su trabajo de 9 a 5. Están tuiteando capturas de pantalla de mensajes a sus jefes declarando audazmente su renuncia.

“La gente sigue diciéndome, 'Hermana, renuncié a mi trabajo. Vamos a tomar un trago”, dice la Sra. Knighten, una mujer negra de 28 años que dice haber enfrentado acoso constante en el trabajo que dejó antes de comenzar su propia agencia de medios con HER llamada Brand Curators. “Todos están convencidos y orgullosos de decir que renunciaron a lo que no les satisfacía”.

UNA EXCURSIÓN RUIDOSA

Los ejecutivos también se están uniendo a la ovación pública por su renuncia. 

El titular de Twitter, Jack Dorsey, compartió el anuncio de su renuncia en su plataforma a finales de 2022. “No sé si todos saben esto, pero renuncié a Twitter”, escribió Dorsey, al publicar una captura de pantalla de un correo electrónico que concluía: “PD: estoy tuiteando este correo electrónico. Mi único deseo es que Twitter Inc sea la empresa más transparente del mundo. ¡Hola mamá!" ¡Excelente hola mamá!

Una vez compartir la decisión de dejar un trabajo no fue aconsejable, o al menos descortés. Los entrenadores de carrera generalmente aconsejan a sus clientes que no denigren a los ex empleadores en línea. Los reclutadores a menudo sorprendían a los candidatos que querían publicar experiencias negativas en sus roles anteriores. 

Pero después de más de un año de terrible experiencia pandémica, protestas por los derechos civiles y toda la agitación personal y social que siguió a estos eventos, algunos trabajadores están listos para rechazar las normas ocupacionales obsoletas y ventilar su descontento.

“La gente está frustrada, exhausta, enloquecida”, dijo JT O'Donnell, fundador de la plataforma de entrenamiento Work It Daily. “Cuando la gente está enfurecida, ves respuestas de lucha o huida. Esta es una respuesta de lucha".

EL EQUILIBRIO DEL TRABAJO

Si los trabajadores salientes creen que pueden golpear a sus antiguos jefes sin temor a alienar a los posibles nuevos empleadores, es posible que tengan razón al hacerlo. La curva de oferta y demanda del mercado laboral está girando a su favor y los empleadores se están suavizando. 

En ZipRecruiter, la oferta de puestos de trabajo "sin experiencia previa" saltó en 2021 al 22,9 % desde el 12,8 % en 2020. En cambio, la proporción que requiere un título se redujo al 8,3 desde el 11,4 por cien. 

En algunas partes de los Estados Unidos, existen brechas significativas entre las ofertas de trabajo y las personas que buscan trabajo. Nebraska, por ejemplo, tiene 69.000 puestos vacantes y 19.300 personas desempleadas. Las opciones que alguna vez podrían haber perjudicado las perspectivas de una persona que buscaba trabajo, como tomarse un tiempo libre para cuidar a sus hijos, ya no son un problema en la actualidad.

"He estado en este trabajo durante 25 años y este es el mercado laboral más ajustado que he visto", dijo Tom Gimbel, director de LaSalle Network, una empresa de reclutamiento a nivel nacional. “Tengo clientes que están tan necesitados de gente que ahora miran los currículums de todos”.

UNA NUEVA CULTURA DEL TRABAJO

Algunos gerentes de contratación han ido tan lejos como para tomar lo que antes consideraban un paso arriesgado, como contratar a alguien que criticó a un ex director ejecutivo en línea. La razón es tomarlo de todos modos, en lugar de dejar el puesto vacante por mucho tiempo, lo que posiblemente resulte en el agotamiento del personal.

“En el pasado, habría habido tiempo de inactividad en la organización si una relación comercial no terminaba en términos amistosos”, dice Melissa Nightingale, cofundadora de Raw Signal Group, una empresa de educación gerencial. “Ahora, el gran enfoque para las organizaciones es menos el riesgo para el trabajo individual y más el riesgo para la fuerza laboral”.

Los ejecutivos son más comprensivos con los despidos dentro de sus propias filas. 

Los jefes solían ver las salidas como una traición, como "que te dejen en la escuela secundaria", según Anthony Klotz, psicólogo organizacional de la Universidad Texas A&M. Ahora, entienden que los empleados están inquietos. Klotz señaló que ha habido un aumento en la cantidad de empleadores que ofrecen un año de licencia a los trabajadores que renuncian, lo que significa que quienes renuncian pueden optar por regresar en cualquier momento sin perder sus beneficios anteriores.

Pero a algunos trabajadores no les preocupa cerrar la puerta detrás de ellos cuando se van.

UN NUEVO COMIENZO

La Sra. Ianniello, de 28 años, tiene un largo cahiers de doléance sobre el estilo de su historia laboral. Cuando trabajaba como coordinadora de actividades de marketing en Manhattan, se despertaba a las 4:45 de la mañana con la alarma de su iPhone que decía "lo lograste, bebé", luego se arreglaba el cabello antes de emprender un viaje por carretera de 45 minutos. minutos Sus días se componían de almuerzos tristes en su escritorio y la búsqueda de “el último correo electrónico”.

En febrero de 2021, con 10.000 dólares ahorrados, le puso fin. En julio, publicó un TikTok informando a sus seguidores que había encontrado una nueva sensación de felicidad. Ianniello, quien también inicia un podcast llamado Corporate Quitter, dijo:

“Es casi como la burbuja de las puntocom, cuando creaste tu cuenta en el mensajero instantáneo American Online (AOL) y fuiste uno de los primeros en adoptarla. Con el mismo sentimiento se hace parte del Gran Despido".

Algunos entrenadores de carrera sudan un resfriado en la prisa por hacer públicas sus historias de renuncia. Muchos han notado que los gerentes de recursos humanos, incluso los desesperados, buscan candidatos en las redes sociales y consideran anatema las publicaciones sobre ex empleadores. Otros han señalado que la actual escasez de mano de obra, con una disminución de la mano de obra de alrededor de 3 millones de personas, no será permanente y que, en algún momento, habrá más puestos de trabajo disponibles que trabajadores.

UNA NUEVA FORMA DE BUSCAR TRABAJO

“Ese tipo de cosas van y vienen”, dice la Sra. O'Donnell, y agrega, sin embargo, que está alarmada por algunas violaciones flagrantes de las reglas del lugar de trabajo: hay personas que dejan sus trabajos sin siquiera molestarse en avisar con dos semanas de anticipación, como debería ser: “Hay algunas personas que desaparecen. Simplemente nunca vuelven. No contestan ninguna llamada telefónica".

Los trabajadores parecen preocuparse cada vez menos por los consejos de los entrenadores profesionales: buscan orientación en otros lugares, especialmente en las comunidades en línea. TikTok tiene cientos de videos con el hashtag #quitmyjob, incluidos algunos que pretenden brindar apoyo moral a las personas que están considerando renunciar.

La Sra. González, de 32 años, que dejó su cargo de administradora de inversiones en Phoenix en junio de 2021, dijo que había dudado en hacer pública su experiencia porque no quería que sus antiguos colegas se sintieran juzgados al ver el video. Pero también pensó que sus seguidores podrían sentirse inspirados por su experiencia como estadounidense de primera generación que ahorró juiciosamente $ 20.000 para poder permitirse dejar un puesto seguro.

“Me siento como Kourtney Kardashian, pero necesito un tiempo fuera de la rueda de hámster para concentrarme en mí misma”, dijo González a sus seguidores en su cuenta de TikTok, y agregó: “Comparto esto con ustedes, no para presumir, sino para mostrarles que esto es posible". 

Y concluyó “Son décadas de carteles motivacionales, pero al revés: Cualquiera puede dejar de fumar” (hay décadas de carteles motivacionales, pero al revés: cualquiera puede decidir dejar de fumar).

Y así es.

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De: Emma Goldberg, Muestras públicas de resignación: Decir 'Renuncio' en voz alta y orgullosa, "The New York Times", 4 de diciembre de 2021

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Emma Goldberg cubre el futuro del trabajo para The New York Times. Antes de unirse a Business, formó parte del consejo editorial del periódico. Ha recibido muchos premios por su trabajo, entre ellos: el Premio al Mejor Periodista Nuevo del Newswomen's Club of New York, el Premio Nellie Bly del New York Press Club y el Premio de la Fundación Sidney Hillman.

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