A revolução 5G não está apenas no papel. A Vodafone, líder da experimentação na área metropolitana de Milão da rede que está prestes a sancionar a nova revolução digital, escolheu a capital lombarda para demonstrar concretamente em que sentido evoluirá a relação das telecomunicações com as empresas e a Administração Pública. Com uma nova série de serviços digitais, que a Vodafone oferece “chave na mão” apostando na rede e no seu conhecimento tecnológico, ainda que em parceria com algumas produtoras: e por isso a Internet das Coisas, Inteligência Artificial, robótica, analytics, Big Data e quant 'outros, ao serviço não só de particulares (a casa inteligente, o carro conectado, etc.), mas também de empresas (pequenas, médias e grandes), bancos, seguradoras, lojas, fábricas, agricultores, para optimizar os seus negócios ou serviços ao cliente.
“Na Itália – disse Giorgio Migliarina, Diretor de Negócios da Vodafone, a divisão dedicada aos serviços digitais para empresas, na qual a TLC vai investir 240 milhões de euros ao longo de cinco anos – 39% das empresas pretendem aumentar os seus investimentos em TIC, e outros 50% dizem querer confirmá-los: significa que 90 % do tecido produtivo está orientado para investir ou mesmo crescer ainda mais na vertente tecnológica”. “A revolução de TI está acabando – continuou o gerente, fazendo um panorama do cenário – e a digital está começando. As diferenças são principalmente três: a revolução da informação envolveu apenas técnicos, i tecnólogo, enquanto o atual está potencialmente nas mãos de todos, cidadãos e empresas de qualquer tipo. A velha revolução levou à racionalização das atividades produtivas, esta em vez está revolucionando os modelos de negócios novamente. E é muito mais rápido e menos progressivo que o anterior”.
Em todo o mundo, a Vodafone já conecta 80 milhões de objetos, 10 dos quais só na Itália, um de seus principais mercados. O que significa a revolução digital para empresas ou instituições? Por exemplo, recentemente a solução Vodafone Analytics, que estuda a presença e movimentação de pessoas com base nos cartões SIM utilizados num determinado espaço e num determinado momento, em colaboração com a Cerved que consegue implementar dados sobre os perfis das pessoas, forneceu ao Município de Milão uma análise estatística relativa ao fluxo de pessoas durante a última Fashion Week no final de fevereiro, o que permitiu analisar o impacto no turismo da cidade. Só através dos dados fornecidos pelas células telefónicas e cruzados com os do Cerved, por exemplo, foi possível detetar que houve mais 213.800 visitantes do que numa semana normal do ano, com 39% de estrangeiros (captados em roaming ) 61% dos italianos.
“Mas esse tipo de análise – explicou Migliarina – pode valer também para um estabelecimento comercial. Para ajudá-lo a entender, por exemplo, em que horários abrir e fechar a loja com base nos fluxos daquele bairro específico ou daquele determinado bairro, ou em que horários oferecer alguns produtos em vez de outros, dependendo de quando as pessoas viajam para comer, ou para fazer compras. Pode até ser uma ferramenta para entender se e onde abrir um negócio”. Mas os campos de atuação, por exemplo através da Internet das Coisas, são ainda mais amplos: desdeAgricultura 4.0, com uma solução chave-na-mão para o empresário agrícola que pretende monitorizar os dados meteorológicos e o estado de saúde dos terrenos e plantações; ao consumo de energia, com soluções do tipo smart home mas ainda mais avançadas para monitoramento de consumos, temperatura, umidade e outros dados em ambientes maiores e heterogêneos, como fábricas e escritórios.
“Bancos e seguradoras são os que mais solicitam o serviço. O primeiro para otimizar os custos dos vários ramos, o segundo para oferecer ferramentas de prevenção de riscos aos seus clientes”. O retorno para a Vodafone é muito claro: estas soluções têm um preço que varia entre as centenas e os milhares de euros consoante o tipo de produto, mas não são pontuais e para as utilizar é necessário também subscrever, que depois inclui atualizações e assistência. Como uma assinatura de telefone privado, mas com uma duração mínima geralmente de vários anos.
