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Energia e telecomunicações, um casamento em duas etapas. Aqui está o que nos espera

Multiplicam-se os acordos comerciais para ofertas conjuntas. Mas há muito mais no horizonte. A tecnologia, a inteligência artificial e o marketing aceleram a convergência. E a estratégia visionária de múltiplas utilidades de Franco Tatò está pronta para decolar

Energia e telecomunicações, um casamento em duas etapas. Aqui está o que nos espera

Imagine o futuro confortavelmente sentado no banco do seu carro elétrico V2G, que significa veículo para grade, ou o ecossistema de mobilidade que reúne as telecomunicações com a capacidade de trocar energia com a rede, carregando o nosso carro quando necessário, devolvendo electrões ao sistema eléctrico local ou nacional quando a rede está sobrecarregada. Um sistema de bateria inteligente no carro inteligente, sempre conectado a redes de banda larga 5G ou 6G. Que melhor exemplo da convergência, talvez até da fusão, entre os dois mundos?

Os estrategistas estão trabalhando, as empresas também. Para desfrutá-lo, infelizmente da vida após a morte, cabe antes de tudo aquele visionário Franco Tatò, que como estrategista-comandante da nossa Enel na última parte do velho milênio quis experimentar a entrada forte do nosso operador elétrico nacional no mundo de novas telecomunicações impulsionados pelos telemóveis, convencidos de que o futuro da indústria e dos negócios era precisamente o das multiutilidades capazes de antecipar a evolução da tecnologia e dos mercados. Tatò queimou os tempos. O Vento nasceu na barriga da Enel, que depois se separou dele fazendo um bom negócio. Agora ele está tendo dúvidas. Porque os tempos estão provando plenamente que o gênio severo do "Kaiser Franz" está certo.

Os exemplos de hoje? Tendências? O futuro? Aqui está então uma revisão do novo mundo isso nasce.

Telefones, electricidade e gás: a estreia das ofertas cruzadas

Todos os principais operadores de energia e telecomunicações, impulsionados pelo fim dos contratos de “maior proteção” de eletricidade e gás administrados pela Autoridade, deram a mão à frente. Seja com acordos comerciais a serem oferecidos em sinergia, seja com verdadeiras novidades ofertas de “pacotes”.

A estreia deve-se WindTre, que entrou no mercado da eletricidade e do gás no início do ano passado com uma oferta em colaboração comercial com a Acea Energia e estreia-se agora também nos seguros criados para os seus clientes pela NET Insurance. Então ela até se apresentou Pós italiano, já atuante nas telecomunicações celulares como operador virtual na rede Vodafone. A sua oferta de eletricidade e gás, gerida em colaboração com os operadores do setor, estrutura-se em ofertas com preço fixo durante um ano ou na fórmula “prestação fixa” com preço e consumos programados, com reembolsos ou aumentos posteriores em caso de desvios.

Fórmulas de parcelas fixas proporcionais aos consumos previstos com ajustes posteriores são propostas (por enquanto apenas para eletricidade) pela Fastweb, que criou uma divisão específica “Energia” da qual espera obter até 150 milhões de euros de receitas adicionais em três anos. Isto é – especifica Fastweb – eletricidade totalmente certificada verde, atualmente compra da AXPO, AGSM, AIM e EcoTrade e revende com a colaboração comercial e tecnológica do parceiro operacional de Salerno, serviço Startup. O CEO Walter Renna chega a arriscar a possibilidade de entrada direta na geração de energia elétrica: “não vamos descartar isso no futuro”. Falaremos sobre isso quando a Fastweb vir suas estruturas e horizontes crescerem dentro de alguns meses com o pleno funcionamento da recém-anunciada aquisição da Vodafone Italia.

As empresas de energia também respondem com uma estratégia semelhante. Iniciando por Enel que tenta recuperar rapidamente a visão original do multi-utilitário, estreando por enquanto apenas nos telefones fixos com as conexões de fibra óptica disponibilizadas pelos novos players italianos, a começar pelo OpenFiber. O mesmo acontece com a Poste Italiane, que assim abre simultaneamente as suas asas na energia, na telefonia fixa e na telefonia celular, conquistando a dimensão não negligenciável da multiutilidade por excelência. E outras operadoras e vendedores de energia, como Sorgenia e Illumia, também estão gradativamente estreando em contratos de fibra óptica.

Mas as novas fórmulas cruzadas eles realmente concordam para o consumidor? Vantagens adicionais estão no entanto reservadas a quem já é cliente (a Fastweb garante, por exemplo, um desconto de cinco euros por mês nos seus contratos de electricidade a quem já tem contrato TLC), mas as ofertas ainda devem ser verificadas detalhadamente, com o procedimentos, as ferramentas e o cuidados que a FIRSTonline oferece periodicamente aos seus leitores.

O casamento das redes primeiro e depois dos serviços

Os estrategistas de marketing desenham estratégias, mas é a tecnologia que possibilita o novo mundo. As plataformas tecnológicas de ambos os setores evoluem em sincronia, com uma mistura de digitalização e inteligência artificial que rapidamente reúne a tecnologia dos dois serviços sob a bandeira de modelos cognitivos avançados. As linguagens se aproximam, as aplicações se cruzam e em muitos casos se fundem. Já há cerca de dez anos, os analistas traçavam o perfil de uma rápida convergência generalizada a múltiplos níveis entre serviços, infra-estruturas e conteúdos em nome da interacção entre eles e com o utilizador humano. Agora estamos realmente decolando.

Usinas de energia e unidades de controle de distribuição zonal, grandes backbones de telecomunicações e redes de distribuição relacionadas e, em seguida, o equipamento do usuário. Tudo em nome de um fator comum. O Endereços IP, ou seja, os códigos numéricos que identificam cada dispositivo, marcam cada grão de tecnologia que povoa tanto o mundo da energia como o das telecomunicações. Este é o principal elemento de fusão do todo, que dá razão e substância à fusão progressiva dos dois mundos.

Na prática, para nós, usuários-consumidores? Pensemos nos sistemas de controlo, programação e leitura dos mais recentes contadores electrónicos que também estão a entrar nas nossas casas tanto de electricidade como de gás, com os seus cartões SIM virtuais, as suas antenas ou a sua capacidade de transmitir sinais telemáticos através de linhas eléctricas. Prontos para colaborar e integrar, nas suas futuras evoluções, as centenas ou milhares de aplicações possibilitadas pelas novas redes celulares Banda larga 5G e em alguns anos 6G.

As máquinas, e não apenas os carros, conversam entre si e com o mundo dos serviços, oferecendo ao cliente cidadão que sabe quais aplicações e oportunidades incríveis. Desde a integração com equipamentos de vigilância doméstica até à inteligência preditiva sobre possíveis falhas de eletrodomésticos ou, mais simplesmente, capaz de nos auxiliar nas normais necessidades domésticas. Vamos pensar sobre dispositivos de controle simples já é capaz de fazer isso hoje economizar um pouco na gestão energética das nossas casas. Ou a enxurrada de aplicações, mesmo vagamente perturbadoras, que surgem no horizonte, como a geladeira inteligente que nos envia uma mensagem se não houver manteiga ou pouco leite. Será energia ou serão telecomunicações? Resposta: será o novo mundo. Na indústria, nos negócios e no que chegará até nós.

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