Enrico Valdani, pesquisador do Cermes, o centro de pesquisa de marketing e serviços da Universidade Bocconi de Milão, realizou um estudo sobre os hábitos de consumo de uma amostra de 2.000 italianos. Apenas 8% deles disseram que não reduziram as compras de 2011 para o ano passado. Todos os outros continuaram a economizar em todos os itens do orçamento familiar, roupas e férias em tudo.
De facto, o vestuário caiu 60%, enquanto a categoria viagens e férias sofreu uma contração de 53%. Os valores das restantes descidas são os seguintes: mobiliário -42%, beleza e fitness -42%, passatempos, desporto e tempos livres -40%. Perdas relativamente menores são sofridas por internet e telecomunicações, saúde, seguros, alimentos e bebidas com quedas entre 14 e 18%. Mesmo o item de informática e eletrônicos, até agora com boa saúde, foi reduzido em 34% dos italianos.
"A pesquisa mostra um consumidor consciente, ativo, que reage à deterioração macroeconômica buscando soluções originais, que vão desde a exploração de novos canais de distribuição, passando pela atenção espasmódica às promoções, até o aprofundamento de seus conhecimentos sobre a internet", diz Valdani .
Também há espaço no relatório para uma previsão para o ano atual. A diferença entre a redução do PIB e o consumo deverá continuar a diminuir, confirmando a tendência do período 2011-2013, mantendo-se contudo em torno de 0,2. Dado, este, que denuncia como as escolhas dos consumidores relutam em reconhecer de imediato os sinais positivos da economia. De facto, em 2012, o PIB registou uma contração de 2,4% enquanto o consumo caiu 4,5%. No ano seguinte, o PIB caiu 1,9% e o consumo 2,6%, reduzindo o gap, mas reafirmando a dinâmica de um consumidor hiper-reativo.
