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Twitter versus Storify: a guerra social entre evento e história

A recente batalha entre Twitter e Storify, travada no limite da linha do tempo, redefine a importância dos conteúdos e de um princípio de ordem em seu caos – Como qualquer outra operação cultural, esta também vive na relação entre Acontecimento e Narração, encarnados de forma diferente dessas duas redes sociais.

Twitter versus Storify: a guerra social entre evento e história

Conteúdo e conteúdo

O desafio entre as mídias sociais contemporâneas está no limite da linha do tempo. Cada uma das grandes redes está focando cada vez mais na linha do tempo como princípio ordenador do fluxo caótico e contínuo de notícias, fotos e vídeos. A razão é que neste campo estreito e extenso vivem dois fenômenos que contam como poucos na definição do mundo contemporâneo: o Acontecimento e a Narração.

De facto, sabemos que qualquer operação, cultural ou não, gira agora em torno do evento, tanto que livros, filmes e música são consumidos apenas em função da iniciativa altamente apelativa que os acompanha. Os livros são vendidos principalmente durante as apresentações, a indústria da música existe graças aos shows e os filmes estão cada vez mais focados em lançamentos curtos e massivos ou, no caso do cinema de autor, em festivais e críticas internacionais. Mas, paralelamente, além do momento saliente capaz de fazer convergir para si toda a expectativa febril e os olhos de uma pequena ou grande comunidade, as grandes histórias, aquelas capazes de ordenar ações e situações e aprofundar devidamente os detalhes e histórico, estão encontrando um interesse renovado, também em resposta à perplexidade geral. Esses dois polos juntos constituem exatamente o coração da indústria cultural atual, sendo eles que ditam o ritmo e os resultados de toda a cadeia produtiva.

São dois sistemas temporais que, das séries televisivas às sagas literárias, da informação à publicidade, encontram continuamente novas saídas e domínios de interesse. Voltando às mídias sociais, Evento e Narração podem, em certo sentido, ser incorporados respectivamente pelo Twitter e Storify. A primeira, gigante das redes sociais atuais junto com o Facebook, está ligada à ideia de acontecimento: frases curtas, concentradas, sentenciosas e, teoricamente, disruptivas. O Storify, pelo contrário, assenta na importância da narração, enquanto rede baseada na possibilidade de reunir textos, fotos, vídeos e comentários marcantes que narram de forma eficaz e exaustiva um dado momento. Portanto, se o Storify e o Twitter nascem sob a mesma estrela de expressão e compartilhamento das demais redes sociais, porém, os caminhos com os quais são construídos são opostos: o microblogging especificamente pautado na variedade e em tempo real o do Twitter; um flow com vocação exaustiva, complexa e monotemática para o Storify.

A importância de cuidar da sua linha do tempo

Porém, assim como evento e narração não podem viver em lados opostos da noção de tempo, mas tendem a se sobrepor e viver cada vez mais em função um do outro, assim também acontece com o Storify e o Twitter. Até agora, o Twitter tem sido a principal fonte de conteúdo do Storify, que vê suas reconstruções históricas abundantes em tweets oficiais e essenciais. O Storify, por outro lado, foi recentemente desafiado em termos de integridade pelo anúncio da empresa blue bird de que deseja criar um novo fluxo personalizável relacionado a um determinado evento.

Esse stream, chamado Custom Timeline, é um novo tipo de armazenamento de tweets que aproveita a plataforma TweetDeck para selecionar e compartilhar apenas alguns tweets do seu stream. A este princípio do faça-você-mesmo junta-se um automatismo ainda em desenvolvimento que visa destacar apenas os comentários mais importantes em torno de um determinado tema. Neste momento, esta última implementação só pode ser utilizada por alguns poucos órgãos privilegiados (o programa de música The Voice, a revista americana Politico e o jornal britânico The Guardian), mas, como aponta Mike Isaac do portal AllThingsD, é uma inovação declinável em infinitas funções e com enorme potencial.

Isaac escreve: Há algum tempo, o Twitter sabe como os eventos são poderosos para o seu sucesso. Mas, por muitas razões (questões de gerenciamento e organização, desacordos sobre implementações, sem mencionar o grande problema tecnológico de vasculhar o dilúvio de tweets indesejados para trazer à tona e classificar o conteúdo mais relevante), o já conseguiu antes. Para dizer a verdade, no verão de 2012 o Twitter já havia tentado um primeiro projeto de página dedicada, trabalhando em sinergia com os campeonatos de carros da Nascar, mas a experiência não alcançou os resultados desejados em termos de fidelização e interação com o público. Sam Kirkland, da Poynter, observa o valor dessa nova API para automatizar o processo de seleção de tweets: ela pode ter um enorme potencial de narrativa, especialmente durante grandes eventos, quando é quase impossível gerenciar manualmente milhares e milhares de tweets.

A plataforma de blogging ao vivo ScribbleLive já fez algo semelhante postando automaticamente tweets de determinados usuários escolhidos ou contendo hashtags específicas, mas o Twitter está claramente tentando oferecer algo mais de acordo com Kirkland: talvez permita aos usuários filtrar tweets desses usuários não verificados ou daqueles com poucos seguidores. Ou os novos cronogramas personalizados filtrarão os tweets que contêm linguagem semelhante a outros tweets ou que foram sinalizados negativamente por outros usuários.

Enquanto isso, Kirkland aponta as principais diferenças entre o Storify e a nova linha do tempo do Twitter: no Twitter, os comentários não podem ser adicionados a tweets individuais em um único fluxo, enquanto os tweets relatados no Storify podem ser isolados e se tornarem narrativos em parte graças à função de comentário personalizado . Isso, somado ao fato de que “o Storify mostra os tweets na íntegra, enquanto a nova timeline do Twitter ironicamente mostra apenas a visão reduzida e mínima do main stream”, dá a entender que a rede social mais jovem busca uma relação mais direta com o usuário e estimular sua interação. A narração do Storify é mais elástica e aberta, cuidando para dar uma perspectiva coletiva e social sobre cada evento, estendendo o princípio da Wikipedia, onde o Twitter é mais como o quadro de avisos de um perfil do Facebook, cuidando para dar uma voz autoritária e autoritária para um único evento ao vivo.

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