Como facilitar a vida graças ao uso das novas tecnologias de comunicação? Os protagonistas do projeto “Avós na rede. Todos os jovens aos Correios" aos cidadãos do bairro que queiram conhecer os serviços da administração pública ao alcance dos computadores, tablets e smartphones. De 2 a 13 de maio, o original mutirão intergeracional, constituído por alunos, avós e professores coordenadores, vai animar “balcões de atendimento digital” em 30 escolas para aproximar até os menos jovens e desacostumados com a utilização de computadores e dispositivos móveis.
Depois de 30 horas ao lado dos jovens tutores para se familiarizarem com as novas tecnologias, até os maiores de 65 anos que fizeram cursos de alfabetização digital em 30 cidades italianas estão prontos para formar outros maiores de 65 anos “iguais”. na escola do bairro, os cidadãos encontram ajuda concreta na resolução de problemas práticos no seu dispositivo, como descarregar a aplicação dos Correios ou utilizar o QRCode com o BancoPosta, e as "pílulas digitais", minicursos para pequenos grupos sobre temas específicos (acesso à informação, serviços de saúde, governo eletrônico, pagamentos eletrônicos, etc.).
As escolas que abrem as portas dos laboratórios de informática para a atividade original de consultoria digital para os cidadãos estão presentes em todas as capitais regionais e nas seguintes cidades: Caserta, Catanzaro, Mantua, Catania, Pisa, Asti e Treviso. O calendário completo pode ser consultado no site mondodigitale.org.
De Trento a Catania "Avós na Rede. Todos os jovens nos Correios" contou com a participação de 576 maiores de 65 anos, 600 alunos na função de tutores e 95 coordenadores entre gerentes, professores e técnicos de laboratório. O projeto é o resultado da aliança estratégica entre Poste Italiane, que promove a igualdade de acesso a novos serviços digitais, e a Fondazione Mondo Digitale, que se compromete a difundir novas tecnologias entre grupos populacionais em risco de exclusão digital e social.
O projeto tem o duplo objetivo de promover a vida ativa dos idosos e facilitar a inclusão dos cidadãos na transição da economia tradicional para a digital, potencializando a contribuição vencedora dos jovens para combater a exclusão social e tecnológica dos italianos com mais de 65 anos e reduzir a exclusão digital no país.
O programa de literacia digital, destinado a cidadãos com mais de 65 anos, foi desenvolvido em 15 aulas de duas horas cada. As aulas, desde as noções básicas de informática aos serviços online, foram coordenadas por um professor apoiado por alunos tutores, um por cada aluno, que dotaram os idosos das competências necessárias à utilização das novas tecnologias. Um rico kit de treinamento em manuais, videoaulas e pílulas digitais está disponível para todos os participantes.
