I pagamentos digitais continuam a crescer na Itália, chegando a quase 400 bilhões de euros. É o que revela o Observatório de Pagamentos Inovadores da Escola de Gestão de Politecnico di Milano, apresentado por ocasião da conferência “Pagamentos Inovadores: não olhe para trás”.
“Os dados sobre pagamentos digitais na Itália em 2022 mostram que o que foi registrado em 2021 não foi apenas uma recuperação após o colapso do consumo, mas que a crise da pandemia mudou estruturalmente os hábitos dos consumidores, que encontram esses meios cada vez mais convenientes, rápidos e seguros, levando o mercado a crescer a um ritmo mais rápido do que antes da covid. Segundo dados do BCE sobre o número de transações per capita com cartão registradas em 2021, a Itália é um dos países que mais cresceu no último ano (+33,6%)”, diz Alessandro Perego, diretor científico dos Observatórios de Inovação Digital do Politécnico de Milão .
Pagamentos digitais aumentam 40% em 2022
De acordo com o estudo da Polimi, em 2022 as transações com instrumentos de pagamento digital registrou crescimento de dois dígitos, igual a 40% do consumo, quase i 400 bilhões. O valor inclui ambos os pagamentos baseados em cartões e carteiras - que atingiu os 390 mil milhões de euros, +18% face a 2021 - e os pagamentos por conta, equivalentes a cerca de 7 mil milhões de euros em transações.
"O setor de pagamentos também está se mostrando dinâmico e inovador em nosso país, demonstrando uma clara mudança de tendência: cada vez mais consumidores e comerciantes estão optando por essas ferramentas a cada dia", afirma Valeria Portale, diretora do Observatório de Pagamentos Inovadores, que destaca : “Apesar de tudo, no final de 2022 o novo O governo italiano adotou uma abordagem mais hesitante, em que o limiar em que não é permitido aceitar pagamentos em numerário foi elevado para 5.000 euros, uma estratégia que contrasta com o atual caminho percorrido para combater a evasão fiscal e melhorar processos e serviços”.
Boom de pagamentos sem contato e pagamentos inovadores
Lo smartphones confirma-se mais uma vez como protagonista no setor dos pagamentos, graças à sua já ampla difusão (em 2021 foi utilizada por quase dois terços da população mundial) e à capacidade de oferecer uma experiência de utilização cada vez mais otimizada face às ferramentas tradicionais, tanto para pagamentos em loja e online, sublinha o Observatório.
O crescimento generalizado reflete-se em todas as componentes, tanto nas mais tradicionais como os cartões e os pagamentossem contato atingir os 186 mil milhões de euros (+45% face a 2021), tanto em novos métodos de pagamento (Pagamentos Inovadores) que registaram um valor de 20,3 mil milhões (+107%).
Dentro deste último setor, eles são os mestres ferramentas móveis e vestíveis (vestível em italiano). No ano passado, de fato, os italianos usaram cada vez mais smartphones ou dispositivos vestíveis, como smartwatches, para fazer pagamentos em lojas, totalizando 16,3 bilhões de euros em transações (+122% em relação a 2021).
Entre os serviços relacionados a pagamentos que despertam cada vez mais interesse entre os consumidores, destaca o relatório, há certamente o Compre agora, pague depois (Bnpl). 13% dos italianos afirmaram já ter utilizado este tipo de serviço para uma ou mais compras online e/ou em loja, enquanto 33% pretendem utilizá-lo no futuro (uma percentagem que sobe para 67% se considerarmos também o indeciso). Em 2022, as transações do Bnpl atingiram os 2,3 mil milhões de euros, com um crescimento de +253% face a 2021.
