2025 confirma-se como um ano de consolidação para aeCommerce Italiano. O empresas estão demonstrando crescente maturidade digital e capacidade de investimento: o valor global do mercado B2C deverá ultrapassar os 62 mil milhões de euros, com um crescimento de +6% face a 2024. Destes, mais de 40 mil milhões provêm da venda de produtos (+6%) e 22 mil milhões de serviços (+8%).
Como emergiu doObservatório Netcomm criado em colaboração com a Cribis, este ano o número de empresas italianas com seu próprio site de comércio eletrônico chegou a 91.000, com um crescimento de +3,4% em relação ao ano anterior. Particularmente significativos são os dados das sociedades anônimas (+8,5%), que passaram de 47.000 para 51.000.
Onde estão a maioria das empresas de comércio eletrônico na Itália
As regiões com maior concentração di negócios de comércio eletrônico são Lombardia (19%), Lácio (11,6%) e Campânia (11,3%). A nível provincial, destacam-se Milão (9,6%), Roma (9,3%) e Nápoles (6,2%). Um fato interessante que demonstra o potencial de crescimento é a disseminação de sociedades anônimas com comércio eletrônico no Sul e Ilhas, onde se concentra 31% do total.
Agronegócio, cosmético e farmacêutico Eles estão entre os setores mais dinâmicos, com taxas de crescimento em torno de 7%. A presença do comércio eletrônico em compras no varejo chega a 11,2%, sinal de uma integração progressiva dos canais online no comportamento de compra dos italianos.
No entanto, mais de 54% das empresas citadas ainda não conseguiu expandir-se para mercados estrangeiros, muitas vezes devido a deficiências estratégicas, falta de competências digitais e dificuldades em logística e gestão aduaneira. Fatores exógenos como o retorno de tarifas e o protecionismo digital complicam ainda mais o cenário.
