Eles o levaram para fora. Em poucos minutos, Pieter Haas, gerente geral da Ceconomy, a gigante europeia do comércio de alta tecnologia (Mediaworld, Saturn, Fnac-Darty, nascido em 2017) foi defenestrado pelo conselho de administração porque os resultados de sua gestão não foram julgados, com um eufemismo, de acordo com os programas. E eles disseram a ele com um comunicado de imprensa seco e conciso. Em um ano, as ações da Bolsa de Valores de Frankfurt perderam de fato 56% de seu valor. “Os resultados que esperávamos - o texto continua grosseiramente - não chegaram, mesmo que a estratégia da Haas continue. Não há dúvida, porém, de que é necessário proceder – continua o comunicado de imprensa com uma frase hipócrita – em termos de reposicionamento de pessoal”. Para colocá-lo claramente, com demissões.
Estratégias erradas ou desastre no e-commerce?
O que é que correu mal desde aquele julho de 2017 em que nasceu a holding Ceconomy (13,5 por cento do mercado europeu) da cisão em dois ramos do gigante Metro que ainda detém o setor grossista alimentar? A Ceconomy teve que se concentrar exclusivamente em eletrônicos de consumo e eletrodomésticos para evitar misturas não lucrativas com alimentos. Ele o fez ao comprar 24% do grupo Fnac-Darty na França (7 bilhões de euros em faturamento). Em seguida, adquiriu 15 por cento do grupo russo M.video, enquanto um novo acionista briguento, Sfam, um provedor francês de serviços de seguros, entrou no capital da Fnac-Darty com 11 por cento. No início, a Ceconomy faturava 22,2 bilhões de euros, um Ebitda de 704 milhões, em 1035 pontos de venda e 65 mil funcionários. Hoje o volume de negócios da gestão 2017-2018 está praticamente estático com 0,2 por cento enquanto o Ebitda caiu para 630 milhões de euros. Além disso, gera apenas 2,4 milhões de euros com o comércio eletrônico, 10% insuficientes em comparação com 17% da Fnac-Darty. Que, além disso, parecem mais sgallettanti do que os sinais alemães de Ceconomy.
Um ano apenas para a Haas
No entanto, a Haas tentou aumentar a área mais lucrativa de serviços com atividades de instalação e reparo, mas o poder excessivo da Amazon que avança como um rolo compressor até no atacado (penalizando fortemente o Metro) e com ações de dumping está colocando a distribuição de joelhos na Europa. Até a Tesco inglesa se encontra no meio do vau, como já noticiamos, a ponto de pedir ao governo intervenções já previstas para restabelecer as condições de concorrência leal nas vendas de alta tecnologia. O que acontecerá com a Ceconomy e as empresas da holding alemã? Supondo que em apenas um ano nem Nembo Kid nem o Homem-Aranha teriam feito melhor que Haas, e que ele está ocupado aumentando lucros e dividendos cortando pessoal, também é necessário considerar que a excepcional temporada de verão (na Europa o calor prolongado vendas estagnadas) impactou a falta de crescimento das vendas agravada pela loucura das promoções. Mas também houve uma persistente falta de visão estratégica, que começou bem antes da Haas, como mudanças no varejo diante de novas tecnologias e mercados em constante mudança. Sem omnicanal e multicanal, grandes grupos varejistas tradicionais correm o risco de downsizing. E, como já está claro para todos, na Europa como em outras áreas industrializadas, existem muitos shoppings e outlets.
