Um bom junho, um julho extraordinário e um agosto já estelar na metade do caminho. Puglia celebra uma das temporadas turísticas mais felizes dos últimos anos. Por outro lado, os números não mentem: são esperadas mais de 12 milhões de presenças para Puglia para a atual temporada, com uma recuperação da demanda em 2019 de 77,6% em comparação com uma perda de 44,2% em 2020. Mais que a Sicília e a Sardenha. E não é apenas uma questão de números: os turistas estão gastando mais com alimentação e entretenimento este ano, mais do que em qualquer outro ano registrado. Será pela poupança forçada devido à pandemia, mas desta vez ninguém quer privar-se de um aperitivo extra, de um jantar ao pôr-do-sol, de qualquer compra: o importante é ficar na rua, conhecer outras pessoas, sentir que mais ou menos voltamos ao normal.
Pelo menos é o que ele pensa Damião Real, membro de uma família de empresários que vive do turismo desde 1976. Seu complexo hoteleiro está localizado em Ugento, no baixo Salento, a menos de 60 km de Lecce. E dá trabalho a 450 funcionários, divididos entre os que trabalham no luxuoso parque de campismo "Riva di Ugento" (33 hectares de extensão numa orla marítima de 1200 metros, 160 casas independentes, 1.100 alvéolos) e o grande hotel "Apulia Vivosa Resort" (localizado em um parque de 23 hectares). Para se ter uma ideia dos custos na época alta nestas estruturas: para uma semana numa das casas de campismo para 4 pessoas é preciso contabilizar 799 euros, enquanto para uma paragem no relvado são 62 euros. Quanto à estadia no hotel "Vivosa", são cobrados 224 euros por quarto. A época, apesar dos receios, este ano está protegida pela vacinação em massa: todos os colaboradores foram vacinados no local, nas duas salas de conferências do resort, feito de que Damiano muito se orgulha.
Vamos começar com a temporada de 2020: como você se saiu no ano passado?
“Olha, até 2020 para nós, apesar de tudo, não correu mal. Claro, houve muitos cancelamentos do exterior, mas os italianos vieram em massa. E se junho e julho foram fracos em termos de público, as atuações de setembro tanto no camping quanto no hotel foram incríveis. De fato, foi o melhor setembro dos últimos anos. E o sucesso durou até 8 de outubro”.
E a temporada de 2021? É possível fazer o ponto já?
“Já podemos dizer que é uma excelente temporada. Já havíamos entendido isso desde janeiro, quando começaram as reservas. Em fevereiro já estávamos esgotados. Todo o mercado italiano para junho e julho. Mas agora, graças às vacinas, também estão voltando os estrangeiros, até então totalmente ausentes. Por que? Convenhamos, é mais fácil chegar na Puglia do que na Sicília e na Sardenha, você entra no carro e vai embora. A geografia nos ajuda. Resumindo: um bom junho e um ótimo julho. Com perspectiva de fechar em grande em agosto e setembro”.
O que mudou em relação a antes da pandemia? Que tipo de turismo é esse que experimentou o bloqueio e a doença?
“Acho que agora há mais vontade de gastar porque aumentou a vontade de socializar. Esta é a maior diferença face a 2019. Acima de tudo em grupo, e certamente ao ar livre, mas quer viver. Aqui não se poupam nos aperitivos, nos gelados, nas conversas de copo na mão. Antes da pandemia não havia muita vontade de socializar, de gastar. Você ficou mais na sua concha. Notamos isso também entre os que optam pelo camping, que já saem com o orçamento mais limitado. Por outro lado, é fácil perceber as razões: há quase dois anos que não gastamos nada: sem cinema, sem teatro, sem pequenas viagens. Então, por que se privar de um aperitivo ao pôr do sol?”.
Mas ainda não saímos do túnel Covid: seus convidados não têm medo de recaídas?
“Claro, mas eles estão vacinados. E tudo com o Passe Verde”.
Você pergunta?
“Sempre seguimos as regras.”
E seus funcionários?
“Eles também estão vacinados. Há um pequeno bolsão de resistentes, mas se eles trabalham em lugares isolados e não têm relacionamento com o público podemos fechar os olhos. Mas somos inflexíveis com quem serve à mesa ou está em contacto com os nossos convidados. Ou estão vacinados ou não funcionam. Entre outras coisas, nós mesmos equipamos um centro de vacinação para nossos funcionários justamente para evitar perdas de tempo. Custou-nos dinheiro e esforço, mas estamos muito orgulhosos disso. Na Puglia, acho que fomos os únicos do nosso setor a fazê-lo”.
Venha vi siete organizzati?
“Usamos duas salas de reunião, com registros, enfermeiras, médicos. Fizemos o pedido à Região que nos fez sofrer um pouco, mas no fim apoiou-nos bem”.
Como você explica a atitude de quem não quer se vacinar?
“Acredito que 80% dos que escolhem esse caminho o fazem por ignorância. Sim, eles são ignorantes. Eles pensam que quem sabe o que está sendo injetado em suas veias. Não leem, não se informam... São ignorantes, na verdade”.
Ou seguem as orientações de algum político?
"Não, eu não penso assim. Para mim é apenas ignorância, eles têm medo do que está sendo injetado. Tolices medievais."
Você ajustou os preços em relação ao ano passado?
“Sem retoques. O tarifário é o mesmo, só fizemos algumas promoções a menos. Vendemos apenas 80% dos quartos, para respeitar o distanciamento. E fizeram a preço cheio, sem promoções, mas é a única coisa que nos permitimos”.
