O Facebook se prepara para a máxima multa vinda da Federal Trade Commission. A agência do governo dos EUA que trata da defesa da concorrência, mas também dos direitos do consumidor, pode em breve multar a gigante das redes sociais uma multa entre 3 e 5 bilhões de dólares por violação de privacidade de cerca de 87 milhões de utilizadores cujos dados pessoais foram utilizados sem pedido de consentimento no âmbito de Escândalo da Cambridge Analytica.
A multa ainda não foi formalizada, mas caso - como provável - o valor seja confirmado, seria o multa mais alta aplicada na história da Federal Trade Commission (FTC) a uma empresa de tecnologia. Entre os grandes nomes da Hi-Tech há apenas um precedente: o Google, que em 2012 foi punido com multa de 22,5 milhões de dólares, cifra que não chega nem longe do que se supõe contra o Facebook.
A investigação da FTC começou em março de 2018, quando se descobriu que a Cambridge Analytica, uma empresa de consultoria e marketing online que combinava mineração de dados, corretagem de dados e análise de dados com comunicação de campanha estratégica (incluindo a de Donald Trump), tinha acesso sem autorização dos interessados aos dados de 87 milhões de usuários cadastrados na rede social. O Facebook sabia da situação há anos, mas supostamente não fez nada para resolver a violação.
Em fevereiro de 2019, o Washington Post falou de um possível acordo entre o Facebook e a Ftc segundo o qual a empresa liderada por Mark Zuckerberg teria de pagar uma multa de 2 mil milhões de dólares. A notícia provocou um verdadeiro protesto de muitas associações de consumidores, que pedem uma multa muito maior.
Seus pedidos não parecem ter caído em ouvidos surdos e o Facebook corre para se esconder. A empresa apresentou ontem, 24 de abril, as contas do primeiro trimestre de 2019 fecharam com receita de 15,08 bilhões de dólares (acima das estimativas), um aumento de 26%, usuários mensais e diários de 8% e receita de 2,43 bilhões, bem abaixo dos 4,9 bilhões de um ano atrás e 6,8 bilhões de um ano atrás. último trimestre de 2018. Pesando nos lucros foi a decisão da empresa de reservar US$ 3 bilhões para lidar com possíveis perdas futuras da multa máxima da Federal Trade Commission.
De realçar que o gigante de Menlo Park também terá de lidar com isso com pedidos de compensação de estados individuais dos EUA (Pensilvânia, Illinois, Connecticut, Nova York, Nova Jersey e Massachusetts) que também reclamam de danos à privacidade de seus residentes.
E a Europa? Por enquanto, no velho continente, o Facebook pode estar a salvo de sanções, uma vez que o Regulamento Europeu de Privacidade entrou em vigor após o escândalo da Cambridge Analytica e não tem efeito retroativo. A União Europeia está neste momento a trabalhar numa regra que visa prevenir a circulação de conteúdos terroristas e que prevê multas até 4 por cento do volume de negócios e tem em cima da mesa outras potenciais violações do RGPD.
