Chama-se Pulsee (pronuncia-se Palsì), é o novo empresa digital do grupo energético suíço Axpo e chega à Itália na esteira do efeito Greta Thunberg. O novo comercializador de electricidade e gás, que se junta aos 400 operadores já existentes tendo em vista a corrida ao mercado livre no próximo ano, cumpre todos os critérios de preferência das gerações mais novas, dos Millennials aos estudantes: e assim presta serviço 100 digital % (são necessários 3 minutos para ativar e tudo pode ser modificado e controlado pelo app), transparência e sustentabilidade.
A conta Pulsee é de facto altamente personalizável e dirige-se sobretudo ao público-alvo dos estudantes universitários, em busca de poupança, e dos 25-35 anos com sensibilidade ecológica: o preço base, de 0,060 euros por kWh para eletricidade e 0,23 euros /smc para gás, não é particularmente competitivo per se, mas todos podem adequar a oferta de acordo com seus hábitos, e sobretudo pode decidir, ao custo de um café por mês, subscrever serviços específicos que certifiquem a origem da energia fornecida, garantindo a sua origem em fontes renováveis (com as opções MyGreen Energy - Adote uma planta e MyGreen Energy - Certificação de Gás ), ou que zero emissões para ser considerado completamente livre de carbono (o serviço Zero Carbon Footprint).
Em detalhes, a oferta inicial inclui antes de tudo um desconto de 10% para quem ativa o fornecimento de eletricidade e gás ao mesmo tempo, e depois três opções de luz: ZeroVentiquattro para quem não tem preferências de horário particulares, ZeroDodici para quem deseja um preço mais vantajoso à noite e nos finais de semana, Feeling (que tem nada menos que 6 em horários diferentes) para quem optar por uma tarifa mais barata todos os dias entre 11 e 17 e entre 23 e 6, e um desconto adicional nos feriados, sempre nesses horários. Para gás, no entanto, a taxa por hora é fixa.
A Pulsee olha, portanto, para um público jovem (não é por acaso que o depoimento escolhido é a promessa do tenista italiano Matteo Berrettini) e para o mercado livre, que deve decolar em 2020 mas que já dá sinais de turbulência hoje: no últimos dois anos um terço das famílias italianas (quase 8 milhões) mudou de operador, sendo que atualmente a duração de um contrato de fornecimento de eletricidade e gás é em média de 2,9 anos. “As pessoas – comentou o CEO Simone De Marchi – estão cada vez mais dispostas a mudar e o critério não é apenas custo-benefício, mas também confiabilidade, transparência e possibilidade de customização do serviço. E, sobretudo através dos mais novos também graças ao efeito Greta, a sustentabilidade”.
