Trabalho inteligente, comércio eletrônico, pagamentos e certificados digitais, Spid, aplicativos IO e muito mais. Após a aceleração digital decorrente da pandemia, 2021 foi um ano de ajuste, permitindo que todos se adaptassem ao presente, mas são as administrações que já haviam lançado processos radicais de inovação no passado que apresentam os melhores resultados. Em 2021 Florença confirma-se pelo segundo ano consecutivo o capital mais digital da Itália, antes Milano e Bologna. Para completar o top ten das "cidades inteligentes": Roma, Modena e Bérgamo, Turim, Trento, Cagliari, Parma. Eles são os resultados de Classificação IC 2021, a pesquisa sobre a digitalização das cidades italianas da FPA, empresa do grupo Digital360, apresentada por ocasião do Fórum Pa Città.
A pesquisa avalia o posicionamento das capitais provinciais no índice de transformação digital, levando em consideração oito indicadores: disponibilidade online de serviços públicos, disponibilidade de aplicativos de utilidade pública, integração de plataformas digitais, uso de mídias sociais, liberação de dados abertos, transparência, implementação de redes wi-fi públicas e difusão de tecnologias de rede.
As mesmas cidades do ano passado estão no pódio, mesmo que o Milan fique com o segundo lugar longe de Bolonha. Florence se impõe a todos com uma pontuação de 937 pontos (contra 872 em 2020), ostentando excelentes resultados principalmente no campo de dados abertos, wi-fi, IOT e tecnologias de rede e aplicativos municipais, onde obtém a maioria dos votos. Milan é o segundo com uma pontuação de 878, destacando-se em particular em dados abertos, serviços online e no índice de "abertura". O Bologna é o terceiro com 854 pontos, graças sobretudo aos resultados nas redes sociais e IoT e tecnologias de rede. Seguindo Roma, Modena e Bergamo, Torino e Trento, Cagliari no nono e Parma para fechar os dez primeiros.
A maioria das capitais italianas está localizada na faixa intermediária, cidades que alternam entre posições altas e baixas de acordo com os setores: aqui encontramos Pavia (23º lugar), Siena (24 °) Piacenza (25 °) Nápoles (26 °) Lecce (27 °) Vicenza (28 °) Padova (29 °) Ravenna (dia 30) e cerca de 60 outras cidades "em evolução" no processo de transformação digital, que podem melhorar o desempenho com alguma facilidade.
Por outro lado, cerca de vinte capitais provinciais ficam atrás em quase todos os indicadores: fecham o ranking Caltanissetta (88º lugar), Potenza (89 °) Empresa e Teramo (90 °) Chieti (93 °) Catanzaro (94 °) Crotone e Benevento (95 °) Cosenza e Rieti (97 °) Trapani (99 °) Caserta (100 °) Nuoro (101 °) Foggia (102 °) Agrigento (103 °) Avellino (104 °) Carbonia (105 °) Isernia (106º) e último Enna na 107ª.
Em conclusão, a pesquisa confirma a fosso digital entre Norte e Sul, obviamente com algumas excepções. As capitais do sul mostram um atraso na transformação digital, colocando-se principalmente na parte inferior do ranking. Mas algo também está se movendo no Sul: além de Cagliari em 9º lugar, encontramos Palermo em 12º, com nota máxima no campo Dados Abertos, no mesmo nível de Milão e Pisa, e em excelente posição nos rankings setoriais que dizem respeito à abertura e aos serviços online. E Bari em 20º lugar na classificação geral que se destaca sobretudo na abertura e nos serviços online. De destacar a recuperação de Nápoles, que sobe 11 posições graças às classificações mais altas nas apps municipais e boa colocação nas redes sociais, e de Messina, que passa do 89.º lugar em 2020 para o atual 62.º, subindo quase 30 posições.
Parece que o tamanho também afeta o desempenho geral: entre as 22 primeiras cidades do ranking, 10 são metropolitanas. Enquanto as capitais com menos de 50 mil habitantes apresentam uma diferença global de 25% em relação à média nacional. Para os pequenos, o atraso médio é notável principalmente em dados abertos, enquanto os desempenhos são melhores no uso de redes sociais e na difusão de redes wi-fi. Em algumas áreas, no entanto, notam-se alguns excelentes resultados de médias empresas, como o primeiro lugar obtido pela Pisa em plataformas habilitantes, por Cremona em serviços online ou por Bolzano em IoT e tecnologias de rede.
Gianni Dominici, Director-Geral da FPA, sublinhou que "no grupo mais avançado encontram-se sobretudo as grandes cidades do Norte, mas também pequenas excepções, como Pisa ou Cremona, e algumas cidades do Sul, como Cagliari, Palermo ou Bari, que demonstram como o uso inteligente da tecnologia digital pode modificar as geografias tradicionais da inovação”.
“Entramos na fase de implementação do Pnrr que definiu uma visão estratégica de futuro assente na transformação digital, e nesta fase o papel das realidades urbanas será fundamental – acrescentou Andrea Rangone, Presidente da Digital360 -. As cidades são hoje as portas de entrada para a participação ativa, autónoma e responsável dos cidadãos e das empresas, num momento em que é necessário o envolvimento máximo de todos. As empresas mais inovadoras devem ser colocadas em condições de tirar o máximo partido das suas capacidades, enquanto as mais estáticas devem ser apoiadas para reativar as suas capacidades de inovação”.
