Um meteorito chamado Amazonas
Não há área da nova economia em que a Amazon não tenha alguma presença mais ou menos significativa. Eles começaram com livros há 20 anos e depois se tornaram lá'Tudo Históriae em todo o mundo. Hoje, a Amazon tem uma capitalização de mercado maior do que o Walmart. Não contentes em ser o maior e-commerce do mundo, posição hoje abalada pelos chineses do Alibaba, eles se expandiram para outras e impensáveis áreas. Fizeram isso diretamente ou por iniciativa pessoal de seu chefe multitalentoso, Jeff Bezos. Por exemplo, Amazon Web Service é o maior provedor mundial de serviços em nuvem; A Amazon Studios produz filmes inovadores e séries de televisão. Se tens Sky ou Premium aconselhamos Transparente, Mozart na selva o O preto é o novo laranja. Delicioso, fresco e acima de tudo corajoso. Se você precisa de um encanador, basta confiar no Amazon Home Services. Na Itália, no entanto, você mesmo deve procurá-lo. Um jornal lendário como o "Washington Post" está se beneficiando enormemente da contribuição de Bezos, que o comprou a preço de banana da família fundadora. Na redação de Washington, a fibrilação está de volta como nos velhos tempos. Os movimentos pelos direitos LGBT estão recebendo grandes doações do chefe da Amazon e sua esposa Mackenzie. Duas séries premiadas produzidas pelos estúdios da Amazon tratam graciosamente as histórias LGBT. Em suma, quando dizemos que a Amazônia é espraiada, sem dar nenhuma conotação a esse adjetivo, não estamos longe da verdade. Uma coisa é certa, onde a Amazon chega é como um meteorito caindo na lagoa. Está acontecendo também no mercado de trabalho das profissões intelectuais e manuais.
Componente humano e software
La pesquisa continuado por Universidade de Stanford, resultando no "mapeamento emocional"Do Londres vitoriana, é realmente único. Tratamos disso no post anterior. É porque, usando o recente crítica computacional, associado literatura e Programas em uma investigação que, com base em base estatística, pretende reconstruir uma mapa emocional qualquer Localizações de Londres De século dezenove. Assim ele consegue combinar elementos que imaginaríamos entre eles ao antípodas, quase antitéticas e inconciliáveis: a patético de criação literatura e o Cálculo frio e analítico de um Programas. É ainda mais original, pois o resultado que segue é então um mapa que se articula não exclusivamente em função e com base em referências físicas precisas, mas naquilo que mais imaterial pode-se imaginar: eu sentimentos que os acompanham. Um mapa extraordinariamente peculiar, portanto, fundado em geografia dos lugares e emoções que se encontram ligados a estes lugares, analisando minuciosamente o património literário contemporâneo.
Como, então, era possível examinar as emoções? Talvez os pesquisadores do Laboratório Literário de Stanford Eles conseguiram equipar suas máquinas com a capacidade de experimentar e discernir sentimentos? A resposta, claro, é não. Se tivessem conseguido, a pesquisa não seria apenas considerada singular, mas absolutamente sensacional. na verdade foi um colaboração tra homem e macchina. Ainda existem operações, tarefas, que as máquinas, apesar de sua enorme capacidade computacional, não são capazes de realizar, sendo até triviais para o homem. Portanto, o componente humano passou a identificar e Catálogo le emoções e o componente Programas para processar e analisar il importância.
Esta forma de colaboração homem-máquina tem nome: crowdworking. E carrega um pré-requisito inescapável, necessário, mesmo que não suficiente: o desenvolvimento e o potencial da web. O Crowdsourcing, palavra composta por multidão (multidão) e terceirização (terceirização de parte das próprias atividades), como lembra Wikipedia, É fenómeno um pouco discutido e controverso, que apresenta implicações significativa, devido aos seus próprios efeitos econômico, Mas também social e ética.
Em suas melhores formas representa o uso da contribuição e o colaboração dos mais eficaz poder e visões presentes no rede, destinado aimplementação de uma projeto. Uma partilha e distribuição de trabalho que deve favorecer a liberar d 'idéias e maneiras criativas ed inovadores de realização. No dele deteriorar formas traduz-se efectivamente numa subcontratação descontrolada e indistinta de custos, obrigações e constrangimentos por parte do cliente, para que estes recaiam sobre os ombros do Folla (multidão) da comunidade. Ele assume, portanto, a forma de um exploração indiscriminada de uma infinidade de mão de obra muito barata, que pode ser recrutado instantaneamente para realizar tarefas hiperparticionado (microtasking), muitas vezes repetitivo e de curta duração, cujo objetivo final e significado geral muitas vezes são conhecidos apenas pelo requerente. Uma forma de trabalhar que foge e frustra os acordos sociais de que beneficia sobretudo o empreiteiro.
A difusão dessas formas de trabalho ou colaboração líquida è in forte subir graças às oportunidades oferecidas pelo crescimento da rede. É através da Rede que se organizam, é através da Rede que maioritariamente se realizam os recrutamentos e a realização de postos de trabalho, é graças à Rede que abatido restrições e limitações, não menos aqueles ditados até agora por Geografia de lugares e distâncias. A Rede, porém, assim como aproxima, une e nivela, ao mesmo tempo distancia, divide e agrava as desigualdades.
A pesquisa se casa com o crowdsourcing graças à Web
O vistoria de Stanford Laboratório Literário tem tomou forma em web. É com a ajuda da web que conseguimos realizá-la, e é na web que encontra o seu lugar. Os pesquisadores fizeram apelação um ferramenta muito específico, o Plataforma de crowdsourcing da Amazon: Mechanical Turk. Nisso, eles apoiaram uma tendência cada vez mais difundida no campo da pesquisa. Até recentemente, as cobaias e os sujeitos graças aos quais muitos estudos científicos foram realizados eram estudantes, importância abundante e acessível dentro das universidades. Hoje, os alunos são muitas vezes deslocados, para fins de análise, por uma nova amostra igualmente abundante e barata: o galera da net, as pessoas da web, que podem ser recrutadas através das várias plataformas de crowdsourcing. Tais plataformas, no entanto, não são as únicas formas pelas quais as abordagens se materializam. multidão de fato, em muitos casos, a pesquisa não apelação ao envolvimento e ajuda de comunidades individuais ou especificações categoria, com efeitos positivos, inclusive do lado social, que beneficiam tanto os estudiosos quanto os demais sujeitos envolvidos.
Amazon Mechanical Turk. Um mercado global de "componentes" humanos.
O caso do Turco Mecânico, de fato, é bastante especial. Nas palavras de Jeff Bezos, CEO da Amazon, seu tentou seria para criar um tipo de "inteligência artificial artificial», ou seja, um mecanismo híbrido homem-máquina. De fato, em seus gânglios, como no caso doautômato nativos, espreitam seres humanos que realizam essas tarefas (HIT, Tarefas Humanas Inteligentes) que a máquina não é capaz de realizar. Amazon tintas sua plataforma como um «mercado de trabalho» onde «… empresas e desenvolvedores têm acesso a uma força de trabalho escalável e sob demanda». Para o trabalhadores (Trabalhadores) não resta mais nada a fazer senão avaliar se o que é oferecido por empreiteiros (Requerentes) é conveniente ou não. Na verdade, o salário eles geralmente são baixos e também podem ser inseguros. Os Solicitantes podem recusar o trabalho executado, não pagando por ele e nem mesmo a aceitação do contratante é garantia suficiente de um pagamento efetivo. A Amazon, por sua vez, diante de uma porcentagem de 10% recebida em cada transação, declina qualquer responsabilidade e recusa qualquer envolvimento. Os trabalhadores dessas plataformas de crowdsourcing, assim como os do trabalho sob encomenda, recrutados por meio de um aplicativo de celular, são considerados deuses contratante, de profissionais liberais, partilhando as suas obrigações e regimes fiscais, resultando excluídos daquelas proteções reservadas ao trabalho assalariado. Muitas vezes, porém, estão de facto sujeitos a toda uma série de imposições e constrangimentos típicos do trabalho dependente. Os salários, então, na grande maioria dos casos, não são os de um profissional e, às vezes, nem os de um empregado.
Novas alienações, velhas desigualdades
Il Turco e plataformas de multidão semelhantes foram definidas como «… linhas de montagem virtuais». Na verdade o criatura di Amazon sembra esforçar-se ben sobre o clássico linha de montagem, embora incorpóreo e evanescente. Isto reviravoltas nas fundaçõesorganização do trabalho, dividindo isso e derrubando o relação tra homem e macchina. L 'ser humano ele ainda está reduzido a agir como um mero componentes de macchina, um apêndice disso, delegado para compensar as deficiências do autômato.
Em contraste, o'imaterialidade do sistema deixa eu trabalhadores só, desaparecido e desagregado e, o que é ainda mais paradoxal, isolado, num universo, a teia, que faz da ligação a sua própria bandeira e onde, na era consumo colaborativo, compartilhamento e colaboração são necessários. Uma solidão que se torna patente abandono no caso de lidando tra trabalhador e solicitante, deixada à regulação de um pretenso mercado, na verdade baseado em um enorme disparidade di poder. A alienação da linha de montagem é acompanhada por uma nova, sem substituí-la. Uma alienação que caminha na direção da virtualidade, ditada pela aproximação cada vez maior do homem à máquina, com o indivíduo que, privado dos atributos fundadores de sua própria humanidade, perde consciência di ele mesmo, o senso da sua trabalho e seu próprio sociabilidade.
Seremos todos robôs?
No entanto, a materialidade do desconforto é excruciante e evidente. É um mal-estar profundo que leva os trabalhadores a pedir para serem reconhecidos, sobretudo como seres humanos, como pessoas vivas e pensantes, com necessidades e aspirações próprias. A senha de um campanha de e-mails para Jeff Bezos, lançada pelos turcos em dezembro de 2014 é, nas palavras de Christy Milland: «Eu sou um ser humano, não um algoritmo".
Análogo é o pedido de reconhecimento e dignidade da trabalhadores na demanda de empresas como a Handy: «Não somos robôs, não somos um controle remoto, somos indivíduos». Essas palavras já foram ouvidas em outras ocasiões ao longo da história, mas hoje a relação homem-máquina parece ter sofrido uma nova transformação e ultrapassado uma nova fronteira. Em benefício do ser humano ou dno? Então, estamos todos prestes a nos tornar robôs? Duas perguntas que ainda aguardam resposta, mas que não parecem tão reconfortantes.
