Amazon critica falsificadores de avaliações. A gigante do comércio eletrônico processou mais de mil revisores nos tribunais de Seattle e Washington por postar comentários positivos em troca de compensação.
Na semana passada, o Sunday Times trouxe isso à tona o escândalo das avaliações falsas pago na Amazon, publicando um e-book na Kindle Store e levando-o ao topo da vitrine do setor de jardinagem graças a inúmeros comentários positivos de falsos compradores.
Em geral, o caso relacionado à Amazon é bastante importante, pois não estamos lidando com simples "revisores falsos", mas com revisores que postam Comentários de 5 estrelas que são verificados para o site, ou seja, usuários que realmente compraram o produto.
Como você explica? O engano é perfeitamente testado. Revisores astutos fingem comprar um produto e conseguem que um pacote vazio seja enviado para casa, provando assim que a transação foi concluída. Nesse ponto, para o sistema da Amazon, a avaliação falsa do usuário parece real e, portanto, digna de ser marcada como verificada.
